李宁公司营销系统职务分析.docx

李宁公司营销系统职务分析市场部与销售部的职位被划分为四级，每级都有一套核心胜任能力，以下为市场部与销售部的职位分组及其核心胜任能力的概述。职位分组组别职位名称总监级营销总监经理级高级产品经理产品经理市场传播经理督导级助理产品经理公共关系督导展示设计督导整合传播督导零售培训督导专员级产品专员文宣专员赞助推广专员消费者关系专员列广计陈推设品员示员面员产专展专店专广告专员媒介专员促销专员零售培训专员市场调专员各组别的核心胜任能力概述总监级经理级督导级领导能力（第二级）领导能力（第二级）领导能力（第一级）团队合作（第二级）团队合作（第二级）团队合作（第一级）专业操守（第二级）专业操守（第二级）专业操守（第二级）沟通（第二级）沟通（第二级）沟通（第一级）发展下属与自己发展下属与自己不断学习判断与决策判断与决策解决问题战略意识计划，实施与跟进（第二计划，实施与跟进（第一级）级）职位分析这里展示所有专员级或者以上职位的主要职责说明，学历、相关知识、培训、核心与专业胜任能力的要求。职位名称主要职责学历、相关知识、培训、经验营销总监 制定企业的市场营销远景规划及战略。要紧方面包含：公司形象、品牌形象、产品定位、市场开发、产品价格、产品分销等等。 制定并执行企业的日常市场营销计划及服务方面的目标、政策；按照市场需求制定价格、策划市场营销并确定预算及销售指标，提高公司赢利能力及品牌知名度，监督零售店回款率。 为高级管理层提供市场信息及营销方面的专业建议。 指导销售队伍、市场部员工及经销商的工作。 作为营销高层管理人员向公司董事会进行报告；协助高级管理层处理市场营销方面的其他事务。 进行风险预测及危机管理。 制定市场营销及销售活动的最佳商业目标及有关行为标准，平衡整个市场销售部的各项经营活动，全权负责利润与亏损(P1) 本科或者硕士学历或者拥有MBA或者有相同的课程训练 在服装或者零售业有8到10年不断提升的市场营销、销售管理、品牌管理等经验，其中5至6年在担任高级管理职位并有市场营销的工作绩效记录 市场营销与销售管理方面扎实与广博的理论知识；基本财务知识 熟悉中国的服装与运动服装市场及有关国际市场的趋势与潮流淌态 有供应链管理与零售业经验的基本知识与操作经验为佳职位名称主要职责学历、有关知识、培训、经验产品经理（高级产品经理）进行市场研究与商业经营分析，参与市场营销战略策划与实施，负责指定产品系列的进展与利润增长。产品经理全面负责指定产品系列的各个环节，从市场研究、产品开发设计、价格，新产品的市场测试到正式投放市场及产品推广与促销等；监测与操纵指定产品系列的利润与亏损（P&1）。 本科或者硕士学历，最好是经济或者管理专业,或者拥有MBA或者有相类的课程训练 5至8年产品管理有关工作经验，其中2至3年在管理岗位或者担任项目主管 市场营销、品牌与产品管理方面扎实与广博的理论知识，基本财务知识 熟悉中国的服装与运动服装市场及有关国际市场的趋势与潮流 熟悉产品、市场、竞争对手等方面的知识产品专员 设计与产品有关的市场推广计划： 协助产品经理进行产品管理； 支持市场传播部进行产品推广计划的实施（广告、展会、促销、公关、新产品培训等）； 完成与产品有关的指定工作（解读市场调研报告、预算操纵、跟踪销售记录等）；管理/记录产品开发及市场开发的资料。本科或者硕士学历，最好是经济或者管理专业O至2年有关经验有市场营销、品牌与产品管理方面的理论知识与基本财务知识为佳拥有产品、市场、竞争对手等方面的知识市场部：市场传播组职位名称主要职责学历、有关知识、培训、经验市场传播经理根据企业的品牌与产品策略制定、实施与调整品牌推广战略，以建立与保护品牌知名度与形象；支持产品经理策划与实施其产品推广计划；并负责协调各产品系列与事业部的推广活动以更有效地运用资源；负责制定、保护与管理企业的标识系统。全面负责公共关系、广告推广及促销人员、媒介的工作绩效及经营活动。本科毕业或者以上学历，最好是工商管理或者大众传播或者有关专业或者有相同的课程训练 6-8年有关经验为佳，其中最少有3-4年在管理岗位 熟悉媒体传播与服装行业消费规律，品牌管理的理论知识并具有操作经验 熟悉政府关系，特别是体育系统的政府关系 熟悉企业形象、品牌形象定位、产品定位、企业推崇的价值观、产品与市场 优秀的语文写作能力职位名称主要职责学历、有关知识、培训、经验公共关系督导 企业形象及品牌策划与管理； 负责向公众、客户、股东与社区呈现积极的公司形象；全面负责新闻公布、文章发表、媒介宣传活动的计划准备与实施工作； 指导撰写、编辑与出版所有公司出版物，包含股东报告。本科毕业，最好是大众传播或者有关专业，或者有相同课程训练3-4年有关工作经验熟悉品牌管理的理论知识并具有操作经验最好是熟悉政府关系，特别是体育系统的政府关系熟悉企业形象、品牌形象定位及产品定位及企业推崇的价值观文宣专员协助公关督导向公众、客户、股东与社区呈现积极的企业与品牌形象。撰写新闻公布稿件；撰写、校对与发表机构需要的出版物。本科或者以上学历，语文或者新闻专业1-3年有关经验，特别在新闻稿件撰写认识企业形象、品牌形象定位及产品定位及企业推崇的价值观优秀的语文写作能力职位名称主要职责学历、有关知识、培训、经验赞助推广专员选取有助于提升公司及品牌形象的体育赞助项目；向整合传播部提供项目信息，用以配合未来的品牌及产品推广。 本科或者以上学历 1-3年有关经验 熟悉品牌建设与管理的知识与运作原理 熟悉体育活动与熟悉体育界动向 有品牌推销经验为佳消费者关系专员 通过热线电话回应消费者对产品及零售服务店的投诉； 建立并使用投诉处理程序； 建立电脑数据库记录与分析消费者投诉内容、类别、频率等，并反馈给有关部门O本科或者以上学历1-3年有关经验或者零售店经验熟悉公司内部运作、产品及服务标准职位名称主要职责学历、有关知识、培训、经验展示设计督导（展示推广督导） 制定零售店面陈列与货品陈列策略、设计标准并监督实施； 制定与实施店面管理的规章制度； 定期更新零售店面及其展示器具等的设计； 设计与制作各类展会的展台。本科或者以上学历，平面/立体设计或者工艺美术等有关专业，或者有相同课程训练3-5年有关经验熟悉消费者对零售环境的需求及后者影响购买决定的理论，并有实际操作经验熟悉产品店面设计专员 设计新建店铺的平面布置及装修图纸（自行设计或者选择外部机构进行设计）; 改进/更新店铺货架、模特等配件的设计及摆放模式； 实施有关店面容貌的规章制度。本科或者专科毕业，平面设计或者有关专业，或者有相同课程训练1-3年有关经验认识消费者对零售环境的需求及后者影响购买决定的理论职位名称主要职责学历、有关知识、培训、经验产品陈列专员设计新建店铺的货架摆放布置并选择货架种类，实地指导店铺的货品陈列；实施有关产品陈列的规章制度。 本科或者专科毕业，工艺美术或者有关专业，或者有相同课程训练 同行业2-3年零售店经验 熟悉消费者购买习惯，色系搭配的知识丰富 认识消费者对零售环境的需求及后者影响购买决定的理论展示推广专员（是否专员级？） 店面制品与配件的派发； 收集、储存与更新全部经销商店铺的全面资料，建立与保护有关数据库； 文案处理与完善。本科毕业职位名称主要职责学历、有关知识、培训、经验整合传播督导 计划、指导与协调企业推广其产品与服务的广告与推广活动； 使用多元化的媒体组合；全面负责所有的广告方案设计； 负责产品目录、产品手册、与其它用于销售、市场推广或者公司需要的有关资料设计； 监控产品推广预算与支出。本科毕业，最好是广告或者大众传播专业，或者有相同课程训练3-5年有关工作经验熟悉广告与媒体的运作规律与传播渠道，对广告设计作品有分析与审美能力熟悉市场传播的理论知识，具有市场营销的基本理论知识熟悉有关专业领域的最佳操作方法广告专员为品牌与产品的宣传与推广制作各类形式的广告设计方案；为各地经销商自发的地区性广告设计方案。本科毕业，最好是广告或者大众传播专业2-3年相同行业经验有市场学、广告学、营销学等基础理论知识对广告设计作品有分析与审美能力职位名称主要职责学历、有关知识、培训、经验媒介专员选取有效的广告代理商，制作与选择最佳媒体组（与各媒体单独联系会失去一些优势）本科毕业，最好是广告或者大众传播专业1-3年相同行业经验熟悉媒体的运作规律与传播渠道促销专员负责制作各类型的宣传品（如产品推广手册，售点POP,广告灯箱），促销用品等；协助执行传播推广活动如展销会，时装展会等本科毕业，最好有市场传播方面的课程训练 1-3年有关经验 有市场传播的理论知识 优秀的语文写作能力职位名称主要职责学历、有关知识、培训、经验零售培训督导负责旗舰店、销售代表、经销商及其人员的培训工作，包含培训需求分析、设计培训教材、选择培训方式、制定并实施培训计划、讲授课程、评估培训效果。本科毕业2-3年零售业培训经验及2-3年销售管理经验；或者有5至6年培训经验（包含销售与客户服务）有消费者在零售店的消费模式的理论知识零售培训专员建立并保持培训记录数据库；配合零售培训督导进行培训需求分析与培训计划的制定与实施。 本科毕业 1-2年有关经验 有零售店销售经验为佳职位名称主要职责学历、有关知识、培训、经验市场调研专员 收集与检验与公司产品及销售有关的信息，交信息部进行分析(?) 协调外部调研公司进行市场环境、竞争对手、媒体效应、消费者等项目研究，定期为产品与品牌管理者提供最新报告； 协助与协调有需求的部门进行内部与外部调研工作，如协调外部调研公司进行外部调研或者协助设计有关表格。本科毕业，市场学专业或者有相类的课程训练 1-3年有关工作经验 富市场调研的专业知识 有市场营销及产品与品牌管理的理论知识职位名称主要职责学历、有关知识、培训、经验销售经理 协调销售部与市场部的全部经营活动； 制定并执行销售战略与销售计划； 制定并实施销售管理、特许经营管理、经销商管理等规章制度，规范各级销蚀人员及外部经销人员的商业活动； 负责并指导各级销售人员进行零售店面管理，配合经销商优化零售店铺的经营效益，并提供所需培训；负责大客户管理； 开发市场，建立与保护产品分销渠道； 完成销售与回款定额。 本科或者以上学历 有6至8年工作经验，其中3至4年的销售管理经验 具有跨区域销售、特许经营、零售及店铺管理的经验 有服装或者运动服装等有关行业的经验为佳 具市场营销的理论知识，销售管理的理论与操作经验 熟悉产品、市场、竞争对手等方面的