2024年医院护理部工作计划（最新版）(1).docx

2024年医院护理部工作计划（最新版）目录一、工作目标2二、具体措施2（一）护理质量提升2（二）护理人员培训与发展2（三）安全管理3（四）服务流程优化3（五）信息化建设3三、预期成果42024年即将到来，我们坚持把“以病人为中心”的人文 护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求 “以病人需求为服务导向”，在业务上注重知识更新积极吸 纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服 务和为病人营造良好的休养环境，逐步把护理人员培训成为 病人健康的管理者、教育者、照料者。一、工作目标1 .提升护理服务质量：基础护理合格率提升至92%, 专科护理合格率提升至95%o2 .增强护理人员能力：完成至少300小时的护理人员 继续教育，确保98%的护理人员通过年度“三基”考核。3 .保障患者安全：实现护理差错率低于0. 05%,压疮 发生率控制在0.0½以下。二、具体措施（一）护理质量提升1 .质量监控与改进：建立月度护理质量分析会议，针 对问题制定改进措施，确保每季度护理质量提升至少l%o2 .护理文书管理：实施电子护理记录系统，减少纸质 文书错误，目标是将护理文书合格率提升至97%。（二）护理人员培训与发展1.分层培训计划：针对新入职护士、资深护士和护理 管理者，制定个性化培训课程，确保每位护士每年至少参与 40小酎/本页文本下载后可使用复制就本页文本下载后可使用复制确本页文本下载后可使用复制本页文本下载后可使用复制本页文本下载后可使用复制本业文本下载后可使用复制本页文本下载后可使用复制绮本页文本下载后可使用复制本页文本下载后可使用复制本业文本下载后可使用复制本页文本下载后可使用复制旬本业文本下载后可使用复制本页文本下载后可使用复制目 ）（五）信息化建设1 .护理信息系统升级：投资升级护理信息系统，实现 护理数据实时更新，提高数据准确性至99%。2 .移动护理应用：推广移动护理应用，提高护士工作 效率，目标是将护理工作流程的电子化率提升至85%o三、预期成果1 .服务质量显著提升：通过持续的质量改进，预计患 者满意度将提升至95%o2 .护理人员能力显著增强：通过系统的培训和考核, 预计护理人员的专业知识和技能将得到全面提升。3 .安全事故大幅降低：通过严格的安全管理措施，预 计护理差错率和压疮发生率将显著下降。四、总结2024年，医院护理部将致力于实现上述目标, 通过持续的质量改进、人员培训、安全管理和服务流程优化, 以及信息化建设，确保护理服务的高效和安全。我们将定期 评估工作进展，确保各项措施得到有效执行，并根据实际情 况进行调整，以实现年度目标。