TSPP02G01 组织标准过程综述 V100.docx

TIANSU组织标准过程综述文件编号TSP-P02-G01生效日期2009-11-25受控编号保密级别秘密版本号V1.00修改次数0总页数9正 文6附 录0编 制陆培审 核批 准南京天溯自动化控制系统有限公司（版权所有,翻版必究）变更日志编号版本修改内容修改人修改日期10. 10创建初稿陆增2009-10-3020. 20内部评审陆增2009-11-1031.00发布陆增2009-11-251 引言1Ll目的11.2 适用范围11.3 定义11.4 参考资料12 过程模型综述22. 2目 .23 <d,.43. 1文档体系结构43. 2文档标识规则43. 3过程文件体系列表54 过程使用及维护责任部门61引言1.1 目的组织标准过程（OSP）综述是对组织标准过程的概要描述。是对所有即将使用OSP的人员熟悉和掌握 整个OSP结构、内容以及如何使用该过程的指导书，是了解整个OSP的过程体系结构的窗口。1.2 适用范围适用于所有组织标准过程。1.3 定义下表列出本报告中专门术语的定义、英文缩写词的原词组和意义、项目组内达成致意见的专用词汇, 同时继承全部的先前过程中定义过的词汇。词汇名称词汇含义备注EPGEngineering Process Group,工程过程组OSPOrganization Standard Process,组织标准过程PDPProject Defined Process,项目定义的过程CMMICapability Maturity Model Integration,集成能力成熟度模型1.4 参考资料编号资料名称说明1 CMMID 1.2 DEV Model2过程模型综述基于CMMl模型成熟度等级3以及软件工程和项目管理知识，综合考虑公司政策方针、现行过程的具 体实践和标准化要求、公司原有的质量体系文件、相关评估报告等，建立组织的标准过程模型。1. 1过程体系结构组织标准过程（OSP）包含4个过程类别15个过程域，对应CMMl标准模型的17个过程域，过程域供方协定管理（SAM）并不涉及，所以在组织标准过程中被裁减，具体定义见下表:OSP过程类别OSP过程 域编号OSP定义的过程域与CMMI等级3的17个过程域包含关系过程管理Ol组织过程聚焦（OPF）CMMI 3 级,Organization Process Focus02组织过程定义（OPD）CMMI 3 级,Organization Process Definition03组织培训（OT）CMMI 3 级,Organization Training项目管理04项目策划（PP）CMMI 2 级，Project PlanningCMMI 3 级，Integrated Project Management05集成项目管理（IPM）CMMI 3 级，Integrated Project Management06项目监督和控制（PMC）CMMI 2 级，Project Monitoring and Control CMMT 3 级,Integrated Project Management07风险管理（RSKM）CMMI 3 级，Risk Management项目研发08需求开发和管理 （RD&REQM）CMMI 3 级，Requirements DevelopmentCMMI 2 级，Requirements Management09技术开发与产品集成TS&PICMMl 3 级,Technical SolutionCMMT 3 级，Product Integration10项目测试和验收（VER&VAL）CMMI 3 级，VerificationCMMI 3 级，Validation过程支持11配置管理（CM）CMMI 2 级，Configuration Management12过程和产品质量保证（PPQA）CMMT 2 级，Product & Process Qual ity Assurance13测量与分析（MA）CMMI 2 级，Measurement and Analysis14决策分析和决定（DAR）CMMT 3 级,Decision Analysis and Resolution2. 2过程域的目的组织标准过程（OSP）各过程域的目的，见下表:OSPitg 类别OSP过程 域编号过程域目的过程管理Ol组织过程聚焦（OPF）目的在于掌握组织的过程状态，识别过程改进机会，策划和 实施本组织的过程改进活动。02组织过程定义（OPD）目的在于建立并维护一批可用的组织过程财富。组织应遵循本过程建立和维护组织标准过程及组织财富库， 以供使用。03组织培训（OT）规范公司培训的工作流程，建设高效实用的培训机制，提高 培训工作在公司人力资源配置中所起的作用。项目管理04项目策划（PP）通过项目策划确保项目的策划活动科学、有效、合理，明确 项目的范围与目标，确定项目的进度、资源、成本安排，建 立项目工作的准则与基础；规范公司立项流程，为公司实施 项目管理建立基础；总结项目经验，给出项目评价，保证项 目产品维护工作顺利进行。OSP过程 类别OSP过程 域编号过程域目的05集成项目管理（IPM）按照集成的、己定义的过程（项目己定义过程）来管理项目。 这种项目已定义过程是从OSP剪裁而来。06项目监督和控制 （PMC）通过周期性地跟踪项目计划的各种性能参数如工作产品的规 模、工作量、成本、进度、风险等，不断地了解项目的进展 情况，以便当项目实际进展状况显著偏离项目计划时能够及 时采取纠正措施。最终目的都是为了使项目按时、按预算交 付合格的产品。07风险管理（RSKM）目的在于识别潜在的问题，以便策划处理风险的活动（识别、 分析评估和缓解）和在必要时在整个项目生存周期中实施这 些活动，缓解不利的影响，实现项目目标。项目研发08需求开发和管理 （RD&REQM）通过定义需求开发和管理过程，规范公司软件开发项目的需 求开发和管理活动，提高需求质量，从而提高软件生产率， 降低开发成本，改进软件质量。09技术开发与产品 集成TS&PI规定了项目开发设计工作应遵循的步骤和原则，保证软件 需求规格说明书中的各项要求在设计时都能够得到满足； 对项目的编码实现进行质量控制，保证编码实现活动按计划 顺利完成并与设计相一致。10项目测试和验收 （VER&VAL）通过规范公司测试流程，确保测试工作的规范性和有效性， 以验证软件产品的质量满足用户的需求；规范评审活动，确 保公司的评审活动过程规范、评审问题得到跟踪与解决，提 高评审的效率、保证评审质量；用户对产品功能和性能进行 确认，最终提供满足用户要求的产品。过程支持Il配置管理（CM）通过规范公司配置管理过程，确保配置工作的合理性和完整 性，确保配置工作在项目组中顺利实施，并为项目组提供可 靠的数据分析。12过程和产品质量 保证（PPQA）通过质量保证活动，确保过程与产品满足过程、规程及相应 的要求，确保问题得到关注与解决，使工作人员和管理者能 够客观地了解过程与相关的工作产品。13测量与分析（MA）目的于开发和维持度量能力，以便支持对管理信息的需要。 通过测量和分析，了解组织过程和产品的实施情况，为组织 过程改进和产品改进提供定量信息，并支持决策。14决策分析和决定 （DAR）目的在于运用结构化方法对组织内与项目有关的关键决策行 为提供有效的方法。3过程文件综述2.1 文档体系结构如图所示，组织OSP文档主要由以下几个部分组成:模板/记录表格/工图1. OSP文档体系结构> 过程：是对某一过程涉及的所有活动以及活动之间的依赖关系和次序的综合描述。是对该过程活 动的系统描述。> 规程/规范/指南：规程是对某一个过程的具体活动的详细的描述；规范是执行过程活动中应遵循 的规则标准；指南是对过程活动的指引，可参照实施。是对过程文件的支撑。> 模板/记录表单/工具：模板是所有过程、规程中活动的具有指导性意义的文件，可指导实施时输 入、输出的信息描述；记录表单是具体实施时记录信息的载体，同时也是实施有力的证据；工具 是过程实施时使用的工具和方法等。3. 2文档标识规则文档类别命名规范及案例说明过程管理TSP-P过程域编号-P文件编号空格模板文档中文名称空格版本号 其中： 过程域编号：见第二章中过程体系结构定义； 文件编号：从01开始，递增； 版本号：文件版本号，VX.XX,初始版本为0.10,初次正式发布版本为1.00。 例：配置管理过程的初始版本，则其命名为：TSP-PII-POi配置管理过程VOJO规程/规范/指南TSP-P过程域编号-G文件编号空格模板文档中文名称空格版本号 其中： 过程域编号：见第二章中过程体系结构定义； 文件编号：从01开始，递增； 版本号：文件版本号，VX.XX,初始版本为0.10,初次正式发布版本为1.00。 例：标准工作环境管理规程的初次正式发布版本，则其命名为：TSP-P02-G03标准工作 环境管理规程VLOO文档类别命名规范及案例说明模板/记录表单 /工具TSP-P过程域编号-T文件编号空格模板文档中文名称空格版本号 其中： 过程域编号：见第二章中过程体系结构定义； 文件编号：从Ol开始，递增； 版本号：文件版本号，VX.XX,初始版本为0.10,初次正式发布版本为1.00。例：EPG工作报告的某个版本，则其命名为：TSP-POl-TolEPG工作报告V0.203. 3过程文件体系列表公司现行过程文件详见体系文件列表。4过程使用及维护责任部门OSP过程适用范围责任部门组织过程聚焦（OPF）适用于组织的过程改进EPG组织过程定义（OPD）适用于组织标准过程和组织财富库的建立和维护EPG组织培训（OT）外派培训、内部培训、入职培训人力资源部门项目策划（PP）适用于公司所有类型项目的项目策划过程项目管理部门集成项目管理（IPM）适用于公司所有类型项目的项目过程定义EPG