某大学生综合服务俱乐部创业计划书.docx

燕京大学生综合服务俱乐部创业计划书负责人：张智浩联系电话：XE-mail ： X地 址：北京东燕郊开发区 网 址:编号:时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共58页目录目录1第一章.执行概述41.1公司与服务简介41. 2市场描述51.3营销与盈利51. 4组织与团队61. 5财务预测6L 6计划行成与发展展望7第二章.服务介绍82.1 服务宗旨82. 2服务概貌82.3 服务运作112.4 服务的市场接收程度112.5 服务品牌12第三章.市场概述133.1市场状况、变化趋势及潜力133. 1. 1目标市场133. 1.2变化趋势153. 2行业概览153.1 3市场地位163.4 市场细分173.5 市场调查与分析17第四章.竞争174. 1商业目的184.2 战略阶段目标184.3 行业竞争分析及对策184. 3. 1原有竞争分析184. 3.2潜在竞争分析194. 4 PEST 分析204. 5 SWOT 分析21第五章.营销策略224.1 营销方式224.2 营销渠道234.3 推广策略235. 4服务观念24第六章.组织团队246. 1组织形式246.1 部门配置256.2 团理队管256.3 员工激励26第七章.财务预测277. 1资金结构与规模287. 2支出预算287. 3主要财务假设308. 4风险投资撤出32附录编号:时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共58页第一章.执行概述1.1公司与服务简介燕京大学生综合服务俱乐部拟成立于2013年，成为燕 郊新区注册的正规合法公司，注册资金10万元人民币。我 公司拟经23年时间的发展成为廊坊、燕郊地区高校大学生 和企业当中极具影响力和引导性的高校综合服务提供商。继 而向北京、天津、唐山、保定、石家庄等高校密集的城市进 行扩展，最后形成以北京为中心，在华北地区具有相当影响 力与知名度的高校综合服务提供公司。我公司将始终以“诚信、负责”为工作指南，秉持“学 生之上、互信多赢”的服务理念为高校在校、毕业大学生提 供全方位、系统性、便捷化得的服务；与各合作企业单位机 构互利共赢。努力在客户当中树立良好的公司形象，努力在 公司内部营造良好的工作氛围和优秀的企业文化。燕京大学生综合服务俱乐部从大学生学习、工作、生活、 娱乐等各个方面入手提供全面服务，我们的目标也就定位在 '你的任何需要，在这里都能找到！'。服务内容基本分为 六大类：一、服务咨询（包括考试、培训、创业、就业、生活、 娱乐等咨询项目）。二、培训服务（包括考证、考研、职业、兼职、创业、 公务员、留学、各热门课程等培训）。三、就业帮扶（包括提供实习岗位、组织招聘会、培训 对口人才等项目）。四、兼职服务（包括信息发布、岗位直荐等服务）。五、生活娱乐（包括票务相关、旅游出行、交友联谊、 租赁、二手市场、聚餐娱乐等服务）。六、网站运作。（关于具体服务内容、操作、盈利等详见第二、五、六 章）公司初期发展具有以中介业务为主，与区内众多企业单 位机构商家合作互通。同时推出各种对其提供服务的业务项 目；发展至中长期公司将培育出独立的服务项目，从中介到 独立产生服务运作过渡。下面是从公司发展的项目分期与战略分期进行的介绍。编号:时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共58页服务项目分期发展战略兼职、培训操作容易、简便，积累经验；可以做 更多的发展会员、宣传、发展合作商的工 作；为下一步发展做准备。（1-1年半）咨询、生活娱乐由简单向综合逐步稳健过渡，前提是 有较成熟的运营机制后、有一定的会员基 础、有一定数量的合作商家后。（1年）就业帮扶、独立机构在公司当具备资金实力与地区影响力后推出，从而继续增加我们的知名度地区战略发展战略初期首先，我们从燕郊做起，时机成熟时 扩展至廊坊；扩大影响力，不断开阔学生 市场，不断增加合作企业、商家；这个时 间在两年左右。中期专注于北京，这是个无比巨大的市场，无论在哪个方面；编号:时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第7页共58页长期我们会将这个品牌推向天津、唐山、 保定、石家庄等周边高校密集的城市，乃 至整个华北。1. 2市场描述我公司推出的大学生综合服务'主要目标市场为高校 大学生，其次是能与其产生商业关系的各经济法人。大学生聚集于各高校，所以我们的目标客户分布相对集 中。2009年全国高校人数到达2044. 7万人，在经济发达地 区占有率达50%60%,所以总体来说市场规模是庞大的。 而且通过教育部多项数据表明，我国大学生人数保持稳中有 升的态势。联合国教科文组织在关于世界大学生人数调查中 预计2015年将增至9700万，到2025年将增至1亿。公司 初期发展区域燕郊、廊坊高校学生总数达到近25万。其中 燕郊9所高校人数合计8. 845万，廊坊仅东方大学城达10 万人。经调查，当前在大学生服务类行业中已存在的商家基本 上具有较强的局限性，主要表现在服务种类的单一性和缺乏 综合性上，而且商家数量也极少，从而导致目标群体数量的 局限。但我公司则正是克服了这一缺点，从而能在此行业中 扎根立足。我们以传统的会员制为基础发展目标客户（会员 制经过长时间的验证不失为一种有效的营销与盈利策略）。初期发展采用低价入会策略，扩大市场，以极大限度的发展 会员数量为主要目的，从而为中长期的进一步发展奠定基础 并努力成长为我们的目标市场中高校学生服务行业的领头 军。1. 3营销与盈利我公司从总体战略上将采用4P营销策略，即服务的组 合、定价的组合、分销（或渠道）的组合、促销的组合。在 其中也注入4C营销理念，即注重消费者、成本、便利与沟 通。营销上是以如何发展、增加会员数量和如何更多的取得 合作商家为主的，其中又以会员的发展为重点。在会员的发 展上初期、中期、长期将有不同的纳员策略，具体的纳员策 略将在本计划书的第五章详细介绍。主要的盈利模式：网站收入，采用第三方支付的方式收取入会费；通过点 击产生流量，赚取广告费。第三方支付避免了交易双方 交易的时候产生的不信任甚至欺诈行为。以会员制为载体，收取会员入会费；每年续费。入会后 成为会员可免费获取俱乐部拥有的信息资源，免费参与 俱乐部活动和享受优惠服务。（关于以Vip为载体的详细营销与盈利办法见第五章。）我们清楚商家要什么，我们能给什么。我公司将与各合 作商家形成互通，它们以我公司为平台，享受我公司提 供的公告宣传、咨询代理、中介、招聘会摊点提供、对 口人才培训供给等服务，并交纳合理费用。公司至中期阶段具备相当收益、影响后将形成更加独立 的活动组织机构、培训机构等职能型机构，从而是收益 更加扩大。L4组织与团队公司既要顾及服务的全面性，又要本着使大学生能够得 到快捷的服务的思想，在公司结构上采用了扁平化职能型组 织结构。扁平化压缩了组织的纵向结构，减少了中间层次，增大 了管理幅度，能够有效促进信息的传递与沟通；而职能型组 织结构是采用按职能实行专业化分工的管理办法，采用专业 化分工的管理者代替直线制的全能管理者，在组织内部设立 职能部门，各职能部门在自己的业务范围内下达命令和指示。 经调研我公司拟设出办公室、财务室、市场信息部、学习培 训部、生活娱乐部和宣传与网络部六部门作业。公司发展至 中长期阶段，业务进行规模化扩展至周边各城市后，将采用 事业部制组织结构，实行“集中决策，分散经营”。我创业团队成员由队长张智浩，队员王开放、张松、陈 卫胜、田伟、范欣欣和李月娇七人构成。我团队虽然均属大 一学生，但每个人都具备极强的个人能力和学习能力。在此 计划书形成期间由不同成员完成了对营销、财务、行政、所 需技术支持等方面知识的研读，以保证了计划书的完成。同 时我们邀请了与我们创业有关的精干人士提供帮扶，如网站 的建立与维护上、高校企业官方的沟通上及我校（北京化工 大学北方学院）相关教师教授的指导上。我们善于沟通，我们善于想象，我们善于学习；我们热 情诚恳，我们务实精干；我们向往未来。紧密的团队合作, 精确的专业分工必将使我们成长为更加朝气蓬勃和优秀的 集体。1. 5财务预测燕京大学生综合服务俱乐部为一家有限责任公司。实行 多元投资，由各投资方根据所持公司股份承担相应责任和享 有相应权利。公司拟注册资金为10万元人民币。注册地为 北京东燕郊开发区。筹资方面：银行贷款5万RMB；引入风险投资1家，获得资金3万RMB；团队个人集资2万RMB。投入方面:包括房屋租赁、设备购入与开通、交通通讯、 广告宣传、市场信息收集与活动组织、员工工资等。公司预计第二年收回投资成本并开始盈利。本部分我们 将通过表格形式来具体说明我公司的投资与财务情况，包括 未来时间内（3年内）的、总账余额表、资产负债表、利 润表、现金流量表等附表。（详细见第八章财务预测）1. 6计划行成与发展展望此商业计划（燕京大学生综合服务俱乐部创业计划书） 最初设想由北京化工大学北方学院国际商学院2011级辅导 员席英德老师提供。由北京化工大学北方学院国际商学院 2011级电子商务、市场营销学生张智浩、王开放、张松、 陈卫胜、田伟、范欣欣和李月娇七人经市场调研与分析后共 同操作完成。席英德老师毕业于天津南开大学，硕士研究生学历，从 事多年教育行业，拥有多方面的丰富经验。经团队探究燕 京大学生综合服务俱乐部创业计划'具有可行性，公司成立 后发展前景良好。公司拟经23年时间的发展成为燕郊、廊坊地区高校大 学生和企业当中极具影响力和引导性的高校综合服务提供 商。继而向北京、天津、唐山、保定、石家庄等高校密集的 城市进行扩展，最后形成以北京为中心，在华北地区具有相 当影响力与知名度的高校综合服务提供公司。第二章.服务介绍2.1服务宗旨燕京大学生综合服务俱乐部始终以“更好的为大学生服 务”为工作宗旨。这个宗旨贯穿公司发展的每一个阶段；融 入公司承办的每一项服务；深植每一位公司员工的心中。并 且让广大学生对我们的付出有所闻、有所见、有所感。大学生是一个纯消费群体，是具有高素质的人才，为了 使人才更好的发展，为了使大学生毕业更容易找工作等等总之，为大学生服务才是所提供服务宗旨之所在。他们 需要的便是我们所努力追求的。2. 2服务概貌具体服务内容：注：无特殊注明的任何vip级别均可免费共享信息或参与 活动。一、咨询服务：考试咨询：外语等级考试咨询; 课程（证件）考试培训（有关课程详见表2-2-1）； 研究生考试咨询； 自学考试咨询； 留学相关考试咨询； 专升本考试咨询； 公务员考试咨询。培训咨询： 热门课程（证件）培训咨 询（有关课程详见表2-2-1）；各类考试（中考试项）培训咨询；各类培训机构信息咨询;创业与就业咨询：创业项目咨询；创业指导；创业与就业政策资讯。其它资询：心理健康咨询;生活、娱乐信息咨询（详见第五项 生活娱乐）；专业认知咨询；校历安排咨询。二、培训项目：课程（证件）考试培训（有关课程详见表 2-2-1）；职业与兼职培训；创业指导与