医院行政值班制度.docx

医院行政值班制度为进一步加强医院行政值班管理，及时有效应对临时性、突发性工作，保障非办公时间医院医教研等各项工作正常开展，结合医院实际，制定本制度。一、行政值班人员及管理（一）医院行政值班工作由职能科室副科级以上干部及工作三年以上管理人员承担。（二）医院每天由一名院领导听班，负责协调指挥行政值班请示的工作。（三）院办负责行政值班的排班、检查、督促工作。（四）行政值班人员值班后可休息半天。二、行政值班时间（一）工作日：5月至9月中午:11:3014:00,晚上：17:30一次日早晨8:00；10月至4月中午：11:3013:30,晚上：17:00一次日早晨8：00。（二）节假日：全天24小时值班。三、行政值班职责（一）代表医院及时协调处理非办公时间医院出现的行政业务方面急待解决的问题及相关应急工作，保障医院各项工作良好运行。（二）负责及时向院领导汇报上级有关部门的紧急通知、紧急任务及院内发生的重大事件，并根据领导意见迅速处理。（三）负责组织、协调、调度危重伤员的抢救、会诊、善后处理和其他事务性工作，特别是协助解决后勤保障工作。（四）负责非办公时间来访接待、来电记录及与医院业务、行政管理有关的咨询事宜。（五）认真填写好行政值班记录，对重大事项及未完成事项，除做好记录外，须向下一值班人员或相关职能科室当面交接使之了解情况并继续妥善处理。四、行政值班要求（一）严格执行考勤制度，值班人员要按时交接班，认真做好记录并签字。（二）实行挂牌上岗制度，院办公室对每日值班人员名单进行公示，自觉接受监督。（三）值班人员要坚守岗位，不得脱岗，不得在值班室内进行聚众打牌、饮酒等娱乐活动。（四）值班人员要严格按照排班表值班，不得找非值班人员替班。由于特殊原因需替班或代班的人员要提前自行协商（替班、代班者必须是行政值班人员），并将原因及替代结果等相关情况及时上报院办备案。（五）值班期间严禁将值班电话借与他人私用或拨打信息台，务必保持电话畅通。若因私用而误公务，要严肃追究值班人员责任。（六）值班人员要爱护公物，保持室内整洁及公物完好。（七）值班人员要认真负责，对外接待要服务热情、态度和蔼、文明礼貌。值班时间出现问题，要追究当班人员及所在科室的责任，并与年度考核挂钩。（八）对进入办公楼的非工作人员要询问，一般不得进入办公区。