《中医养生保健专业》实习生质量调查报告.docx
中医养生保健专业实习生质量调查报告一、调查概况为了更好地了解和掌握各合作企业对我校2019届中医保健学院中医养生保健专业实习生、毕业生的质量评价和用工情况，项目组特编制了2019实习生质量调查问卷，进行了详尽的调研。问卷题目涵盖企业基本信息、企业评价、行业现状和企业需求等多个方面，调研并考察企业对我校实习生和毕业生各方面表现的评价，从企业的角度来看养生保健行业的现状，并考察企业在招聘过程中所看重的求职者的能力和招聘中的学历偏好等多方面的质量保证情况。本次调查问卷通过互联网发放，确保了调研的便捷性和统计结果的科学性，所调研的企业涉及经络按摩、艾炙、火罐、刮痴、药膳食疗、中医美容、养生保健品等行业，涵盖了我院2019实习生实习和就业的主要去向，对于我院及时掌握毕业生培养质量并针对性地调整和完善培养方案具有重要的实践意义。二、调查结果（一）来源统计调查问卷所涉及企业的主要经营业务范围见图1：图1被调查企业主营业务范围“其他”的主要填写内容为各类诊所、药房、小儿推拿和特殊技术美容护肤品销售。从调查结果来看,被调查企业中50%的企业认为自己的主营业务为“经络按摩、艾炙、火罐、刮痣”，认为自己主营业务为“中医美容”和“养生保健品”的企业各占了37.5%,可见我院2019届中医养生保健实习生的主要就业去向为各类推拿按摩机构、中医美容类机构和养生保健品销售机构。（二）企业需求1 .职业素养需求在企业主营业务的基础上，项目组对企业在招聘时所看重的职业素养进行了调查（图图2企业的校招需求图3企业的社招需求企业在校招中最看重的职业素养前三项依次是:工作态度（Ioo%）、基础知识（91.67%）和学习能力（87.5%）。企业在社招中最看重的职业素养前三项依次是：工作态度（91.67）、人际沟通能力（91.67%）和销售热情（75%）o在两类招聘方式中，工作态度均为企业最关心的内容，这提示我专业在人才培养中应时刻渗透职业道德和责任感等方面的培养，提高学生在工作态度方面的表现。经相关样本非参数检验显示，企业在校招和社招时所看重的求职者职业素质差别主要反映在对基础知识的要求方面（P=0.002）,其余素质的要求在统计学上未显示显著性差异，提示企业在学校招聘时特别注重学生的基础知识掌握度，这也是我专业的毕业生与社会求职人员在求职时最大的优势所在。值得注意的是，在社招人员需求方面，被调查企业特别在“其他”项中提到对忠诚度的看重，这个需求在校招中并未出现。这一点提示企业在进行社招时可能对于求职者的经历进行忠诚度方面的判断。2 .学历偏好项目组调查了企业招聘一线员工时在学历方面的偏好，统计结果如图4：其他：4.17%职业高中:m中等职业学校：16.67%本科或以匕8.33%高等职业院校:70.83G图4企业在招聘一线员工时的学历偏好被调查的企业中有70.83%更倾向于从高职院校招聘一线人员，中职和本科占比分别为16.67%和8.33%。这提示高职院校的毕业生在养生保健行业的就业优势是比较大的。这可能与培养方针上注重基础知识素养和动手操作能力并重相关。图5被调查企业对我院实习生表现的整体评价70.83%的被调查企业对我院实习生的整体评价是“满意”，另外分别有12.5%和16.67%的企业选择了“一般”和“很满意”，选择“不满意”及“极不满意”的企业为企这个结果反映出我院实习生和毕业生基本符合企业需求。2 .职业素养评价对于我院实习生在基础知识、操作能力等几项职业素养方面的表现，企业的评价经分析结果如图6（10分为满分）：星依知识簿作Ie力工作态度人除内通施力学习雒力创BiJBiR合作序识WBffiW图6实习生职业素养评价从平均分来看各项指标的值差异不大，但方差均大，提示不同企业对学生的评价差异较大（图7）图7职业素养评价方差较大故项目组按照不同的主营业务分类，将各类企业对学生的评价进行了分析，结果如图t.A.MM8所示：图8不同主营业务企业对学生的评价以“经络按摩、艾炙、火罐、刮痛”和“中医美容”为主营业务的企业对实习生评价基本一致，且与总体评价也基本一致，各项素养评分在7-9之间。而以“养生保健品”为主营业务的企业对我院实习生评价则总体较低，各项素养评分在5-7之间，但工作态度和学习能力超过7分，提示我院人才培养方向与该行业需求有一定差距，但我院学生在工作态度方面表现良好，也乐于学习以满足企业需求。3 .需要强化的知识技能对于我院实习生需要提高的知识技能，91.67%的企业提到需要提高营销沟通能力，70.83%的企业提到中医基础知识仍需加强。其余知识技能被强调的比例见图9：图9企业认为学生需要强化的知识技能此结果提示我专业的毕业生在养生保健行业工作不能仅仅满足于埋头苦干，还需要一些营销技能的支撑才能够在人才市场上立足。另外，学生掌握的中医基础知识在企业看来仍显不足。4.校企合作需求多年来企业与学校合作的意愿均很强烈，合作的形式也日渐丰富。为了了解企业与学校合作形式的需求，项目组也进行了相关的调查，结果如图10。开办现代学徒制班、给企业提供更多展示机会、校企互访和订单班等校企合作形式均对企业有较强吸引力。图10企业对校企合作的建议()行业现状为了及时更新行业信息，掌握行业现状，给学生提供就业相关信息，本次调查中项目组还对行业现状进行了一些调查。1 .人才需求程度对于养生行业对人才的需求程度，33.33%的企业认为“非常紧缺”，45.83%的企业认为“比较紧缺”(具体见图II)。非常禁映:3333%比较紧缺：45.83%图U养生行业人才需求情况企业对于人才需求的态度反映出养生行业正处于快速发展的时期，优秀的专业人才较为紧缺，正是我院学生大展拳脚的机会。2 .养生行业客户群像根据企业提供的人群比例，项目组大致得出了养生行业主要客户的群像。(I)性别比(图12)：主要为女性客户，但男性的养生保健需求也不低。图12养生行业客户人群性别比(2)年龄(图13)：中年和老年客户各占将近40%,反映了年龄对于养生保健需求的影响。而青年人群也占22%的比例，反映出年轻人对于健康管理也越来越重视了。图13养生行业客户人群年龄占比(3)职业分布(图14)：企业调查中发现关注养生行业的人群在各行各业占不少,其中企业高管和白领阶层分别占23.38%和16.71%,是在养生行业客户中特点比较鲜明的两类人群。其余类别占比差异不大，考虑与经济能力和时间安排有关。图14养生行业客户人群职业占比三、讨论（一）人才培养展望根据本次调研统计结果，总体来讲，企业对我院2019届毕业生的各方面工作表现是非常满意的，尤其在企业特别看重的“工作态度”和“学习能力”方面，我院学生都获得了企业较高的评价，反映出我院对学生的培养方向是符合行业需求的。从本次调研也可以看出一些在质量培养方面需要完善的方面：如培养方案中需要加强的内容主要是营销沟通能力和中医基础知识。企业在校招时最为看重学生的基础知识，这也是我校毕业生与社会求职者最大的区别。因此在人才培养时最应该看重的还是基础知识的培养，尤其是中医基础知识，七成企业都提出我院毕业生应强化中医基础知识，一定程度上反映出学生在这方面的不足；而营销沟通能力则需要学生学习了营销类课程后在实践中锻炼，从教学的角度来讲，可以在专业课的教学中加强营销技能的学习。（二）校企合作方向我院虽成立不足十年，但在校企合作方面一直紧贴行业需求，合作紧密。现代学徒制班直接为企业对口提高现有员工的职业技能，订单班对口输送人才，是对企业较为理想的人才培养合作方式。我院已与奈瑞儿、企业等多家企业合作进行现代学徒制培养，也与健康管理机构有订单班合作协议，贴合校企合作的需求与发展方向。在日后的工作中，我院将继续加强与企业的联系与合作，继续加强学生的培养，为学生的就业提供更加宽广的平台。
