长沙市轨道交通2号线运营期2023年度移动云售票机小型化开发采购项目用户需求书.docx

长沙市轨道交通2号线运营期2023年度移动云售票机小型化开发采购项目用户需求书编制时间：2023年11月1需求清单本项目主要采购1台移动云售票机，含结构设计、屏幕一体机、硬件 开模等。2号线清单序号物资名称规格详细参数单位采购 数量备注1移动售票机标准单程 票售票机1 .物理尺寸：整体尺寸不大于750mm （长）*40Omm （宽）*40Omm （高）。2 .最大功率:200Wo3 .出票口通道应出票顺畅，连续出票能力应和单程票模块出票 速度同步。4 .材料厚度：箱体采用厚度W2mm碳钢板或304不锈钢材质。5 .整体重量:50KGo6 .通讯接口： RS232 或 USB。7 .每台设备内的电缆必须带有识别标签，其内容应至少包括电 缆连接编号、两端连接头编号等，所有的电缆应按规则排列， 方便维修人员辨识。8 .所有乙供部件及模块可靠性设计应贯穿需求分析、系统设计、 系统开发、系统测试、设备检验、设备维护等各个阶段。投标 人应对产品的可靠性设计做出详细说明和建议，如有相关电子 模块或电气模块需提供系统各设备的MTBF、MCBF. MTTR的测试 方法和计算过程，并提交可靠性设计报告及评测结果，供业主 确认。平均无故障次数MCBF>70000次。平均故障恢复维修时 间MTTR30分钟。9 .所有设备及内部模块应表面平滑、边角圆滑，不会对使用者 造成伤害。设备机壳表面没有外露的螺栓头、螺帽、毛边或裂 纹。所有设备需防水、防尘，符合IP51标准，并应防止液体、 细小的金属和硬物进入设备内部导致电气和机械部件损坏。10 .结构设计需考虑内部电气部件和模块的散热，优先采用自然 散热方式，保证设备适应轨道交通环境下的运行条件，同时应 避免设备外壳过热而影响工作人员的操作和乘客的使用。11 .产品应有较轻便的操作方式，在正常使用的情况下一人能完 成整个设备的移动和安装。台12交货时间和地点2.1 交货时间自长沙市轨道交通运营有限公司发出书面供货通知之日起90个自然日 内完成供货。2.2 交货地点需求清单的备注中明确了送货地点的，按备注执行，未明确送货地点 的，2号线清单送货至长沙市轨道交通OCC控制中心票务部物资库；或送 货至采购人指定的长沙市任意地点。3技术要求3.1采用规范和适用标准物资的设计制造还需满足国际标准IEC、ISO、UIC的要求，以及其他 的国家标准GB、行业标准、地方标准及规定的要求。以上各项标准以最新 版本为准。3. 2主要物资技术参数无4项目管理供应商需指定专人负责跟进项目的执行。供应商需安排专人与采购人对接关于工业设计方面的完成，采购人提 供的设计思路和设计要求将贯穿整个工业设计阶段直至合同完成，供应商 必须完全按照采购人的设计思路和设计要求进行工业设计。如供应商拒不 按照上述要求执行，采购人有权利终止合同的执行。5知识产权5.1基本要求5. Ll本项目开发完成的所有成果（包括但不限于设备图纸、手册、技术文 件等），制定的技术标准及相关技术文件等知识产权归采购人所有。供应 商如需将以上成果用于宣传时需告知采购人，并得到采购人授权。5. L 2供应商（包括但不限于设备供应方、设备集成商等）提供的货物或服 务，侵犯了第三人专利、技术秘密、商业秘密、著作权、商标权等知识产 权的，由供应商承担全部法律责任和经济赔偿责任。5.1. 3供应商应保证采购人在中华人民共和国使用该货物或货物的任何一 部分时（包括与之相关的任何技术文件、资料），免受第三方提出的侵犯其 专利权、商标权或其它知识产权的异议和起诉，否则，由此而引起的所有 责任由供应商承担。6文件和技术资料6.1 基本要求6. L 1供应商在向采购人提供的图纸、手册或技术文件中详细地说明部件的 性能、结构和尺寸以及部件的型号、规格和技术参数，使采购人能够实现 对设备的操作和维护。6.2 图纸6. 2.1供应商向采购人提供安装、维护、设计所需的图纸和技术说明，并详 细说明与各相关设备的接口标准（如有）。根据工程的需要，提供设备的 详细安装、配线、接口、接地等图纸，所提供的图纸需能进行二次开发。 提供的图纸：供应商需提供所有模块装配图、连线图和设计图纸等。7验收要求7.1检验方法及要求7. 1.1采取目测和简易测量的方法对货物的外观检验，对产品进行检验，并 出具检验报告。7. L 2包括但不限于以上检验方法。如需采取其他方法检验，检验费用由供 应商支付。7. L 3采购人在收到供应商产品后，产品结构、设计、操作方法等未达到采 购人要求标准，采购人可要求供应商返厂进行改进或重新提供产品。7. 2验收标准供应商需提交设备设计3D图纸一套，设备设计平面CAD图纸一套，移动 云售票机设备一台，且交付的移动云售票机须达到BG/T 20907-2007城市轨 道交通自动售检票系统技术条件等相关的国家标准GB、行业标准、地方标 准和需求清单提及的参数要求。8质保期8.1质保期要求8. L 1本项目的质保期从验收合格之日算起为12个月。8.1 . 2如需求清单中物资的原品牌生产商质保期高于12个月的，按原品牌生 产商承诺的质保期执行。供应商不能免除质保期结束后，原品牌生产商质 保期高于8. L 1规定的质保期期间的质量责任。8.2 质保期供应商的履约责任8. 2. 1若在正常质保期内出现的缺陷，采购人应以书面形式向供应商索赔， 供应商应说明其缺陷产生的原因以及弥补缺陷的方法。8. 2. 2除非另有规定，原则上供应商应在采购人提出索赔的30个自然日内完 成补救，供应商应根据采购人的要求，尽快修复、更换或更新物资有缺陷 的部分，以使物资的相应部分恢复到合同所规定的状态和规格。8. 2. 3供应商应承担因修补物资而产生的所有费用，包括但不限于更新物资 缺陷部分的费用及往返之间的运输费用。若供应商不能在8. 2. 2所规定的时 限内完成物资的修补，采购人有权在通知供应商后自行修补缺损，其费用 由供应商承担。8. 2. 4质保期后供应商需提供产品全寿命周期的技术支持和物资的长期供 货支持。在某些零部件的型号停产后，供应商需协助采购人找到替代品。8. 2. 5供应商必须提供返修件的合格证及故障检测报告，明确标明故障部位 及原因。需返厂维修的备件，厂家必须在30个自然日之内完成返修。8. 2. 6整机或零部件返厂维修时，供应商负责给予替换件，保证现场设备的 完整以及正常的使用功能。8. 2. 7若供应商因未满足技术规格要求而须对该设备内零部件进行更换时， 供应商需无偿更换该备件，包括硬件及软件。8. 2. 8质保期内发生的零部件不正常磨损，或成品质量不符合生产工艺要 求，或非人为原因而损坏、失效的零部件、电子元器件和易损件，发生上 述情况时，供应商须免费更换上述零部件、电子元器件和易损件。如并非上述原因造成的零部件损坏，采购人须同供应商进行协商并提供相应的技 术支持。9采购人提供部件9.1采购人提供部件清单序号部件名称数量单位1单程票模块1台2蓝牙模块1块3电源1个4读卡器1块5天线板1块6I/O连接板1块7扫码头1个