管理制度-WICW0201收银工作管理规范 精品.doc

1.0目的 加强收款管理，规范收银员工作。2.0适用范围 各经营部门收款的管理工作。3.0工作规范3.1上班前应将自己的物品，如：掛包、手提袋、钱包等锁到更衣柜里，不得携 带私人物品及钱款上岗。3.2严格执行财务制度，遵守财经纪律，接受财务监督。3.3严格执行国家和宾馆规定的外汇管理制度，不得私自套汇，兑换外币。3.4每日收入的现金，必须切实执行“长缴短补”的规定，不得以长补短，发现 长款要及时上报，如有短款应由收银员如数补足。清点好备用金后再做交接 班，并按规定填写宾馆投币登记表后进行投币。3.5不得擅自从营业款中坐支现金，未经主管领导和财务总监及财务经理的批准， 不得将营业现金收入借出给任何部门和个人。3.6接受使用宾馆VIP卡挂帐业务时，必须详细审核持卡人的卡号、姓名、 单 位、是否与电脑资料相符，以防错漏，除持卡人有委托授权书授权给非持卡 人签单消费外，不得让无权签单的人签单消费。3.7接受信用卡结帐时，要核对黑名单、压印签购单、填写客人身份证号码、核 对签名。3.8在住客人签单，要查阅电脑资料核对房号。3.9任何人不得任意篡改结算单据和电脑收据，如发现错收、错输需要调整金额、 币种和减数时， 必须有充足依据并经有当班主管人员签名确认方可调整电脑 数据。3.10收款员要严格执行折扣权限，凡要求有折扣的单位或个人必须有当班领班 以上人员批准，在帐单上打上折扣及签名认可，并交财务稽查组核查。4.0记录4.1佛山宾馆投币登记表精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐