公文写作：写材料的“五顶思考帽”.docx

写材料的“五顶思考帽”我们写材料，除了要搞清楚不同类型材料的写法，更关键 的是，要搞清楚相应的业务本身，毕竟写材料，归根结底，是 在写工作。而要搞清楚业务工作，我自己比较常用的是“五顶 思考帽”，即 “Why、What、Where、When、Hown oWhy,就是“为什么”。一项工作的背景是什么，为什么 启动？来源是哪里？是zy、省市的要求？还是区里的部署？ 是单位的“自选动作”？还是基层的创新亮点？或者是来自老 百姓的投诉举报、舆情反馈？等等。掌握一项工作的背景、出发点，有助于我们找准材料的立 意、站位。这从某种程度上决定了我们这篇材料的“天花板”， 是单位领导关心的，还是区领导、市领导关心的，乃至更高级 领导关心的。要带着“放大镜”去看这项工作。What,是指这项工作具体包括什么内容，涉及哪些工作环 节，需要落实哪些具体事项。这需要我们“扎”到工作里面去, 带着“显微镜”去了解工作，掌握做这项工作具体有哪些方面 的举措，而不是很泛泛地去讲，要放到实操的层面去看，把工 作拆分了、细化了、揉碎了，这些都可以成为我们写材料的支 撑点或者框架。Where,是指这项工作到哪一步了，推进到什么程度了， 是刚刚起步、准备推进，还是已经推进一段时间了有了一些新 情况，或者说，已经要收尾了，等等。处在不同的工作阶段， 材料的侧重点可能有所不同，起步时可能侧重在“首创”“探 索” “试点”“创新”或者贯彻上级重点部署，等等，如火如 荼开展时可能侧重在阶段性成效，反映工作成绩，中段时可能 侧重在出现了一些“中梗阻”，需要领导协调解决，工作结束 时侧重在总结成效。When,就是要注重时效性。兵贵神速，材料也是，所以， 不管是写信息还是其他材料，都要提高效率，能往前赶的不要 拖，不然一来而去，热饭变冷饭的，不新鲜了。还有，数据也 和When有关，不要太过久远的数据。数据对比一般也是和去 年同比居多。Who,是指这项工作、这份材料可能涉及到哪些部门，需 要哪些部门的支持，这样才能有针对性地去掌握信息，把材料 内容填充得更加丰满。还有就是，要搞清楚材料是为谁所用的, 受众是谁，是上级领导，还是老百姓，或是部门等。简而言之, 这需要一种“用户思维”。通过这“5W”，可以帮助我们更好地了解工作、写好材料。以上，供参考。