人力资源开发与管理课程.docx

人力资源开发与管理课程一、课程说明人力资源管理是研究组织中的人力资源的战略性与整合性的管理，与对组织中最重要的资源一一人力资源进行开发的一门学科，它是管理学专业、应用心理学专业、公共事业管理专业与其它有关专业的专业必修课程。其前修课程为心理学、管理学、管理心理学等。来自W中国最大的资料库下载人力资源管理是一门边缘学科、应用学科与交叉学科。在应用心理学与公共事业管理专业设置这门课程的目的是：使学生系统地掌握人力资源管理的一些核心思想、理论、方法、技术与实践；使学生认识到人力资源管理在现代管理中的性质、意义、地位与作用；学习与懂得人力资源管理的基本概念与原理；学习与掌握人力资源管理的组织环境与组织行为；掌握人力资源管理的通常管理流程，包含：工作分析与设计、人力资源汲取、职业生涯设计与管理、员工开发与培训I、绩效管理与薪酬设计与管理。学习这门课程，除了认真阅读与懂得教材内容之外，要密切联系实际，在实践中加深对人力资源管理的基本概念与原理的认识，并学以致用，将所学的理论知识与方法运用到工作实践与社会实践中去。人力资源管理的要紧内容包含人力资源管理的基本问题、人力资源管理的组织与行为环境、人力资源的通常管理过程与人力资源管理的现代化与综合案例分析。其中，基本问题部分要紧包含人力资源管理概述与人力资源管理的功能与评估；组织与行为环境涉及到组织环境、组织行为环境与组织的进展三部分内容；人力资源的通常管理过程涉及到工作分析与设计、人力资源汲取、职业生涯设计与管理、员工开发与培训、绩效管理与薪酬设计与管理这六部分内容。通过该课程的学习，要使学生牢固掌握人力资源管理的基本概念、基本规律与基本理论等基本知识，掌握人力资源管理中的基本技能，在打扎实“双基”的同时，提高学生分析、解决实际管理中的人问题的能力，培养学生的制造性与实践能力。本课程坚持以理论与实践相结合、扩充知识面与深入把握关键知识点相结合的教学原则，以教师讲授与学生自学相结合为主的教学形式，在注重学生对基本知识与基本技能的掌握、注重学生理论修养的提高的同时，着重提高学生分析与解决问题的实践能力与创新能力。在该课程的教学过程中，建议教师要适当结合当前人力资源管理中的热点问题，结合图片、网络资料、课堂讨论、案例分析与研究等方式进行教学。在评价方式上，以撰写论文的形式考核学生对知识的掌握与应用情况。来自WWW.中国最大的资料库下载二、考核方式考核方式：平常考核与期末考试相结合（平常作业完成情况与效果占10%,平常学习态度考核占10胎期末考试成绩占80%,成绩按百分制计算）三、教学内容考核重点注：（标有*为教学重点，标有#为教学难点）第一章人力资源管理概述* 第一节人力资源管理的基本问题一、人力资源管理的概念、目的与功能二、人力资源管理的内容与任务三、影响人力资源管理的因素分析四、人力资源管理的理念* 第二节战略型人力资源管理一、战略型人力资源管理概述二、战略型人力资源管理的基本内容三、战略型人力资源管理策略的制定四、战略型人力资源管理策略的实施* 第三节智力资本一、智力资本的基本问题二、智力资本的三个基本要素三、智力资本理论的启示第四节人力资源管理进展的动向一、人力资源管理的进展阶段二、人力资源管理的新趋势三、未来人力资源开发与管理趋势四、各国企业人力资源开发思考题1什么是人力资源管理？什么是战略型人力资源管理？它们与传统的人事管理有何异同？2 .你认为当前中国大多数企业的人力资源管理的状况如何？有什么不足之处需要整改？3 .人力资源管理中的智力资本包含什么方面？企业应如何有效地利用这些要素以制造最优效率？4 .简述人力资源开发与管理的新趋势第二章人力资源管理的职能与评估第一节人力资源管理的角色一、人力资源管理机构的角色二、人力资源管理人员的角色三、人力资源管理构第二节人力资源管理的职能一、人力资源管理职能的演变二、企业人力资源管理的职能三、国际人力资源管理第三节人力资源管理的评估来自Www.cn中国最大的资料库下载一、人力资源管理评估概述二、人力资源管理评估指标三、人力资源管理评估方法思考题：1 .人力资源管理人员有什么角色？各类角色有什么特点？2 .人力资源管理的职能有什么？各有什么特点？3 .人力资源管理评估的方法有什么？各有什么特点？第三章组织环境第一节组织概述一、组织的概念二、组织的功能三、组织的构成要素四、组织类型第二节组织结构与组织运作一、组织结构二、组织运作#第三节组织设计一、组织设计的基本概念二、组织设计目标三、组织考察四、职能分解与职务分析五、组织计划第四节组织文化一、组织文化概述二、组织文化的塑造思考题：1、简述组织的概念与构成要素。2、选择一个公司，试分析其组织类型与组织结构，并分析决定其组织结构的因素。3、组织设计要达到什么样的目标？如何才能达到目标？4、什么是组织文化与组织氛围？组织文化要紧包含什么成分？其形成能够分为哪几个阶段？第四章组织进展来自Www.Cn中国最大的资料库下载#第一节组织的进展阶段及动态模型一、组织的生命周期二、组织的进展阶段三、组织的动态模型#第二节组织的变革与创新一、组织变革二、组织创新*#第三节组织学习与学习型组织一、组织学习二、学习型组织思考题：1 .组织进展的周期与阶段有什么？各个进展阶段有什么特点？2 .促进组织变革与创新的具体方法与措施有什么？3什么是学习型组织？如何创建学习型组织？第五章组织行为第一节个体心理与行为一、能力与智力二、气质三、人格特质四、态度五、价值观及其形成六、需要七、角色八、个人背景* 第二节动机与激励一、动机的概述二、激励理论三、提高动机的措施与方法* 第三节归属感一、归属感的概念二、归属感的基本模型及构成要素三、归属感的相互性与形成四、归属感的形成策略与方法* #第四节心理契约一、心理契约概述二、心理契约的变化三、保持与形成心理契约的方法思考题1. 态度有什么作用？如何改变人的态度？2. 激励理论包含什么？要紧内容是什么？3. 什么是归属感？如何形成员工的归属感？4. 什么是心理契约？如何保持与形成积极的心理契约？第六章工作分析与工作设计*第一节工作分析概述一、工作分析的概念二、工作分析的作用三、工作分析的程序四、工作分析的两种模式五、工作分析的潜在问题*第二节工作分析的内容与方法一、工作分析的内容二、工作分析的方法#第三节工作设计一、工作设计概述二、工作设计的原则三、工作设计的进展四、工作设计的方法思考题1 ,什么是工作分析？工作分析的方法有什么？每种方法的优缺点是什么？2 .古典的工作设计与现代的工作设计各自有什么特点？3 .工作设计的方法有什么？各类方法有什么特点？第七章人力资源汲取* 第一节人力资源计划一、人力资源计划概述二、人力资源的供需评估三、劳动力周转* 第二节员工招聘一、招聘概述二、招聘程序三、招聘方式* #第三节人员测评一、心理测试二、评价中心* 第四节面试一、面试的基本问题二、面试的步骤三、面试的方式四、面试的技巧思考题:1. 什么是人力资源计划？人力资源计划的程序是如何的？2. 人员招聘的程序与方式有什么？3. 评价中心是什么？它的要紧形式是些什么？4. 面试的过程包含什么阶段？面试的技巧有什么？第八章职业生涯设计与管理第一节职业生涯概述一、职业生涯的含义二、职业生涯的四个阶段三、职业生涯理论四、职业生涯中的问题及处理*#第二节职业生涯设计一、职业生涯设计的含义二、职业生涯设计的特点与评价三、职业生涯设计的目的与作用四、职业生涯设计的内容五、职业生涯设计的过程六、职业生涯设计的方法*#第三节职业生涯管理一、职业生涯管理概述二、职业生涯管理的作用三、职业生涯管理的内容思考题：1 .什么是职业生涯？职业生涯的理论有什么？各有什么特点？2 .职业生涯中的常见问题有什么？如何解决？3 .职业生涯设计的要紧方法有什么？各有什么特点？4 .职业生涯管理的内容有什么？各有什么特点？第九章员工开发与培训第一节人力资源开发与培训概述一、概念界定二、培训的作用三、培训的理念四、培训的职责与组织体系五、培训中常见的误区*#第二节培训的实施一、培训实施的流程二、培训需求分析三、培训计划与准备四、培训实施五、培训效果评估*#第三节培训的种类与方法一、培训种类二、培训的方式与方法思考题:1什么是培训？在现代企业中，培训工作存在什么误区？2 .培训应该遵循什么步骤？每个步骤如何在实践中进行具体实施？3 .常用的培训方式与方法要紧有什么？各自有什么特点？4 .结合实际谈谈，一个组织要真正做好培训工作，需要做好什么方面的准备工作？第十章绩效管理第一节绩效管理概述一、绩效管理的定义二、绩效管理的目的与作用三、绩效管理的内容四、绩效管理实施中的弊端与注意事项*#第二节绩效管理的实施一、绩效管理的基本工作二、绩效评估体系三、容易出现的问题及处理四、评估系统设计*#第三节绩效评估的方法一、360度反馈评价法二、其它的绩效评估法思考题1 .如何懂得绩效管理？绩效管理的通常程序是什么？2 .如何针对绩效评估中存在的问题，设计一套高效的绩效评估系统？3 .绩效评估的方法要紧有什么？每种方法各有什么优缺点？第十一章薪酬设计与管理第一节薪酬管理的基本问题一、薪酬及其构成成分二、薪酬管理的重要性三、薪酬设计与管理的原则四、影响薪酬系统的因素分析五、薪酬设计的目标*第二节薪酬的分类管理一、工资二、奖金三、福利*#第三节薪酬设计一、管理层的薪酬设计二、销售人员的薪酬设计三、其它人员的薪酬设计四、基于团队的薪酬设计思考题：1什么是薪酬？简述薪酬的要紧构成部分？2 .进行薪酬设计时要注意什么问题？3 .如何针对管理层、销售人员与团队进行薪酬设计？四、教材及要紧参考书教材：杨东主编，人力资源管理，重庆：重庆大学出版社，2004年。参考书：1 .胡君辰主编.人力资源开发与管理.复旦大学出版社.1999年.2 .赵曙明等主编，人力资源管理（第9版），电子工业出版社，2003年。3 .王垒主编.人力资源管理.北京：北京大学出版社.2001年H月第1版。4 .加里德斯勒著.刘昕，吴雯芳等译.人力资源管理（第六版）.中国人民大学出版社，2000.5 .余凯成，程文文.人力资源管理.大连理工大学出版社.1999年7月第1版6 .美诺伊等著.刘昕译.人力资源管理译丛一一人力资源管理：赢得竞争优势.北京：中国人民大学出版社.20017 .美拜厄斯等著.李业昆等译.人力资源管理：第6版.华夏出版社.2002年3月第1版.(0106)人力资源开发与管理复习思考题1 .什么是人力资源管理？2 .人力资源管理的内容是什么？3 .人力资源管理的基本任务是什么？4 .结合中国实际情况阐述人力资源管理所面临的挑战。5 .人力资源管理人员需要担当什么不一致的