XX市自然资源和规划局2021年法治政府建设年度报告.docx

列行政审批事项的“绿色通道”，争取少见面办事，事项网上受理率为100%。（三）制约和监督行政权力，有效化解行政争议。一是主动运用法治思维和法治方式认识解决问题。针对涉及人民群众重大利益的土地征用、房屋拆迁等突出问题，运用法治思维和法治方式予以谋划和决策，努力推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境。二是增强规则意识，强化公众参与、专家论证、注重风险评估，必要时可征求司法机关的意见，借鉴其司法经验和对法律适用问题的理解，严格按照法定程序办事，努力克服“重实体轻程序”的观念。三是针对“非正常上访”等突出问题，运用法治思维和法治方式化解矛盾纠纷。畅通和规范群众诉求表达、利益协调和权益保障的渠道，积极将矛盾纠纷引入到行政调解等法治途径进行解决，引导群众依法理性地维护合法权益。