企业管理部关键业绩指标汇总.docx
企业管理部关键业绩指标汇总部门指标序号指标名称说明计分规则数据来源1公司战略及规划草案 设计确保公司的战略和相关规划、计划 的资料翔实、思路清晰上级直接评分范围:0-120分2规范管理通过各项制度的制定和实施，使公 司的管理规范化评分：由公司经理办公会集体评 分，以5分量表评分1）二目标值,得100分2）比目标值每提高5%,加10分，最高120分；3）目标值的70%,不得 分；4）其余按线性关系计算企业管理部内部经 营状况分析报告3子公司投资收益率反映公司投资的效率同上财务部报表4供应商综合评价公司全部供应商评价分数的平均 值同上供应商评估资料5产品合格率产品出厂前一次定检合格率，提高 这个合格率，尽量在前面的环节解 决质量问题同上企业管理部统计6年度经营计划计划与实际经营状况之间的差距上级直接评分范围：0-100分公司年度经营计划、 企管部经营状况分 析报告7经营状况分析定期（季度或其他周期）整理分析 公司各项经济活动资料，制作分析 报告，提交高管同上经营状况分析报告8企业文化推进评价公司的企业文化各项相关管 理制度的完善、实施情况同上人力资源部相关调 查9计划管理企业管理部的各项计划管理工作 的有效性同上10次品率1）二目标值,得100分2）比目标值每降低5%,加10分，最高120分；3） 目标值的130%,不得 分；4）其余按线性关系计算企业管理部统计11采购费用同上财务部报表12五项费用（招待费、 通讯费、交通费、办 公费、差旅费等）控制严格按预算和制度控制非生产性 费用的支出D =预算值，得100分2）每超过预算值5%,减10分，超过30%,不得分3）每低于预算值5%,加10分，最高140分4）其余按线性关系计算财务部报表总经理序号指标名称说明计分规则数据来源1公司战略及规划草 案设计确保公司的战略和相关规划、 计划的资料翔实、思路清晰上级直接评分 范围：0-120分2规范管理通过各项制度的制定和实施， 使公司的管理规范化评分：由公司经理办公会集体 评分，以5分量表评分D二目标值,得100分 2）比目标值每提高 5%,加10分，最高120 分；3）目标值的70%,不 得分；4）其余按线性关系计算企业管理部内部 经营状况分析报 告3子公司投资收益率反映公司投资的效率同上财务部报表4经营状况分析定期（季度或其他周期）整理 分析公司各项经济活动资料， 制作分析报告，提交高管上级直接评分 范围：0-120分经营状况分析报 告5企业文化推进评价公司的企业文化各项相 关管理制度的完善、实施情况同上人力资源部相关 调查6计划管理企业管理部的各项计划管理 工作的有效性同上7次品率1）二目标值,得100分 2）比目标值每降低 5%,加10分，最高120 分；3）目标值的130%,不 得分；4）其余按线性关系计算企业管理部统计8采购费用同上财务部报表9五项费用（招待 费、通讯费、交通 费、办公费、差旅 费等）控制严格按预算和制度控制非生 产性费用的支出D =预算值，得100分 2）每超过预算值5%, 减10分，超过30%,不 得分3）每低于预算值5%, 加10分，最高140分4）其余按线性关系计算财务部报表10周边关系与其他部门的合作、协调情况范围：0 1 2 0分公司办公会直接打 分11管理水平对整个部门的管理效果范围：0 1 2 0分公司办公会直接打分12安全生产部门内期间内发生安全问题 的次数，严重问题加倍计算1）三目标值，得0分2）目标值，得满分企管部统计副总经理序号指标名称说明计分规则数据来源1公司战略及规划草 案设计确保公司的战略和相关规划、 计划的资料翔实、思路清晰上级直接评分 范围：0-120分2规范管理通过各项制度的制定和实施， 使公司的管理规范化评分：由公司经理办公会集体 评分，以5分量表评分D二目标值,得100分 2）比目标值每提高 5%,加10分，最高120 分；3）目标值的70%,不 得分；4）其余按线性关系计算企业管理部内部 经营状况分析报 告3子公司投资收益率反映公司投资的效率同上财务部报表4经营状况分析定期（季度或其他周期）整理 分析公司各项经济活动资料， 制作分析报告，提交高管上级直接评分 范围：0-120分经营状况分析报 告5企业文化推进评价公司的企业文化各项相 关管理制度的完善、实施情况同上人力资源部相关 调查6计划管理企业管理部的各项计划管理 工作的有效性同上7次品率1）二目标值,得100分 2）比目标值每降低 5%,加10分，最高120 分；3）目标值的130%,不 得分；4）其余按线性关系计算企业管理部统计8采购费用同上财务部报表9五项费用（招待 费、通讯费、交通 费、办公费、差旅 费等）控制严格按预算和制度控制非生 产性费用的支出D =预算值，得100分 2）每超过预算值5%, 减10分，超过30%,不 得分3）每低于预算值5%, 加10分，最高140分4）其余按线性关系计算财务部报表序号指标名称说明计分规则数据来源1公司战略及规划草 案设计确保公司的战略和相关规划、 计划的资料翔实、思路清晰上级直接评分 范围：0-120分2行业分析通过对行业信息的整理分析， 提供有价值的报告同上分析报告3子公司日常管理对控股子公司日常事务处理上级直接评分 范围：0-100分4子公司投资收益率反映公司投资的效率1）二目标值,得100分 2）比目标值每提高 5%,加10分，最高120 分；3）目标值的70%,不 得分；4）其余按线性关系计算财务部报表5规范管理通过各项制度的制定和实施， 使公司的管理规范化评分：由公司经理办公会集体 评分，以5分量表评分同上企业管理部内部 经营状况分析报 告6经营状况分析定期（季度或其他周期）整理 分析公司各项经济活动资料， 制作分析报告，提交高管上级直接评分 范围：0T20分经营状况分析报 告7企业文化推进评价公司的企业文化各项相 关管理制度的完善、实施情况同上人力资源部相关 调查8年度经营计划计划与实际经营状况之间的 差距上级直接评分范围：0-100分公司年度经营计 戈U、企管部经营状 况分析报告序号指标名称说明计分规则数据来源1计划管理企业管理部的各项计划管理 工作的有效性上级直接评分 范围：0-120分2规范管理通过各项制度的制定和实施， 使公司的管理规范化评分：由公司经理办公会集体 评分，以5分量表评分1）二目标值,得100分 2）比目标值每提高 5%,加10分，最高120 分；3）目标值的70%,不 得分；4）其余按线性关系计算企业管理部内部 经营状况分析报 告3统计报表归口管理公司各类统计报表， 负责及时准确提供，并整理归 档评分：由公司经理办公会集体 评分，以5分量表评分同上统计报表4供应商综合评价公司全部供应商评价分数的 平均值同上供应商评估资料5管理费用1）二目标值,得100分 2）比目标值每降低 5%,加10分,最高120 分；3）目标值的130%,不 得分；4）其余按线性关系计算财务部报表6计划的合理性总经理根据业务部门 反映评价业务部门评价7项目跟踪的实时性总经理根据业务部门 反映评价业务部门评价8安全生产保证安全，减少事故统计期间内生产事故的次数 （严重事故将乘以一定倍数）1）二目标值,得IoO分 2）大于目标值的30%, 不得分；3）其余按线性关系计 算制造部统计序号指标名称说明计分规则数据来源1质量管理费用检验费用、设备费用、人员费 用等1）二目标值,得IOO分 2）比目标值每降低 5%,加10分，最高120 分；3）目标值的130%,不 得分；4）其余按线性关系计算财务部报表2质量问题投诉期间内客户对质量进行投诉 的次数同上市场营销部客户 服务纪录3质量问题处理时间期间内质量问题平均解决时 间同上制造部纪录4客户满意度提高客户的满意度,使业务顺 利开展的良好条件1）二目标值,得100分 2）比目标值每提高 5%,加10分,最高120 分；3）目标值的70%,不 得分；4）其余按线性关系计算市场营销部调查 报告5产品合格率产品出厂前一次定检合格率， 提高这个合格率,尽量在前面 的环节解决质量问题同上企业管理部统计6质量体系建设公司质量体系是否完善，是否 能得到贯彻执行上级直接评分 范围：0-120分质量文件7质量文件的完整性公司各种质量管理文件是否 完整，是否妥善保管上级直接评分 范围：0-120分根据检查情况8外审通过情况每次外审是否一次通过一次通过的满分，不合 格项每5项扣10分，一 次通不过不得分根据实际情况序号指标名称说明计分规则数据来源1供应商资料收集收集整理供应商各种材料,作 为评价基础上级直接评分范围：0-100分采购室资料2供应商综合评价公司全部供应商评价分数的 平均值1）二目标值,得100分 2）比目标值每提高 5%,加10分，最高120 分；3）目标值的70%,不 得分；4）其余按线性关系计 算供应商评估资料3常用品价格跟踪建立和维护常用采购品的价 格数据库，供公司各部门查阅 评价:各部门反馈的价格错误 次数1）二目标值,得100分 2）比目标值每降低 5%,加10分,最高120 分；3）目标值的130%,不 得分；4）其余按线性关系计 算各部门指出的价 格错误4采购进度按照采购计划完成工作 评价：期间内总延误时间同上采购计划,入库纪 录5次品率同上企业管理部统计6采购质量采购物品质量是否达到要求， 采购价格是否为最低上级直接打分汇总各部门信息7采购费用同上财务部报表
