8年党办工作体会分享:着眼“高”“宽”“平”提升“质”“能”“效”.docx
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8年党办工作体会分享:着眼“高”“宽”“平”提升“质”“能”“效”.docx
8年党办工作体会分享:着眼“高”“宽群平”, 提升“质” “能” “效”今天我主要从吸取教训、反思工作的角度来谈一谈关于 干好党办工作的几点体会。古人讲“择高处立,向宽处行,就 平处坐”,今天我主要从“高”“宽”“平”这3个字开题,谈 一谈自己8年来当党委办公室副主任工作的心得和体会,有 的地方讲得不一定全面、正确或者到位,敬请大家批评指正。一、“高”高就是提高思维层次,在更高的起点上谋划工作,推动 落实。通俗点讲,就是善于登高望远,经常站在“二楼”上 看问题,具体做到“三高”:(一)高起点搞谋划。党委办公室是各级党委领导身边 的得力助手智囊,在谋划上要做到“早”“准”“深一要谋 得早,做到思路计划早思考,对于例行性工作,要提前深入 思考,提出合理化建议,并提前展开;重要工作早筹划,对于 大项活动,要及早拿出计划方案,及时推动展开;文字材料 早着手,尤其是各类例行性工作筹划和总结,都要提前展开, 不能等到要的时候才开始,应急拼凑的东西质量一般不会高。 二要谋得准,也就是善于抓住主要矛盾,能谋到点子上。要 想把例行性的工作干得不一般、套路性的工作干得有创意、 难度大的工作干得有亮点,必须时刻洞察单位发展的大势、 政治工作的趋势,谋定而动,抓则必准。解决现实问题开方 要准,比如,领导为解决业务能力不强、粗疏错漏屡禁不止 的问题,提出复盘反思的思路,主要是通过集体作业解决。 为解决哲学素养浅、理论思维能力不足的问题,及时开展“读 点经典”活动,事实证明这些药方非常有效。解决疑难杂症 手段要硬,去年根据某书记指示,为快速推进复杂疑难问题 解决,我们按照开推进会明责、下会议纪要确责、每月一通 报问责的思路步骤,持续加压强力推进,效果就比较明显。 解决业务弱项措施要实,比如当前党建工作叫得响、抓不实 的问题比较突出,我们利用上级检查调研等时机,加强具体 业务研究,分门别类汇编成册,为下一步更深入开展党建工 作奠定基础。三要谋得深,就是善于突破日常工作中繁杂琐 碎的表象,深入到循机理、管长远的工作中去。一个要善于 总结规律做好建章立制的工作,比如,主任指导我们制定的 党办自身建设“四个平时”措施规范,提出的建立加强业务 工作“四个体系”(内容体系、标准体系、考核体系、奖惩体 系)的命题,都是总结单位建设规律提出的长远性规划,这 也给我们很好的启发。再一个要善于结合实际做好开拓创新 的工作。(二)高标准抓落实。落实讲起来简单,想做好很难。 就抓落实的问题,有4点体会比较深刻。一是办实领导定下 的事。我们机关办文办事有一个思维惯性,一个通知计划“领 导一签、往下一发“,似乎这个事就已经办好了、结束了。领 导问了,我们就下去检查一下,去推一推,领导不问了,这 件事也就结束了。为了防止不看不学不落实的问题,要是通 过考核问效达到推动学习落实的目的。所以,做好文字材料 的功夫只是工作落实的上篇文章,只有把领导的思想、领导 的目的真正落到底了,在单位的建设中发挥作用了,才叫工 作落实了。二是办成有困难不好办的事。归结起来3句话, 即受领任务要十分愉快不能面露怯色,克服困难要十分灵活 不能迷茫徘徊,追求结果要十分高效不能降低标准。说得直 白一点,自古华山一条路,狠下一条心,一定要办成。领导 交待的事,只要你尽最大的努力认真去做了,即使做得不太 圆满,领导也一定能够理解。反之,一开始就提条件讲困难, 即使最后做好了,效果也不一定好。三是办快领导亲自交待 的事。不让领导讲两遍,不让领导问结果。往往领导一对一 亲自交待的事,都是比较重要的事,领导时刻都在关注,你 解决好了或者在解决中有什么困难需要延长时间,都要在第 一时间去汇报,让领导及早把心放下来。如果让领导“鼓足 勇气”去追问进展的时候,这个工作我们就比较被动了。办 事要做到快速高效,基本的是要像华罗庚泡茶工序一样,合 理统筹,择捷径而行。在日常的工作中具体讲还要把握好2 个原则,一个是分清轻重缓急,另一个是搞好人员分工。去 年5月份我们组织复杂疑难问题解决推进会印象很深,从接 到任务到会议开始仅4个多小时,要完成下发通知、收集情 况、汇总表格、撰写材料、组织会务5项工作,除了加班加 点外,更重要的是紧盯重点、明确分工、同步展开、各负其 责。四是办好自己份内的事。自己的业务工作不让领导操心, 这是机关参谋必备的基本素质。比如信访工作,衡量我们的 工作成效不是看我们发了多少报、报了多少告,保证不出现 群体性上访闹访和越级告状,不让领导整天焦头烂额,这才 是王道。所以说,工作不一定都是惊天动地的,很多是需要 深入细致的、默默无闻的,能自己解决的不要轻易去麻烦领 导,干扰领导的精力,烦扰领导的心情。三是高质量提建议。衡量一个优秀秘书的主要标准有2 条,一个是提大建议,一个是拿大材料。提建议主要的渠道 有2条:一条是要会调查研究,一个好的调查研究能够让领 导知实情底数、知原因症结、知应对措施,为领导在重要问 题的科学决策上提供详实的依据。关于调查研究的问题,去 年根据领导的指示在部里面已经跟大家交流过了,提高调查 研究的具体能力还需要在实践中锻炼。另一条是要会为具体 工作出谋划策,主任既要抓全面的工作,又要负责党办自身 建设,工作千头万绪,反而是一些小的工作需要我们来及时 提醒建议。首先要想得周全,经常从全局的角度上考虑问题, 小到过年过节了是不是该去探望慰问,大到半年工作已近尾 声,是不是建议领导组织一次下基层调研,有时1次及时的 小建议往往能起到很好的作用。再就是谏得巧妙,不能因为 自己的建议给领导之间、同级之间造成一些不必要的矛盾隔 阂和误会。- ll一V 见宽就是眼界、气度和业务要宽。(一)宽视野。要想成为能参善谋的高手,必须要有较 强的理论功底和思维能力作基础。要提高自己的思维层次, 我认为有3条基本途径。一是读。读3个方面的书:读哲学 经史厚理性思维。这也是领导经常安排我们汇经典、学经典、 悟经典的初衷所在。读理论法规,厚业务基础。经常说,“法 规就是套路”,各类理论法规掌握得多了,业务能力自然就提 高了。读材料文章,厚写作基础。平时多收集汇编一些好的 文章、好的材料,经常拿出来学一学、悟一悟,时间长了, 文字材料水平自然会提高。二是察。“察”就是勤于观察积累, 善于了解工作全局。大家常讲,干事写材料首先要把握好“事 实关”,但有时候感觉做得还不够好,在初稿表述中不是“不 了解”,就是“不清楚”,材料准确度不高、信息量不足,这 与我们视野不宽、平时积累不多有很大关系。所以平时要养 成一个观察思考的良好习惯,经常做到眼里有活、脑里有事, 善于从各类会议交班、检查调研、学习交流了解到弦外之音, 刨根问底去掌握单位动态、把准脉搏主线,同时,还要经常 问一问这些工作“是什么” “为什么这样干” “有没有办法干 得更好“,这样才能达到举一反三、快速提高的目的。三是悟。 悟就是思考总结和动手实践的过程,办文办事大多相通,可 以分为3个阶段。初级阶段是“照葫芦画瓢“,通常适用于机 关新手,经常亦步亦趋学好办事程序规矩,学会写作的基础 技巧,这样才能保证尽快融入机关工作生活。中级阶段是“剖 葫芦探瓢”,也就是能举一反三,会融会贯通,通过深入分析 学习,掌握好规律套路。领导经常要求我们“一事一复盘, 一事一反思”,我认为这也是教我们学会学习方法。高级阶段 是能“弃葫芦画瓜”,意思就是善于摆脱惯性思维和条条框框, 学会批判性、创造性看问题办事情,提高思维的独立性,这 样才能提升自己的内涵美。(二)宽胸襟。就是为人处事要有气度,能包容。作为 综合协调业务科,这一点尤为重要。一要善于团结聚力。团 结就是力量,团结可以为领导分忧,团结可以提高单位凝聚 力。第一点是“记好帐”,也就是平时兄弟科、同事们干得一 些出彩的工作,要适时通过工作报告、口头汇报等方式向领 导搞好反映,让领导更多掌握真实底数,了解部属之长。综 合科要做好有心人,好的人和事,别人自己可以忘,综合科 不能忘。第二点是“能耐挫”,在工作中,必须能够积极地面 对批评指责,能够耐心地面对误会不解,并学会解脱。说得 极端一点,在沟通中要有“低人一等”的观念准备,在协调 中要有“求人办事”的心态准备,经常把委屈看作是沟通协 调能力差距所致,以诚心换理解,同时也能平衡心态、宽广 胸怀。二要善于取人之长。党办平时直接面对领导的机会可 能相对多一些,各科写得一些好文、办得一些好事,领导的 一些新思想,我们能够更早接触、更多了解,因此也就多了 一些深入学习的机会,作为有心人,只有真正做到虚怀若谷, 才能取人之长补己之短。三要善于平淡无为。就是面对成绩 荣誉要有一个好的心态,可能平时有些工作很杂、很小,甚 至讲起来也摆不上台面,所以很多荣誉、赞扬光临我们的机会 要少一些,这就需要我们有一个豁达的心态,学会轰轰烈烈 干工作,平平淡淡看结果,多干实事少出风头,多做事少说 话,相信老实人不会吃亏。(三)宽业务。通过提高思想层次,提升能力素质,使 综合科成为领导关键时刻能够想到、危急时刻能够用到的“救 火队” “应急队”。所以,我们平时要把自己“综合”两字定 位在“全面过硬、善作善成”上,而不是“事无巨细、跟腿 打杂:在工作中,具体讲要做到“三补二一是补位。只有 把党办的事当成自己的事,才能把兄弟单位的事看成自己的 事,当其它科工作交叉压茬,抽不开身的时候,主动力所能 及地去接一些活,比如值个班、调个研、搞个保障等都可以。 二是补急。主要是临时一些紧急事务来不及按职责分工、按 部就班展开,领导需要“抓壮丁”的时候,要挺身而出,积 极担当,为领导和单位分忧,在面对一些任务界限不清的工 作,要主动承担起来,不能推诿扯皮,通过自己能够协调干 好的工作,尽量少去麻烦领导。三是补台。就是别人牵头完 成工作时,要力所能及给予帮助,力所能及去帮助兄弟单位 多做一些查漏补缺和锦上添花的工作。三、“平”平就是通过居中协调,使各类关系和谐有序,努力创造 一个良好的工作环境。协调就是借势,主要是借好“三个势”。一是借业务优势平润内部关系。在工作过程中,我们常 常感觉”协调工作着实费力,往往出力不讨好”。主任给我们 讲过,他当市委办副主任多年,协调的都是市级以上领导之间 的关系,反观我们之所以感到协调很难,根本的还是能力不 足。党办在负责具体业务中,也有一些自己的先天优势,要 学会用好这些优势。具体讲要把握3条原则:权力使用上“多 栽花,少栽刺”,在履行业务职能时,要真正树立实心办事的 心态。在提供盖章、审核、监督等服务时,切忌手持尚方宝 剑,就忘乎所以,力争做到“速度更快一些”“姿态更低一些” “脸色更好一些“,让别人跟我们打交道时没有心理负担,愿 意跟我们打交道。服务保障上“多精细、少粗犷”,大事小事 都要想细想周全,不仅要把大事办漂亮,还要把小事办周全。 有时,一件不起眼的小事,只要多为大家着想,群众的眼光 是雪亮的。工作配合上“多表扬,少批评”,我们党办在有时 牵头搞一些调研、撰写一篇材料或完成某一项任务,其实工 作都是靠大家共同干的,大家多干不要紧,但干出成绩我们 要记上帐,要适时搞好汇报,这样才能让领导更多了解部属 之长,让部属更多感受领导关心,使内部关系更加融洽。二是借上级“威”势平缓矛盾关系。一些牵扯面大、矛 盾突出的工作,往往单靠党办的力量,很难干好,这就需要 我们适时借助好领导的威信和力量。一是善借领导之“名”, “名”就是领导的签名,名就是“威一些重要的全局性的 工作可以建议提高审批签发的权限级别。比如,去年我们强 力推进复杂疑难问题解决,在下发通知纪要、总结讲评通报 时,都建议主要领导签发,这样一些业务性的工作就变成了 全局性的工作,下发后,各单位重视程序明显提高,推动的 力度和效率明显增强。二是善借领导之“字”,有时候口头传 达领导的指示,力度会减弱,会让人感觉不可信,但只要领 导有批示,往往效果会不一样。重要的东西要形成文字,签 上领导的批示,工作落实效果会更好。三是善借领导的“面”, 一些特别重要的工