疫情防控口袋书之医院行政后勤人员应知应会手册.docx

疫情防控口袋书-医院行政后勤人员应知应会手册一、行政人员1人员要求：经过医院防控培训，按要求接种新冠疫苗，定期进行核酸检测。2.防护标准：穿工作服、戴医用外科口罩。进入病区按照相应防护标准执行。防护用品每4小时更换一次，如出现潮湿、污染等及时更换。3.防控要点：D严格执行手卫生。2）正确使用个人防护用品。3）提醒院区内人员做好防控措施。4）掌握应急预案工作流程，确保与院领导通讯联络畅通。5）在执行诊区疏导工作时，应维持好患者就医秩序，指导诊室落实一室一医一患，候诊患者保持1米以上间距，指导患者及其陪同人员正确佩戴医用外科口罩，做好手卫生，避免交叉感染。6）在行政值班时，掌握医院总体防控情况，负责协调指挥工作，做好突发事件信息上报工作。检查督导医院各部门各科室值班人员防控工作及做好交接班。二、保洁人员：1人员要求：经过医院防控培训，按要求接种新冠疫苗，定期进行核酸检测。2 .防护标准：1）门诊、病区保洁人员：穿工作服、戴N95/KN95以上级别颗粒物防护口罩，必要时增加工作帽、手套，隔离衣或防护服、鞋套或靴套、护目镜（防雾）或防护面屏。2）发热门诊保洁人员：穿工作服、戴医用防护口罩、工作帽、手套，隔离衣或防护服、鞋套或靴套，必要时增加护目镜（防雾）或防护面屏。3）防护用品每4小时更换一次，如出现潮湿、污染等及时更换。3 .防控要点：1）严格执行手卫生。2）正确使用个人防护用品。3）加强清洁消毒管理。严格落实医疗机构消毒技术规范（WS/T367-2012）.医院空气净化管理规范（WS/T368-2012）,做好诊疗环境（空气、物体表面、地面等）、医疗器械、患者用物等的清洁消毒。4）规范医疗废物管理。严格落实医疗废物管理条例和医疗卫生机构医疗废物管理办法有关规定。三、住院陪检人员1 .人员要求：经过医院防控培训，按要求接种新冠疫苗，定期进行核酸检测。2 .防护标准：穿工作服，戴医用外科口罩，必要时增加手套、隔离衣。3 .防控要点：1）严格执行手卫生。2）正确使用防护用品。3）按照预约检查时间，合理安排陪检患者顺序，指导患者正确佩戴医用外科口罩，做好手卫生，按照规定路线引导患者至检查科室。4）患者检查完毕，指导患者正确佩戴医用外科口罩，做好手卫生，按照规定路线引导患者返回住院病区。四、标本运送人员1人员要求：经过医院防控培训，按要求接种新冠疫苗，定期进行核酸检测。2 .防护标准：1）一般标本转运人员：穿工作服，戴医用外科口罩。2）低风险地区核酸标本转运人员：医用外科口罩、手套、工作服，有条件可戴工作帽。3）中、高风险地区核酸标本转运人员：工作帽、医用防护口罩、手套、护目镜/防护面屏、隔离衣，必要时可双层手套、鞋套或靴套。3 .防控要点：1）严格执行手卫生。2）正确使用个人防护用品。3）使用密闭转运箱运送标本。4）运送过程中，如发生标本意外泄露，应按照医疗废物意外泄露处理流程进行处置。五、医疗废物收集、转运人员1人员要求：经过医院防控培训，具备医疗废物管理培训合格证，按要求接种新冠疫苗，定期进行核酸检测。2.防护标准：穿工作服、戴医用外科口罩、工作帽、手套、防水围裙，必要时增加隔离衣、护目镜（防雾）或防护面屏。3 .防控要点：1）严格执行手卫生。2）正确使用个人防护用品。3）使用专用密闭车进行转运。4）运送过程中，如发生意外泄露，应按照医疗废物意外泄露处理流程进行处置。5）做好医疗废物交接，规范填写医疗废物交接记录，保存3年。6）加强清洁消毒管理。严格落实医疗机构消毒技术规范（WS/T367-2012）、医院空气净化管理规范（WS/T368-2012）,做好诊疗环境（空气、物体表面、地面等）、医疗器械、患者用物等的清洁消毒。7）规范医疗废物管理。严格落实医疗废物管理条例和医疗卫生机构医疗废物管理办法有关规定。六、挂号收费人员1人员要求：经过医院防控培训，按要求接种新冠疫苗，定期进行新冠核酸检测。4 .防护标准：1）发热门诊内，在半污染区内设置挂号收费的工作人员：穿工作服、戴医用外科口罩、工作帽、手套。2）发热门诊内，在污染区内设置设置挂号收费的工作人员、工作时需经过污染区、需接触患者等情况的工作人员：穿工作服、戴医用防护口罩、工作帽、手套、隔离衣或防护服、鞋套或靴套。3）门急诊收费窗口及住院收费处的工作人员：穿工作服、戴医用外科口罩，必要时增加手套、工作帽。4）防护用品每4小时更换一次，如出现潮湿、污染等及时更换。5 .防控要点：1）严格执行手卫生。2）正确使用个人防护用品。