门头沟区交通局随机抽查事项检查内容.docx

门头沟区交通局随机抽查事项检查内容维修经营服务（整车维修业户）抽查主体北京市交通委员会运输管理局各郊区交通局、各城区管理处事项名称机动车维修经营服务（整车维修业户）抽查依据中华人民共和国道路运输条例、北京市道路运输条例、机动车维修管理规定抽查类别及具体内容（针对企业资质、安全）分类具体内容停车场地1面积：一类2200二类2150m',综合小修及四大专项230m'2停车场地面平实，区域界定明显并施划停车位3不占用公共用地停车，道路保持通畅业务接待4面积：一类240二类和四大专项220N,综合小修210m'5业务接待室整洁、舒适，基本设施齐全6经营许可证、标志牌、工商营业执照、税务登记证悬挂在经营场所醒目位置7经营许可证件合法有效，证牌内容一致8明示服务公约、业务流程、监督电话及投诉程序9明示北京市机动车维修质量管理四项制度10公示维修工时定额和收费标准11将原厂件、副厂件、修复件分别明码标价，可查询12业务接待员统一着装，佩戴标牌上岗，迎送客户热情礼貌，使用规范、文明用语13进厂维修车辆配装把套、椅套、脚垫等车辆防护用品14出具给客户的结算票据，附维修结算清单，工时费与材料费分项列明维修车间15面积：一类800f,二类及变速器维修2200m',车身和电气系统维修2120m',综合小修及发动机维修2100M16所配备维修和检测设备符合相应许可的经营资质条件17岗位安全生产操作规程明示在相应的工位或设备处18电、气焊作业在有明显固定警示标志的专用工位上进行19各岗位明示安全生产负责人20消防设施配备齐全，灭火器在有效期内21危险物品和压力容器有安全防护措施，并有警示标志22无吸烟、乱堆杂物、乱拉临时电源线、“三落地”等现象。23调漆间应独立，配有通风设施，电气设备具有防爆功能24特殊工种应配备安全防护用具25按照许可的经营范围从事经营活动26无使用假冒伪劣配件维修机动车，承修已报废机动车，擅自改装机动车，利用配件拼装机动车等违法行为27不占用公共用地修车和在露天喷烤漆作业环保设施28镀金、涂漆车间有废水排放处理设施，采用干打磨工艺的，有粉尘收集装置和除尘设备，并设有通风设备29调试车间或调试工位设置汽车尾气收集净化装置30有害物质存储区域有明显界定标志，有隔离和控制措施31对废弃物实行分类存储，按规定处置并有记录文字资料32技术负责人21名；质检员：一、二类23名，发动机维修22名，综合小修及车身、电气、变速器维修NI名。并持证上岗33按规定配备机修、电器、镀金、涂漆等维修人员，一类各22名，二类各21名，综合小修和四大专项相应人员各N2名34统计人员至少有1名；安全生产负责人至少1名，负贲安全生产全面工作35租赁的经营场所有合法、有效的书面合同书36有机动车维修质量管理制度37有机动车配件管理制度38有安全生产责任制和安全应急预案39有安全生产培训教育制度40有维修设备管理及维护制度41使用的检测设备定期检定并合格42有保持环境整洁的环境保护管理制度43喷烤漆房、举升机有产品认证证书或安全综合评价报告，并有效44与有资质的废物兼置单位签订处置协议或合同，并有效45建立企业本年度质量信誉档案46自查整改情况记录在企业质量信誉档案47机动车配件按要求进行全过程登记48有定期安全生产检查记录和发现问题及整改记录49有定期组织从业人员进行安全培训教育的文字记录50有定期组织消防安全演练的图片和文字记录51有定期组织法律法规、职业道德培训教育的文字记录52有人员技术培训制度和技术培训记录53有维修设备定期维护保养和日常检查记录54建立车辆维修档案，按规定使用机动车维修示范合同文本55进厂维修的车辆有进厂检验单56维修竣工出厂车辆按规定出具竣工出厂合格证，合格证填写规范，有持证检验员签字，质量保证期限不低于本市规定57整车修理、总成修理和二级维护的车辆有过程检验单58建立客户回访制度，有对维修质量和服务实施跟踪记录、客户反映问题记录和整改并反馈客户记录59建立客户投诉制度，有受理客户投诉及解决问题记录60与员工签订劳动合同，为员工办理劳动保险和养老保险其它61使用计算机进行本企业相关业务管理，具备与行业管理部门网络传输数据的能力62有机动车维修相关的国家、行业和北京市地方标准63有承修车型的相关维修技术资料64有承修车型的维修工艺流程和规范65有与汽车或者其他机动车维修有关的法规等文件资料说明：此表适用于对整车维修企业及综合小修、发动机、车身、电气系统、自动变速器维修的专项维修业户的随机抽查机动车维修经营服务（专项维修业户）抽查主体北京市交通委员会运输管理局各郊区交通局、各城区管理处事项名称机动车维修经营服务（专项维修业户）抽查依据中华人民共和国道路运输条例、北京市道路运输条例、机动车维修管理规定抽查类别及具体内容（针对企业资质、安全）分类具体内容停车场地1停车场面积各许可项目要求面积之和2不占用公共用地停车，道路保持通畅业务接待3经营许可证、标志牌、营业执照、税务登记证悬挂在醒目位置4经营许可证件合法有效，证牌内容一致5明示服务公约、业务流程、监督电话及投诉程序6公示维修工时定额和收费标准7业务接待人员迎送客户热情礼貌，使用规范、文明用语8出具结算票据，附维修结算清单，工时费与材料费分项列明维修车间9生产厂房面积2各许可项目要求面积之和10所配备维修和检测设备符合相应许可的经营项目资质条件11岗位安全生产操作规程明示在相应的工位或设备处12消防设施配备齐全，灭火器在有效期内13危险物品和压力容器有安全防护措施，并有警示标志14生产车间内无吸烟、乱堆杂物、乱拉临时电源线等现象15特殊工种配备安全防护用具16按照许可的经营范围从事经营活动17不占用公共用地修车作业环保设施18有害物质存储区域有明显界定标志，有隔离和控制措施19对废物实行分类存储，按规定处置并有记录文字资料20按规定配备技术负责人、相应的维修技术人员、统计人员和安全生产负责人21有机动车维修质量管理制度22有安全生产责任制和安全应急预案23有保持环境整洁的环境保护管理制度24举升机有产品认证证书或安全综合评价报告，并有效25建立客户投诉制度，有受理客户投诉及解决问题记录26租赁的经营场所有合法、有效的书面合同书27与有资质的废物处置单位签订处置协议或合同其它28建立企业质量信誉档案29与员工签订劳动合同，为员工办理劳动保险和养老保险30有机动车维修相关标准、维修技术资料及维修工艺流程和规范31有与机动车维修有关的法规、规章、规范性文件等文件资料说明：此表适用于除从事综合小修、发动机、车身、电气系统、自动变速器维修以外的专项维修业户的随机抽查道路货运企业经营服务抽查主体北京市交通委员会运输管理局各郊区交通局、各城区管理处事项名称道路货运企业经营服务抽查依据中华人民共和国道路运输条例、北京市道路运输条例、道路货物运输及场站管理规定分类抽查类别及具体内容具体内容资质条件1、车辆技术等级达标情况2、车辆按规定做二级维护情况3、车辆年度审验情况4、车辆携带道路运输证情况5、车辆符合专业安全技术要求情况6、停车场地情况7、货运驾驶员是否取得从业资格证8、从业人员掌握相关专业运输知识情况9、从业人员参加定期培训、考核情况10、是否建立车辆调度管理制度、安全管理制度、安全管理档案、应急事故预案运输安全Ik是否发生同等责任以上由人员伤亡的交通事故12、是否发生严重交通违法行为（超速50%以上、间红灯、酒后、涉牌）13、是否受到交通执法部门的违法、违章行政处罚服务质量14、受到货主或其他相关人服务质量投诉的情况15、是否使用包含“薪王条款”的违法合同社会责任16、是否按法律法规要求为营运车辆投保承运人责任险17、是否按规定报送行业统计报表企业管理18、安全、运营制度执行落实情况19、企业按照安全操作规程作业情况20、驾驶员填写行车日志情况21、由于企业管理原因，导致发生违反信访条例规定、出现过激行为、严重扰乱社会秩序、造成恶劣社会影响的群体性事件情况奖励项目22、营运车辆是否统一标识和外观；服务人员是否统一服装23、是否使用道路货运示范合同文本24、营运车辆安装和使用GPS或行车记录仪情况（法规、规章规定必须安装的情况不列为奖励项目）25、获得各级运输管理部门通报表扬、荣誉称号情况26、完成县级以上人民政府、交通主管部门或道路运输管理机构指令性应急运输任务情况说明：此表适用于对普通货物运输业户的随机抽查