感染科的护士述职报告.docx
感染科的护士述职报告感染科的护士述职报告XXX是感染科建科的第一年。一年来，在院党委和护理部的正确 领导和关心关怀下，在全科护士的共同努力下，紧紧围绕“以病人为中 心”、“视质量为生命”这一主题，狠抓护理质量，提高技术水平;有效的 促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，较好的完成 了各项护理工作，现将全年工作总结一、基本情况感染科现有床位XX个，护理人员XX人，平均年龄XX岁，从事 护理工作二年以上的XX人，全年调换人员XX人次。二、加强学习培训，努力提高护理管理水平（一）强化学习。针对感染科护理人员实际，加强对护理人员护理理 念的更新，护理技巧及护理服务的人本精神的塑造。XX结合业务实际 和护理技术操作考核，提高护理人员业务素质。XX坚持了护理业务查 房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。（二）悉心指导新任护理人员工作。对新分配的护士进行岗前职业道 德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、 护理技术操作培训。对新任护理人员采取跟班、指导与交流等形式,帮 助新任护理人员尽快熟悉护理工作,在较短的时间内承担起护理工作任 务。(三)加强了护理安全管理，保证护理安全1 .强化护理安全意识。针对新建科实际，逐级收集护理危险因素， 就现存的及潜在的安全问题进行讨论，提出切实可行的防范措施，提 出安全措施。制定出制度、流程改进措施，有效的防范了严重护理差 错的、发生。2.强化对护理缺陷、护理投诉的归因分析。对每起护理缺陷及投诉, 组织讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出改进措施，对同样 问题反复出现个人责任其深刻认识，限期整改。三、XX认真落实各项规章制度，提高了临床护理质量严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。 强化护理人员遵章守规。规范了医嘱查对流程，药物查对流程，制定 了重点环节护理管理程序及应急流程，有效的保证了全科护理人员有 章可循，确保了护理安全。重申护理人员职责，明确了各类岗位责任 制和护理工作制度。坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对XXXX,并有记录；(2)护理操作时要求三查七对；(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。认真落实感染 科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 坚持床头交接班制度。杜绝了差错事故及医疗纠纷的发生。四、加强护理人员医德医风建设落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语。开展健康 教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查 结果均在XXXX以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。 征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。在院领导和护理部的正确领导下，结合优质医院评审要求，体现 公益性质，推进持续发展的工作思路，深化以病人为中心的服务理念, 紧紧围绕改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水 平的工作宗旨，较好的完成了的各项工作，现将我科工作情况总结如 下：一、工作量统计：上半年共完成门诊XX10000余人次;其中肠道门诊近300人次，上 半年出院患者500余人次。二、护理安全（一）全科护理人员严格执行各项规章制度，无重大护理不良事件， 有1起非计划拔管事件，无不良后果。1、在护理部领导与大科指导下，完成了感染性疾病的护理常规的 修订工作，进一步完善感染科各项工作制度和工作流程。同时要求护 理人员严格落实，并定期督查护理人员对工作制度和工作流程的落实 情况。2、护理人员能够严格执行护理核心制度，做好查对工作。（二）加强了设备、仪器、物品的管理，定期检查、维修、保养、做 好使用登记。护理人员熟练掌握科室仪器、设备和抢救物品的正确使 用;掌握常用的护理急救技术，熟悉抢救程序、抢救药品，提高病人抢 救成功率。（三）对科室的高危药品规范管理，要求做到定点、专区放置，并且 标识规范、醒目。（四）严格坚持护理质控检查。做到定期与随机检查相结合，及时发 现问题，及时整改。并通过每月的护士会议对护理部、大科及科内质 控检查存在的共性问题、原则性问题进行原因分析，提出整改措施并 落实。以达到科定护理质量的持续改进，从而确保护理安全。（五）严格遵守传染病的防治法，及时、准确地协助填写各类传 染病人信息登记本，防止漏填、漏报，严格杜绝不良事件的发生。（六）每月4-5次检查护理文书的书写，并及时反馈到个人，规范护 理文书书写，进一步深化专科护理记录的内涵。三、护理服务（一）增加了便民措施，向病人发放爱心联系卡。（二）在日常工作中，护理人员能较好的执行护理行为规范，对病人 使用文明用语，及时与患者沟通，开展健康教育，无护理投诉事件。（三）每月在不同的科召开公休会，并对病人发放满意度调查表，以 征求病人的意见，对于存在的问题进行整改，不断改善我们的服务，提高病人对护理工作的、满意度。每月满意度均在95%以上，表扬票达 上百次，同时多次解决病人疑难问题。四、业务素质业务素质是保障和提高护理质量、护理安全的基本保证。根据计 划进行三基理论及操作的考核;每周早会组织10年内年轻护士的素质教 育培训，鼓励年轻护士主动学习，搜集专业知识资料，组织业务学习， 达到全员共同提高;每月进行个案护理查房，让护理人员共同讨论、共 同提高。开展护理操作现场演练熟练的培训，掌握常用的护理急救技 术，掌握科室仪器、设备和抢救物品的正确使用，提高病人抢救成功 率。五、院内感染加强与院感科沟通加强院感知识的培训与学习，要求严格执行消毒隔离制度，切实 做好消毒隔离及垃圾分类等工作，保证各诊室地面清洁整齐;严格落实 消毒隔离制度，并每班登记，定期检测反馈到个人。上半年未发生重 大的院内感染事件。六、健康教育根据感染性疾病病种制定了健康教育处方，及时发放健康教育处方，并及时提供宣教 手册，指导病人及家属，避免疾病传播。七、其它腹泻门诊如期开诊接受了各级领导的定期督查，均取得了很好反馈成绩。已经过去, 在以后的护理工作中，我们要继续开展优质护理服务，为病人提供切 实可行的帮助，将护理工作做到更好。
