国网（设备2)9772019国家电网有限公司电网运检智能化分析管控系统运行与应用管理规定.docx

规章制度编号：国网（设备/2）977-2019国家电网有限公司电网运检智能化分析管控系统运行与应用管理规定第一章总则第一条为规范国家电网有限公司（以下简称“公司”）电网运检智能化分析管控系统（以下简称“管控系统”）的运行维护与应用管理工作，保障管控系统安全稳定运行和业务高效运转，制定本规定。第二条本规定明确了管控系统应用的职责分工、系统数据维护管理、协同管理、功能完善管理、运检微应用（以下简称“微应用”）管理、三维数据管理、运行安全管理、评价与考核。第三条管控系统采用两级部署、三级应用模式，公司总部（以下简称“总部”）、省（自治区、直辖市）电力（有限）公司（以下简称“省公司”）两级部署，总部、省公司、省检修公司/地市公司三级应用，并实现与总部系统的纵向贯通。第四条管控系统运维管理、用户账号及权限管理按照公司信息专业相关规定要求执行。第五条本规定适用于总部、省公司、省检修公司、地市公司、省电科院。第二章职责分工第六条国网设备部是管控系统应用归口管理与业务授权许可部门，主要职责包括：（一）负责组织制（修）定管控系统应用相关业务管理制度、标准规范和设计方案。（二）负责总部侧管控系统账号管理工作，审核总部人员与管控系统角色及权限对应关系，并交由运维单位执行。（三）组织开展管控系统数据维护和治理工作，配合开展管控系统信息安全管理工作。（四）当其它系统需调用总部侧管控系统数据时，负责审核数据接入必要性。（五）负责协调解决管控系统运行与应用有关问题，审定管控系统业务变更需求，组织开展管控系统功能完善、升级和发布工作。（六）负责组织开展微应用的审核、推广工作。负责发布三维通用模型数据字典，组织检查电网设备三维模型数据质量。（七）负责指导、监督和考核各单位管控系统应用管理工作，组织开展管控系统实用化评价工作。（A）负责组织开展管控系统应用培训工作。（九）组织成立管控系统管控工作组（以下简称“管控组”），开展管控系统功能完善、微应用管理等相关工作。第七条国网互联网部是管控系统运行维护的归口管理部门，主要职责包括:（一）负责组织制（修）定管控系统运行维护、技术支持和安全保障相关的管理和技术规范。（二）负责组织开展系统运维、业务运维（含客服管理）等相关工作的检查、监督、评价和考核。（三）负责管控系统运行方式、检修计划和灾备业务的管理工作。（四）负责协调解决管控系统运行维护有关问题。（五）组织开展管控系统信息安全治理工作。第八条国网信通公司是总部管控系统的运行维护单位，主要职责包括：（一）负责总部侧管控系统基础设施、基础平台、系统和业务运维工作。（二）负责总部管控系统用户账号、权限配置维护及日常监测工作。（三）负责编制系统整体运维方案，并组织系统运行方式、检修计划的编制、上报和执行。（四）负责制定数据备份策略和灾备实施方案，做好数据备份工作。（五）负责编制管控系统应急预案，定期开展应急演练。（六）负责组织管控系统运行保障、安全保障及应急值守工作。（七）负责解决管控系统运行维护有关问题，并报送至国网设备部和国网互联网部。（A）负责管控系统运行维护缺陷管理及性能调优等工作。（九）负责管控系统相关信息安全治理工作。第九条省公司设备部是本单位管控系统应用的归口管理部门，主要职责包括：（一）贯彻执行公司颁布的管控系统运行与应用相关业务管理制度和标准规范。（二）负责省公司侧管控系统账号管理工作，审核本单位人员与管控系统角色及权限对应关系，并交由运维单位执行。（三）组织开展本单位管控系统数据维护和治理工作，配合开展管控系统信息安全管理工作。（四）当其它系统需调用省公司侧管控系统数据时，负责审核数据接入必要性。（五）负责协调解决管控系统运行与应用有关问题，提出、收集、审核本单位管控系统功能改进和新增功能需求并报送国网设备部，组织本单位管控系统升级功能测试。（六）负责提出、收集、审核本单位微应用需求计划，并报国网设备部审核，审核通过后，负责相应的研发、消缺、维护和变更等工作。（七）负责组织开展三维数据的建设及在管控系统中的发布工作，三维数据质量检查；负责所建设三维通用模型库数据的维护、更新。（A）负责指导、监督和考核省检修公司/地市公司管控系统应用工作，组织开展本单位管控系统实用化评价工作。（九）负责组织开展本单位管控系统应用培训工作。第十条省公司互联网部是本单位管控系统运行维护的归口管理部门，主要职责包括：（一）贯彻执行公司颁布的管控系统运行管理和标准规范。（二）负责组织开展系统运维、业务运维（含客服管理）等相关工作的检查、监督、评价和考核。（三）负责本单位管控系统检修计划的审核与报送工作，负责管控系统运行方式和灾备业务的管理工作。（四）负责协调本单位管控系统权限配置、日常监测等运行维护有关问题。（五）组织开展管控系统信息安全治理工作。第十一条省信通公司是本单位管控系统的运行维护单位，主要职责包括：（一）负责省公司侧管控系统基础设施、基础平台、系统和业务运维工作。（二）负责管控系统用户账号、权限配置维护及日常监测，配合业务部门清理管控系统用户账号、权限配置。（三）负责编制汇总管控系统运行方式、检修计划，并报送省公司互联网部和省公司设备部。（四）负责制定数据备份策略和灾备实施方案，做好数据备份工作。（五）负责编制管控系统应急预案，定期开展应急演练。（六）负责组织管控系统运行保障、安全保障及应急值守工作。（七）负责解决管控系统运行维护有关问题。负责省公司侧管控系统的环境部署、升级、功能测试和技术支持等工作。（A）负责管控系统运行维护缺陷管理及性能调优等工作。（九）负责管控系统相关信息安全治理工作。第十二条省检修公司/地市公司设备部是管控系统应用单位（以下简称应用单位），主要职责包括：（一）贯彻执行公司颁布的管控系统运行与应用相关业务管理制度和标准规范。（二）负责审核本单位人员与管控系统角色及权限对应关系，配合省信通公司开展权限配置。（三）组织开展管控系统数据维护和治理工作，配合开展管控系统信息安全管理工作。（四）负责协调解决管控系统运行与应用有关问题，提出、收集、审核本单位管控系统功能改进建议和新增功能需求并报送省公司设备部。（五）负责提出、收集、审核本单位微应用需求计划，并报送省公司设备部。（六）负责开展三维数据的建设及相应的录入工作，负责三维数据的维护工作。（七）负责指导、监督和考核本单位智能运检管控中心/专业室管控系统应用工作，组织开展管控系统实用化评价工作。（八）组织开展本单位管控系统应用培训工作及管控系统终端设备使用、保管和维护工作。第十三条管控系统应用支撑单位主要职责包括：（一）配合开展管控系统相关模块及微应用的实用化评价工作。（二）配合开展管控系统展示、录入数据和过程管控的及时性、规范性、准确性监督和检查工作。（S）配合各级设备部开展日常管理工作。第三章系统数据维护管理第十四条系统数据维护管理主要包括接口接入数据和系统自身数据的维护管理。第十五条接口接入数据指按照一定频率集成横向和纵向接入的外部系统共享数据，如设备（资产）运维精益管理系统（以下简称“PMS2.0"）、输变电状态监测系统数据等。（一）应用单位每月核查接口接入数据与源端系统数据的一致性。若发现数据不一致、不及时，应及时报告业务主管部门，由业务主管部门组织消缺。（二）业务主管部门负责组织源端系统运维单位定期开展源端数据治理，保证管控系统接入的数据准确、完整。第十六条系统自身数据是指应用单位在“生产指挥”模块录入的各类业务数据、跟踪处理信息。主要涉及值班管理、资源管理、设备运维管理、设备检修管理、供电保障管理、运检指令等业务。第十七条值班管理（一）各级智能运检管控中心值班人员（以下简称“值班人员”）可在“生产指挥-值班管理-排班计划”中录入各值人员、联系方式等信息。（二）系统用户负责在“生产指挥-资源管理-通讯管理”内维护本用户通讯人员、通讯群组信息。（三）值班人员在“生产指挥-值班管理-交接班”中履行交接班程序。（四）交班前，值班人员可在“生产指挥-值班管理-其它记事”中录入需要向接班人员移交的信息。第十八条资源管理资源管理主要包含通讯管理、规章制度、运检资源及数据维护等。（一）系统用户负责在“生产指挥-资源管理-通讯管理”内维护本用户通讯人员、通讯群组信息。（二）应用单位相关人员负责在“生产指挥-资源管理-规章制度”中上传规章制度。（S）值班人员负责收集并在“生产指挥-资源管理-运检资源”内录入备品备件、生产用车、运维班站信息。（四）值班人员负责收集并在“生产指挥-资源管理-数据维护”内录入故障案例、电网专题图、通道风险评估、通航数据、冰情山火、交叉跨越、换流年检、站所简介、分级管理等数据。第十九条设备运维管理设备运维管理包含预报警管理、缺陷管理、故障异常管理及新投、异动、特殊运行方式管理。（一）预报警管理值班人员负责在“生产指挥-日常业务-预报警”内跟踪管控预报警信息。预报警信息包含在线监测、重过载、气象环境及电网风险信息。1.接收到在线监测报警信息后，值班人员应立即核查报警信息是否正确。不正确的信息推送至误报状态，多次发送误报信息的装置转入抑制状态，监测装置正常后，将其恢复;正确的信息推送至需跟踪状态进行跟踪管控，记录管控信息。报警解除后，立即推送至已闭环状态。值班长应及时完成信息核查，核查无误后，推送至已归档状态。2,接收到重过载、气象环境预警信息后，值班人员应立即将其推送至需跟踪状态进行跟踪管控，记录管控信息。报警解除后，推送至已闭环状态。值班长应及时完成信息核查,核查无误后，推送至已归档状态。3.接收到电网风险信息后，值班人员应立即新增电网风险信息并推送至需跟踪状态进行跟踪管控，记录管控信息。电网风险解除后，推送至已闭环状态。值班长应及时完成信息核查，核查无误后，推送至已归档状态。（二）缺陷管理1值班人员在“生产指挥-日常业务-缺陷”内跟踪管控危急、严重缺陷。2.接收到缺陷信息后，值班人员应立即审核缺陷信息，并推送至需跟踪状态进行跟踪管控，记录管控信息。缺陷消除后，应及时推送至已闭环状态。值班长应及时完成信息核查，核查无误后，推送至已归档状态。（S）故障异常管理1值班人员负责在“生产指挥-日常业务-故障异常”内记录并跟踪管控故障异常信息。2.接收到故障异常信息后，值班人员应立即记录相关信息并推送至需跟踪状态进行跟踪管控，记录管控信息。故障排除且查明原因后，推送至已闭环状态。值班长应及时完成信息核查，核查无误后，推送至已归档状态。（四）新投、异动、特殊运行方式管理1值班人员负责在“生产指挥-日常业务-运检调度”内跟踪管控新投、异动、特殊运行方式信息。2.值班人员负责收集新投、异动、特殊运行方式信息，接收信息后立即记录相关信息并推送至需跟踪状态进行跟踪管控，记录管控信息。当新投、异动设备试运行正常，特殊运行方式解除后推送至已闭环状态。值班长应及时完成信息核查，核查无误后，推送至已归档状态。第二十条设备检修管理设备检修管理包括检修计划及应急抢修管理。（一）检修计划1值班人员负责在“生产指挥-日常业务-运检调度”内跟踪管控检修计划。2.在日计划开始前，值班人员将需管控的日计划推送至需跟踪状态进行跟踪管控，记录管控信息。计划结束后，推送至已闭环状态。值班长应及时完成信息核查，核查无误后,推送至已归档状态。（二）应急抢修管理1值班人员负责在“生产指挥-日常业务-应急抢修”内跟踪管控应急抢修过程。2.抢修任务确定后，值班人员应及时录入抢修信息，并推送至需跟踪状态进行跟踪管控，记录管控信息。抢修结束后，推送至已闭环状态。