新华书店管理信息系统设计.docx

目 1 .系统概述1Ll企业概况11.2企业业务概况1L3现有信息系统概述2L4信息系统需求概述22 .信息系统分析32.1 初步调查32.2 可行性研究62.3 系统详细调查并提出新方案73 .信息系统设计 173.1 信息系统总体设计17信息系统总体布局设计17软件系统的总体结构设计173.2 代码设计183.3 数据存储设计19数据库设计193.4 用户界面设计22输出界面设计22输入界面设计234 .系统实施244.1 编程并编写文档244.2 测试244.3 系统转换26L系统概述1.1 企业概况新华书店是中国的全国连锁书店，在1937年4月24日成立于延安清凉山，因该书店 在中共中央宣传部、中国出版集团之下，是国家官方的书店，也是官方刊物宣传与出售处 之一，全国各地均有分店，截至2006年共有14000多个出售网点，各省会那么有购书中心 或书城等名义经营；在香港以“新华书城”名义在湾仔经营，在澳门那么以“珠新图书公 司”名义经营。现今分店招牌的题字为毛泽东在1948年12月于河北所题，现今的总店与 发行所位于北京市西城区。1.2 企业业务概况新华书店总店是中央一级图书、音像出版物大型批发企业，隶属中国出版集团。新华 书店总店具有丰富的书业营销运作经验，在长期开展中，构筑了全国性的购销网络、仓储 运输网络和资金结算网络，具备集约化、规模化经营条件。近年来，为适应图书市场日益 开展的需要，在图书发行业务中加大高新科技手段的利用，正在建设全国出版物信息网络 系统和企业管理系统。企业机构健全，实力雄厚，拥有固定资产逾3亿元，营业面积及仓 储场地近8万平方米，承当了向全国5000余家各级新华书店及社会书店办理中央一级、北 京地区及全国各地500多家出版社的出版物进发货业务。随着社会主义市场经济逐步建立和完善，新华书店总店不断加快改革速度，在改革中 开展壮大。特别是近几年来，企业效益不断提升，年均销售额、毛利率、利润总额、库存 额分别为12. 8亿元、7. 33%, 2400万元和1. 57亿元。主营图书批发业务构成较为合理。 通过多年积累，企业资产总额已达7亿元，其中所有者权益3. 98亿元，资产负债率多年来 保持在50%左右的合理水平。图书市场覆盖率90%以上，图书销售市场占有率5%7%左右, 并在逐年扩大，成为国有图书发行行业中的中坚力量。随着图书市市场不断向“统一、开 放、竞争、有序”的方向开展，新华书店总店将会有更大的作为和开展。1.3 现有信息系统概述新华书店总店是中央一级图书、音像出版物大型批发企业，拥有固定资产逾3亿元， 营业面积及仓储场地近8万平方米，承当了向全国5000余家各级新华书店及社会书店办理 中央一级、北京地区及全国各地500多家出版社的出版物进发货业务。图书市场覆盖率90% 以上，图书销售市场占有率5%7%左右，并在逐年扩大，成为国有图书发行行业中的中坚 力量。因此工作人员的工作量十分复杂且及艰巨，需要建立一个计算机管理信息系统，以 减轻工作人员的劳动强度，同时管理好这个全球最大的中文网上书店。1.4 信息系统需求概述本系统总体要求为：提高工作效率，扩大效劳范围，降低工作人员的劳动强度，提高 书店资金利用率。及时获取商品库存信息，为经理的预测商品的销售量和正确的决策提供 可靠的参考信息。科学的管理商品和库存，提高资金利用率，尽最大可能的限度满足顾客 的需要。2.信息系统分析2.1 初步调查企业概况企业组织结构图经理销售部采购部财务部图1新华书店组织结构图如下图该企业属于直线职能制，现行系统在经理的领导下，设有销售部、采购部和财务部, 如图1所示。企业职能分解图图2新华书店职能分解图如下图财务科销售科新华书店开发货票检验购书单制作报表销售科的任务是，接受顾客的购书单，并进行校验，将不符合要求的购书单退还给顾 客。如果是合格的购书单且仓库有存货，那么就给顾客开发货票，通知顾客到财务科交货 款，并修改因顾客购置而改变的库存数据。如果是合格的购书单但是缺货，那么先留底， 然后向采购科发出缺货单。当采购科购置到货后，核对到货单和缺货单，再给顾客开出发 货票。采购科的任务是，将销售科提供的缺货单进行汇总，根据汇总情况和各厂商供货情况， 向有关厂商发出订购单。当供货厂商发来供货单时，对照留底的订购单加以核对。如果正 确那么建立进货帐和应付款帐，向销售科发到货通知单并修改库存记录；如果供货单与留 底订购单不符，那么把供货单退还给供货厂商。财务科的任务是，接到顾客的购书款时，给顾客开出收据及发票，通知销售科付货； 根据税务局发来的税单建立付款帐；根据供货厂商发来的付款通知单和采购科记录的应付 款明细帐，建立付款明细帐，同时向供货厂商付购货款。无论是收款还是付款之后，都要 修改药店的财务总帐。财务科在完成以上日常账务工作的同时，还要定期编制各种报表向 经理汇报，以供经理了解有关情况并据此制定下阶段的业务方案。对信息系统的总体需求现有资源新华书店的全部数据处理都由人工操作，所需设备全部需要重新配置。需要资源 系统处理方式新华书店业务管理信息系统采用分布式处理。采购、销售、会计三个部门各配置一 台微机，三台微机联成网络，相互通信。采购、销售、会计三个部门各自独立地进行业 务处理，各部门之间的数据通信由网络完成。 系统硬件配置 三台微机包括主机、显示器及磁盘驱动器）。 打印机。 适配器、电缆等其它网络配件。 软件配置 汉字多用户操作系统。 汉字dBASEIII数据库系统。 其它应用软件。信息系统开发的必要性分析基于现行销售管理系统的大局部工作都由手工来完成，造成工作效率低，错误率高, 信息反应不及时，查询信息慢，因此本信息系统开发小组经过研究，调查及取得上级领导地支持，拟对新华书店进行以下几方面的改革： 系统功能重构 业务流程重组 数据流程重组明确信息系统开发的目标，内容和规模本系统的开发能够提高工作效率，扩大效劳范围，降低工作人员的劳动强度，提高 新华书店资金利用率。及时获取商品库存信息，为新华书店经理的预测商品的销售量 和正确的决策提供可靠的参考信息。科学的管理商品和库存，提高资金利用率，尽最 大可能的限度满足顾客的需要。 实现整个新华书店业务信息流程的计算机管理。 销售子系统的购书单处理、缺货处理全部由计算机完成，增加自动登记新顾客数据 的功能；书售出后，自动建立售货历史记录和修改库存记录。 采购子系统的缺货单汇总、缺货书籍统计和编发订货单由计算机完成，核对订货单 和修改库存也用计算机进行。 会计子系统的全部数据汇总计算工作由计算机自动完成，报表的编制、打印也由计 算机完成。工程开发的初步方案工程的规模，目标完成新华书店管理信息系统的建设。工程投资的粗略估计前期准备资金中期投资资金后期维护资金75000 元30000 元45000 元人员配备情况以小组约30人）为单位进行管理信息系统的运行。进度方案：2011年5月8日一2On年8月15日5月8日：组成工程小组，进行工程可行性分析。5月18日：进行业务流程分析和功能需求分析，并画业务流程图和根本模型图。5月29日：进行数据流程分析并画数据流图，根据数据流图列出了数据字典卡片, 然后对数据字典进行处理描述。6月20日：确定目标系统功能并进行数据分析，其中包括数据库建模和关系数据 的描述，并画新型数据流图。7月5日：进行新的业务流程设计和系统功能设计。7月10日：数据库结构设计和数据库设计包括逻辑设计和物理设计）。7月15日：详细设计和系统实施。8月5日：软件测试。8月15日：工程完成并交付运行。2.2可行性研究现行系统概述系统目标，规模，开发背景等概述新华书店的全部数据处理都由人工操作，工作量大，工作效率低，错误率高，信息 反应不及时，因此本信息系统开发小组经过研究、调查及取得上级领导地支持，拟对 该新华书店进行以下几方面的改革： 系统功能重构 业务流程重组 数据流程重组 进一步明确信息系统建设的目标，需求及系统边界与范围。 实现登记、整理数据，处理核对顾客订货单。 向经理提供各种业务统计报表。 提供各级查询。 销售、采购、会计各部门的业务数据处理实现自动化。可行性分析新系统方案 实现登记、整理数据，处理核对顾客订货单。 向经理提供各种业务统计报表。 提供各级查询。 销售、采购、会计各部门的业务数据处理实现自动化。 经济可行性分析购置和安装设备的费用：计算机硬件、系统软件、机房、电源、空调等，共计7 万。软件开发费用：假设由本单位的技术人员开发，那么该项费用可以计入下面的人员 费用一项，共计3万。人员费用：系统开发人员、操作人员和维护人员的工资、培训费用等，共计3万； 由于本工程的特殊性该局部费用可节省。消耗品费用：系统开发所用材料、系统正常运行所用消耗品，例如电费，打印纸、 软盘、开发软件等开支；共计2万。该企业所批的新系统的开发费用和今后的运行、维护费用为15万。因此，改造费 用方面是可行的。 技术可行性分析为新华书店开发一个信息管理系统，需要数据库编程工具的支持，如java, asp, c+等工具即可不错地完成任务。C+是不错的选择，继承了 Borland公司的同类产品 Delphi对数据库强大的支持，和其丰富的VCL控件资源，加上其使用语言C+的广泛 普及，用它开发一个关于新华书店管理信息系统，不存在技术上的问题。 营运可行性分析经过分析调查，对新系统运行后对现在的工作效率会有明显提高。同时经过管理人 员的培训使他们能够在新的技术条件下能够顺利开展工作。 结论按上述三方面进行可行性分析、研究后，我们认为由于新华书店的管理人员大多都 具备操作计算机的能力，另外，此系统是一个小型信息管理系统，花费不大。所以建 立新系统是可行的，可以立项的。2.3系统详细调查并提出新方案信息系统主要工作内容概述 实现登记、整理数据，处理核对顾客订货单。 向经理提供各种业务统计报表。 提供各级查询。 销售、采购、会计各部门的业务数据处理实现自动化。详细了解用户需求，进一步明确系统的主要目标和功能输入：顾客购书单顾客 供货单供货厂商 付款单供货厂商 货物供货厂商数据存储：货物文件 顾客数据文件 库存记录文件 待订货物文件 厂商名录文件 订货单文件 应付款明细账 销售历史文件 应收款明细账 收款明细账总账文件付款明细账 暂存缺货单文件 进货账目文件 货物单价文件处理：* 编辑订单并处理顾客数据检验核对订单对合格的可供货订单开票供货，修改库存* 自动统计缺货单A 编发订货单接收核对供货单，建进货帐，发到货单* 编制应付款明细接收顾客贷款，开发票、收据* 自动统计计算各项账目* 自动编制各项统计报表输出：发货票顾客货物顾客采购订单供货厂商 贷款供货厂商） 各种统计报表经理 不合格订单顾客表1新华书店业务管理信息系统的概况如上表所示，该表格反映了新系统的输入、处理、 数据存储和输出的概况。其中带号的表示由计算机处理的工程，其余处理由人工进 行。业务流程分析文字描述现行系统的业务流程情况如下