采购作业中的品质控制风险点.docx

采购作业中的品质控制风险点1）请购单必须详细注明参考厂商、规格型号及需用日期等内容，如申请物品需采用特别运送及保存方式，应加以特别注意事项（如玻璃类）。2）采购对因供应商材料及零件缺货所造成之问题，进行监督。3）不合格之原物料应通知采购单位退回或扣款。（退货和扣款务须要有时效性）4）筛选供应商时，应考虑其技术、出货数量之能力、价格、运送期间及服务。5）调查且定期更新供应商之信息，如：产品质量、产能、价格（数量、折扣及付款条件）、运送时间、顾客满意度、财务状况、管理阶层之稳定性、可能法律纠纷等。6）各项违约案件应依供应商管理办法及合约规定适当处理。7）产品出货后，客诉产生的产品可靠性问题（如客户使用一定时间发现不良）、国外客户的不良品无法退回分析的问题、重新补货所产生的相关费用合理转嫁。8）品质出货验收的抽检与全检风险机率问题。9）供应商针对电源关键器件未经我司研发或工程允许，擅自更改关键器件影响产品寿命，最终导致客诉的，由供应商负全责。