QCC活动推行实施办法.docx

W中宇建而焦有DR公司JOYOUJOYOUGROUPBUI1DINGMATERIA1SCO.r1TD.QCC活动推行实施办法文件编号：实施日期：版本：发放号:批准：会签：审核：编制:NO修订内容修订人批准审核编制中宇建材集团有限公司流程规范文件编号版本文件名称QCC活动推行实施办法共2页第2页1目的1.1 鼓舞士气，营造开朗而有干劲的工作气氛。1.2 提升解决问题的能力，以及激发基层员工的潜能。1.3 提高质量水平，提高工作效率，为公司业绩作出贡献。2范围本管理办法适用于中宇建材集团所有部门3定义3.1QCC英文全称是Qua1ityContro1Circ1e,中文译成“品管圈”。QCC品管圈是同一个工作现场或工作相互关联区域的人员自动自发地进行品质管理活动所组成的小组。3.2.QCC课题来源3.2.1.指令性课题：由上级主管部门根据企业或部门的实际需要，以行政指令的形式向QC小组下达的课题。3.2.2.指导性课题：通常由企业的质量管理部门或上级主管部门根据企业实现经营战略、方针、目标的需要，推荐并公布一批可供各QC小组选择的课题，每个小组则根据自身的条件选择力所能及的课题开展活动，这是一种上下结合的方式。3.2.3.小组自行选择的课题。4.推行架购及职责4.1.推行架购4.2.QCC委员会：重视品管圈活动过程、明确品管圈活动的具体方针，定期评价品管圈活动,支持品管圈活动使之能持续开展并获得预期效果。4.3.推行组长：策划QCC活动的全过程，统筹QCC教育训练及有关资料的宣导；对各QC小组进中宇建材集团有限公司流程规范文件编号版本文件名称QCC活动推行实施办法共3页第3页行组圈登记，对圈活动过程及做法进行辅导，定期向QCC委员会反映推动实情及提交各圈进度状况报告，主导全公司QC小组活动的交流与发表。4.4.QCC推行小组:4.4.1组织实施QCC知识培训，提高员工素质，激发员工的积极性。4.4.2.结合各处存在的问题，对于影响PK1达成或日常生产现场、管理等方面存在的问题，以指令或指导性课题要求QC小组展开活动。4.4.3.定期检查、汇报各处QCC开展状况，对于开展过程中存在的问题，给予指导帮助。4.4.4.召开圈长会议，了解各圈开展情况，协助各圈解决未能解决的问题。4.4.5.确实公平公正的评价改善后的效果，监督建议改善后新标准执行。4.4.6.举办各项活动、竞赛、成果发表会。4.5.辅导员：在生产、工作过程中营造QCe活动氛围；对QCC整体活动过程方法、思路进行辅导。一般情况下辅导员应每次参加圈会。4.6.圈长：4.6.1.领导圈活动的全过程，制定圈活动推行计划，带领圈员按计划有效的开展圈活动。4.6.2.团结全体圈员、激励全体圈员与自己一道主动有效的开展圈活动，形成全员参与、全员发言，全员分担的氛围。4.6.3.增强全体圈员的质量意识，问题意识，改善意识，参与意识，加深圈员对QC小组活动宗旨的理解，指导圈员运用统计方法、分析工具参与分析、验证问题。4.6.4.收集活动过程的有关资料并加以整理、保存，参加QCC交流、发布会4.7.圈员：根据圈活动计划按时参加活动：在圈活动中应充分发挥自己的聪明才智和特长，协助圈长按时完成计划任务，如期实现预定目标；在圈活动中获得成功的乐趣，使自身的素质、积极性、创造性得以进一步提高。6、实施过程6. 1QC新旧手法运用工具阶段老七种工具新七种工具排列图因果图调查表直方图控制图散布图分层图亲和图关联图系统图矩阵图网络图PDPC法矩阵数据分析法P选题OOOOOO确定目标OOOOO现状调查.OOO.OOO原因分析OO制定对策OOOD对策实施OOOOC效果检查OOA巩固措施OOO遗留问题OO特别有用。可用中宇建材集团有限公司流程规范文件编号版本文件名称QCC活动推行实施办法共4页第4页6.2QCC组建的原则6.2.1QC小组组建应坚持“自愿参加，自愿结合，自愿组建”的三个“自愿”原则。6.2.2QCC推进委员会对QC小组的活动进行统筹、推进和指导。6.3QC小组的组建方法6.3.1自上而下：根据企业质量工作的难点和重点，有计划、有步骤地组建QC小组。6.3.2自下而上：由企业基层员工提出申请，经QC小组管理部门审核后注册。6.3.3上下结合：由上级部门推荐课题，或将课题发表，经基层部门选择和认可，然后组成QC小组进行活动。6.4QC小组注册登记：QCC项目需要到QCC推行小组注册登记，填写一式两份QCC活动登记卡，经部门经理审核、部门总监（含）以上主管审批，报QCC推行委员会登记，一份留QCC推行小组备案，一份各自留底。6.5QC小组的组成QC小组由组长和组员构成，一般以5-10人为原则，最好不要超过10人；6.5.1QC小组组长人选：刚开始导入时，最好由工程师或组长担任组长，但活动数期后，组员们对QCC小组有了认识，则要由组员互选组长，或轮流担任，让大家都有机会担任组长，学习管理、领导及主持会议的技巧；但不要让新进人员或对QCC小组完全陌生的新组员当组长，因为组长是QCC小组的灵魂人物，与QCC小组活动的成败关系极大。6.6.进度跟进6.6.1每次圈会结束后3个工作日内整理会议记录，填写QCC活动会议记要后发送给辅导员、圈员及推行小组所有成员，以便作为活动进度的追查，以及作为成果报告的依据。6.6.2按QC小组活动步骤，每一个步骤结束后3个工作日内，由圈长提交该步骤的资料给QCC推行小组。6.6.3.每月由推行组长编写QCC活动开展月报，汇报各QC小组活动开展状况，明确每个QCC进度是否正常、思路正否、资源是否得到保障，及时纠正、解决各QCC存在的问题。6.6.4.各圈在课题完成后15个工作日内，由圈长提出成果报告书，由部门经理确认后，提交QCC推行小组汇总、评价。6.7.成果发布6.7.1.需满足以下条件才能参加QCC发布会评选资格A、目标达成，且至少有活动结束后第一个月的数据，且数据维持在目标内。B、具有完整的活动过程，具体以过程评审得分为准；6.7.2在发布会上，再进行资料评审发表评审。6.7.3.对小组活动的综合评选得分二过程评审得分+资料得分+发表得分，比重分别为40分、40分、20分，四项的得分总和计为总成绩。中宇建材集团有限公司流程规范文件编号版本文件名称QCC活动推行实施办法共5页第5页6. 7.4.经过综合评选后，对优秀的QC小组给予奖励。7.使用表单：7.1. QCC活动登记卡7. 2.QCC活动会记记要7. 3.QCC活动成果资料评审表7. 4.QCC成果发表评审表中宇建材集团有限公司流程规范文件编号版本文件名称QCC活动推行实施办法共6页第6页附件一：文件编制/修订作业流程流程相应表单职能部门NG/QCCd'QCa舌动登id卡各QC小组J>ok部门总监QCC推行小组卷记QCQ舌动登记卡>/、QCC推行小组I现状调查IQCC活动会记记耍-各QC小组目标设定QCei工动会记记要J各QC小组1原因分析QCe再动会记记耍J各QC小组I确定要因QCCi春动会记记要各QC小组I拟定对策QCei看动会记H耍7-j各QC小组I对策实施QCCi舌动会记记要各QC小组NGok各QC小组标准化各QC小组I组织成果发表QCC成果发表评审表、QCe推行小组®案、"吟QCC推行小组