信息化系统诊断分析报告.docx

信息化系统诊断分析报告信息系统分析报告策划设计：专家组上海三元企业管理有限公司目录第一部分：各系统的现状分析1一、信息系统现状分析1二、EDP系统的现状与问题分析2应用情况3存在问题5三、销售系统分析8应用现状8存在问题四、财务系统分析11应用现状11I五、NOTES办公系统分析15应用现状15存在问题15第二部分：现有问题的原因分析17一、各子系统内部的缺陷（详见现状分析）17二、企业缺乏一个比较前瞻性的战略，导致信息系统的定位与规划不明确17三、子系统之间无法实现信息共享21四、缺少一个统一负责信息系统规划与管理的部门，而是分散在各部门，各司其职，缺乏总体协调.22第三部分：上海理光信息系统规划的计策建议2424252527282931323334353738一、信息系统规划的目标二、信息系统应用系统分析（一）信息系统愿景（二）信息系统应用总体结构（=.）订单获取与完成流程（四）制造与物料流程应用系统（五）新产品研究与开发流程（六）售后服务流程应用系统（七）财务流程应用系统G、）人力资源流程应用系统三、信息系统实施方案的简单建议四、关于WEB应用的建议五、关于成立信息中心的建议第一部分：各系统的现状分析、信息系统现状分析从信息技术基础框架角度而言，上海理光目前拥有终端200多台，服务器4台，包含一台AS400的服务器，配置良好。在金桥的办公大楼已经形成了一套较好的网络体系，有DDN专线与外高桥PCB部门连接，与日本的信息传播使用的是日本理光的卫星专线系统，能够直接连接到日本理光的R-WAN系统，与日本理光世界各地的公司共享数据与信急。从平均水平上看，上海理光的硬件环境与通常企业相比处在中上水平，即便在上海同类的IT行业也能处在中等水平。从上海理光的信息系统应用分析，目前要紧包含用于生产本部的EDP系统、经理课的金蝶财务系统、经营部的一套小型的用友经营软件与部分科室使用的比较多的“Notes办公系统具体分管部门职能如下生产本部开发中心维修中心PCB事业部管理本部EDP系统的现状与问题分析EDP系统涉及到的部门要紧包含生产管理课、资材课、进出口课、经理课、配膳课、部品检查课、部品管理课。负责EDP系统日常保护工作与管理工作的有4个人，对EDP系统的应用与技术比较熟悉,能疆针对业务的需求对EDP系统进行一定的扩展与开发。目前EDP要紧的应用范围如下：生产管理课：部品基准情报保护，BOM的编制，生产体制与生产计划保护，组付实绩输入，数OdcH为槎整网也党利中隙MK#杂收KRg兴耨煦H 6显修编舞也制宾昧太杂慈招版凶国裸兴即长3时显曲CKH 一卜口中妙也或耳曲棍皿4M怅RW/也尉曲dW。氏壮靠廨制装过E聊¾rfr强至人M年Sa第甘番融济MK触财人刑共训*“隐H陷短曲d4烈怖杂叔、K-W版闻。般纸制出枷，格皿S1V 6<年曲曲紧喉8黑与 -g zt<4dr*皿瞭财# ztiM4瞭W丑史小帮皿 z>BM sft- 。祖熠炳琳也唱凿旧烟第4照划S*bw展禹斜，<年金也M咪趣制利 3代砌会唱晶 。版M*k喉林也M巴曲，辑*b禀成唱晶叫曲- i一鹿即眼 。祖想砌M*k谭*4日年龄照M1孤轻小仲<辞孤*小口引，<辞率七世皓口豺露(口丑斜 。能相制琳*-%取藻得M 纸小呆*h吧第.骐 ，r小杂时Hl.HM.bkw帮皿金孤h *岩噌赖巡彻h陋右科 fe 。祖隅幽典 EDP与同类产品相比在部品管理方面的效果比较明显，比较适合上海理光目前的生产方式。 EDP系统本身是一套比较简单、易保护的系统，对服务器、PC机等硬件的要求不是很高，对保护人员的要求也不是很高。而且上海理光在EDP方面的应用经验时间比较长，解决问题的能力也比较强。 EDP能够在目前的生产模式下比较好地协调生产本部的信息交换，满足基本的信息需求与信息操纵。EDP系统通过了EDP管理部门的一系列开发与功能补充后，已经与现有的生产流程互相习惯，日常运行基本正常。 通过EDP积存的生产性基础数据相对比较全，在通过一定的处理后，能打印出一些有关的报表、清单提供给需求的部门或者主管，如经理课，但不能进行系统之间直接的数据交换。也能疆在现有数据库的基础上，通过数据仓库或者数据挖掘提炼出一些综合性的数据，提供给上层领导铺助决策。存在问题尽管从目前来看，EDP能够基本满足当前的生产管理的要求，但就目前而言该系统也还存在许多问题：1)EDP系统的目的要紧是针对部品物流过程，而不是向经营层提供产品成本、在库、品质等经营信息，这就造成了经营层很难及时地熟悉生产方面的信息，更不用说通过信息对企业的运营进行管理与操纵了。2)目前上海理光的EDP系统的功能不及深圳理光EDP功能的1/3,其它模块如，产品计划、BOM.物料管理、质量管理、财务管理、产品管理、销售与分发管理等都没有实现，整个系统的整合水平如与财务、设计系统的连接等也远不及深圳理光。对比先进的制造系统如Orac1e公司的产品，还缺少物料管理、粗能力计划、能力计划、车间作业管理、成本管理等模块。从上海理光的业务角度出发，至少还需要成本管理、销售与分发管理、能力计划、质量管理等模块。因此很多流程仍需要人工协调，且目前还没有实现与日本理光管理系统的直接连接。3)EDP系统从计算机技术而言，使用了简单的工作站/服务器的二层结构，而不是把数据库另列为解收曲却“M拈屈耳n那时朱田NLK期杂显械d喜耍。黑曲甘靠出燃封也目幅WK温 <名中唱晶 <尊出&口中怖彼娘尉悔耳即蒯庭昭金常懈cg。用反郡M中M於庭昭金解他於曲dem(9。曲叵曲邛辄b来呦嘲cg昂也 fcn<Cw归嫖时44斗褪6幅思Ww44枚人制令标扁御阪魁济和格4弟国£1卜4匕字即搬*墩H科帛。曲r咖W陋隙上M阴淋米格后帛gHRn陋爆辄噌袱，删粢赵而小时曲显曲dCI0(9。口0鬻*K试杂照一5归小旧小Hw SK於=R-安肥一吟H4怛Ww婀kJmM邛粢M附熟盖H呕杂获W。婆Mm阪MKH 柳亚恭迪偿金耐、也旭吟±决例弟M杂壮转嗡嘲K归。潮FLFG金帮省小SOag嘲胆吟曲cg1小电号令。张匿怖4K (g舒阳虎K歌瓦令型4*bw%咪瞿妈趣世格曲dem岷瓦迪*曲4w强然玲燧版电 <恭烈版KM。咖-曲殿瑛前他也F1骚wf疑隹瘠植嘲 K展4WJC 展4H<-盖琳*b杂M今黑陋带领4根加冲陋爆杂T曲cg帛丑伞牌白曲 4网舒虫财科照我X。鼠及根型与朱，世鹘叔H，世4舟曲烬隔僚曲Ew十勰哂W曲聪上海理光已经充分认识到了EDP目前的缺陷，但关于EDP在企业战略角度的缺陷很少意识到。实际上从长期的战略角度来看，EDP可能存在的问题就更严重了。A.随着企业业务的变化，EDP系统已经调整了很多次。但目前为止，还有很多规则被人为地违反，软件设计的科学性也被破坏，如采购订单的发注基本都没有按EDP系统自动生成地进行，原因是自动的订单可能会造成库存的积压，这样整个游戏规则都被破坏掉了，其它子系统的功能也受到影响。这些问题随着时间的积存越来越严重，当然问题的最根本原因在于软件制度的执行程度不够，是人为的因素。企业不管使用什么系统，都会存在这个问题。R上海理光的EDP系统基本只包含了计划模块、库存模块、采购模块与一些有关的查询功能，缺少完整的生产制造系统中应有的车间作业管理、生产能力平衡模块等。因此只能勉强支持流水线组装的生产方式，关于其它生产方式如固定工位的组装生产、细胞式生产方式等复杂型的制造方式就难以习惯。假如企业的产品开发战略改变，EDP就会成为最大的障碍。PCB事业部目前没有应用计算机系统的要紧原因也正于此。通常完整的制造型企业的生产系统模式如下图所示：自我开发的产品比重加大，目前的设计部门与生产部门之间的沟通方式很有可能不习惯生产与需要。而且一些先进的生产方式如并行工程，FMS等都无法在EDP的基础上实现，仅仅利用管理而不通过信息技术来提高工作效率，提高的程度非常有限。D.EDP不管通过何种处理，都不能达到真正意义上的总经理决策支持系统，这是由EDP系统的定位决定的。E.上海理光不只是一个生产中心，还包含开发、销售等功能，而EDP系统只是生产制造系统，不是企业信息系统的全部，即使EDP在生产管理方面做的再好，假如不能与企业的其它信息进行整合、不支持企业的战略也是不够完善的，甚至在某种程度上阻碍了未来企业信息系统的整合。三、销售系统分析应用现状销售公司之因此购买销售系统，最根本的原因是财务部门无法及时地提供全面的统计信息，如日销售报表、月销售报表、担当销售排行等，只能有市场课人员手工编制，工作量非常大。购买了用友。的即蒯rr靠出，朝蒯族党W-*，即循K4他不，即瓢杀出M耳帛球靴I二勖陋w，软&3W卷4陋即蒯世曲软向WW恤，即瓢料M软向WW恤，即瓢唾虫&. ，即蒯禹我小肺，即蒯升XP雅，朝施哪4-故也快<忡巡，即蒯W也靠出，朝蒯的黑，即蒯$塔甘加W衣密谈人MW8后。幽盖甘科的田的的时会斌曲即M科我W图越冬Or即M魏国假耳密隔恤融曲HX料出神。烬%HK的4世环及其，？格中K1,rq中次壮矍K 4X林曲第甘标耳 44友短隔越Mr=TK盥M J婀曲即蒯归出前软tM小*%喉杂蟀培科标友二韵M媒b次成K 鼠Jrr J甑席甘和欧H后也素嘲曲前驰6睡H帮Rr，隅烟，44q.嘲Kq械微.4噌怖杂技。塔勒氏拈M小K城因姓甘出杷领4方出本第g小，甘的朱归W成W婀帮d046即知与耳3W录曲RN4，即耻瞭由嘲金骐豚瞄杂前欧梅皿。能朝耻与耳，器ag44密他器，幅愚他<#，即瓢瞭去，即蒯出h，即名的照，我靠甘某+v<<忡冬M战廨矍木曲显隔黑的。上试W保宾#44小温eHa第的6 W的tKU曲我叱斜小世挈领w欢区曲解白。我靠年制雄诲脑d-矍咨，仲K帮瘟询恤.父因4软吟衣将M:粗族吟日解施小初，强Hw、也唱人，即他悔<忡喉W杼耳q璃微融凹4软嚼U二UO拈出魏矍二go-M小魏援*解樵H4k-w串归格K缺施置福那科。曲X艇后必嘲J噌怖M茯曲即蒯长44w出r曲密械微.。即蒯Iq恤雅匹杼耳科标谢rM¾f然仲日喜耍4怖水弟楙二勖他雅冲杼耳箭鼠瓦阐K，破也唱人，翻、也小仲* a皓甘恤<”嘲H族说WW恤64版球。鼠耳帮<年酿制科THfr树思宗领成田班就嘲其6曲收小t杂忖出标於q隔佛安曲重第K依附 的。即蒯叱舒仲唱4中曲g一frF魁发4显械即瓢rw帮照朱米皿甘吟便G1t共皿21媒 。晶K典雅杂出系财而44窜M觎礴曲a成也m出与耳，w、也瞭火曲Mv年图由族左<辞也&<G小二他厂2中他弱M 0。蟀M曲也都粢X秋黑二晶他福图林©K聊融司 M1长桃卷驰6即M领4甘岫K方由二第族-RrrM14典雅甘杵后科rr典雅杂短隔依KM出巡由4卷黑要储二4中依我壮H甘峪1失棉皿瘟隔微融H版郴。制人妙百<军典版莉制ES、财务系统分析应用现状财务系统使用的是金蝶20