财产保险实务期末B卷参考答案及评分标准.docx

山东经贸职业学院XXXX学年第X学期财产保险实务期末试题B卷参考答案和评分标准适用范围：、单项选择题（每题1分，共10分）12345678910BDBDCAABBD二、多项选择题（每题2分，共20分）12345678910ABCDABCDABDABABCDABCDABCDABDEABCDABCDE三、判断（每题1分，共10分）12345678910XXX四.问答题（每题15分，共计30分。）1.答：可从以下几个方面展开来答：首先要对所从事专业有认同感（钟爱财产保险展业这份工作）。要对财产保险产品的专业知识有极强的了解，是开拓争取客户的基本手段。例如成为懂业务、懂展业的行家。做一个杰出的展业员应该能与客户对答如流和在最短的时间内给客户满意的答复，因此对财产保险产品的专业知识有极强的了解是必需的。懂得展业的技巧包括客户资源的掌握、了解和动态跟踪，在日常要通过一切可能的途径去获取客户群体的资料，对获取的客户资料进行必要的划分、分类，注重信息储存、保密，及时筛选、分析、利用、跟进。杰出的展业人员还应该有自己的执行计划,其内容包括：应该拜访的目标群，最佳拜访时间、贴近顾客的方法，甚至提供营销的解说技巧和营销的解决方案，帮助顾客解除疑虑，让其快速做出决定成为公司忠诚的客户。永不言败的勇气做展业如同人生的缩影，过程中通常会遭遇到挫折，被他人拒绝，碰到很多无法预估的困难，要不气馁，化为挑战，永不言败。永不放弃是任何从事工作的人都应该保持的积极态度。特别是做保险，要成为一名成功的展业人员，首先需要下定决心从事业务工作，将营销业务工作视为终身工作，当成神圣的使命来做。不怕吃苦、风雨、讥笑、持续不断地努力工作，直至成功。（注：只要回答言之有理即可得分）2.答：可结合财产保险实务这门课程的相关内容具体来说自己通过该课程的学习获得了哪些收获，受到了哪些启发等。（注：只要回答言之有理即可得分）五、计算题（每题15分，共计30分。）1答：A保险公司应付赔偿金额=4÷（4+6）x5=2（万元）。B保险公司应付赔偿金额=6÷（4+6）x5=3（万元）o2.答：由于刘某投保的是家庭财产两全保险，保险期限为五年，保险金额为10000元，家庭财产综合保险的保险费率为1%。，银行5年期存款的年利率为5%,由公式：保险储金=保险金额X保险费率÷A年期的银行年利率可知保险人应收取的保险储金为IoooOXI%o÷5%=200元。