江苏开放大学个人与团队管理实训(三)（23）.docx

江苏开放大学JIANGSUopenuniversity形附楹考假作业专业名称课程代码050275课程名称个人与团队管理学号姓名班级任务内容：形考作业三（计分，占形成性考核成绩15%）实训作业三（占形成性考核成绩15%）【实训目的】通过实地调研，了解团队沟通中出现的问题，掌握团队沟通的技巧。【实训任务】松下幸之助有句名言：企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。根据第十三单元学习的内容，结合你工作的企业及团队协同管理中出现的问题，谈谈团队沟通的重要性。字数：约6OO字【实训指导】1 .请同学们先学习第十三单元的课程学习资源中的讲义、视频。2 .每位同学以标准文本的形式（具体格式要求见附件）在规定的时间内网上提交实训报告。3 .请将作业内容附在作答结果后，独立完成，不允许抄袭。作答结果：沟通是维持团队良好的状态，保证团队正常运行的关键过程与行为。当团队的运行或管理出现了问题，部门之间，同事之间，必须通过良好有效的沟通，才能找准症结，通过分析、讨论、拿出方案，及时将问题解决。一个团队的成功离不开一个共同的奋斗目标，如我们现在的目标就是提高产量，提高品质，在提高产量和品质的同时优化我们的工作环境，优化我们的工作内容。从而使工作流程简单便捷，工作效率大大提高。有人的地方就会有沟通，沟通在日常工作与生活中无处不在。每个人都会沟通，但不是每个人都擅长沟通。如何进行有效的沟通，合理的传达沟通双方的想要表达的意思，是管理沟通的重要目标。通过对沟通的管理，提高信息传达的效率，提高团队的凝聚力，实现高效的团队合作，是管理沟通的目标。同样的一个团队的成长也需要有自己的团体精神和团队文化支撑，而沟通则是创造和提升他们的有力工具。一个群体的成员只有通过了沟通大家才会走到一起，才会互相认可，进而才会形成共同的文化，共同的愿望目标，从而才会出现团队。不仅如此，在形成了团队之后，团员之间也只有相互的交流、沟通，团队才会使团员感到一种家的温暖，团队成员才会为了这个共同的家而奋斗，努力，从而团队得以快速成长。