领导方面存在的问题及整改措施.docx

领导方面存在的问题及整改措施领导方面存在的问题及整改措施一、工作情况（一）强化安全生产意识，狠抓安全生产对于电力企业来讲，安全生产是永不过时的主题，也是经济效益 的重要保障。因此，作为供电所第一负责人，我始终将安全生产摆在 首要位置，带头强化安全意识。一方面积极开展安全生产教育活动, 提升员工的业务技能与安全生产意识。另一方面，完善规章制度，以 制度作保障，落实安全生产责任制，将责任落实到人头，并将个人工 作业绩与绩效考核挂钩。因此，全所上下的安全生产意识大大增强, 本年度并未出现一起重大安全事故，且供电可靠率与电压合格率都有 所提高。本所的具体做法如下：1、定期组织业务技能学习与安全生产培训I;2、深入开展“百日安全活动”与安全大检查，及时发现问题， 及时加以解决，降低安全生产风险；3、加强对工器具的监管，定期测试相关工器具，及时检查外表。如有问题，及时进行检修、更换，从而保证所有工器具都能正常使用;4、严格执行安全“两措”。（二）强调服务宗旨，狠抓服务质量为进一步提升我所服务质量，树立我所良好的社会形象，为群众 带去优质的.服务，我会同本所领导人员共同制定了一系列有效措施, 纠正过去服务态度差、服务不到位等问题，切实为群众办实事，主要 措施如下：1、加强思想教育，定期对我所员工进行思想素质教育。从增强 服务理念，着装整洁大方、文明用语等方面入手，让员工以崭新的面 貌出现在群众面前。同时，每月开展“一月一查”活动。对新客户与 保修用户发放满意问卷，以调查客户的满意度。20xx年未出现一起 投诉事件，客户满意度达95%。2、积极了解民情、民意，建立客户意见箱。自己也经常深入基 层，开展走访活动，更好地与客户交流。3、及时通知群众、企事业单位关于停电事项，使其事先做好准 备。4、加强宣传，强化群众的法制意识与安全用电意识。5、严格落实所长带班制度，在人手不够的时候，由所长带头开 展工作。（三）加快电改造升级，提升配运行水平1、抓好电运行、维护工作，及时消除安全隐患；2、加强线损分析，开展线损工作会议，分析线损的具体原因， 并提出解决措施；3、加强对电的管理，防止偷电、漏电问题发生。根据省公司部 署的电升级改造任务，我所围绕辖区电实际情况，精心规划、认真组 织，全所人员加班加点赶任务。目前，已完成电改造情况如下：（请 填一下）4、加大对违法用电的查处力度，多次组织工作人员检查，共查 处违章用电X户，窃电用户X户，极大改善了我供电区内的用电秩序。二、存在的不足20xx年以来，虽然我所工作取得了一定的成效，但供电安全生 产工作仍存在不少问题，亟待解决。1、部分员工的服务观念有待加强，业务技能还需进一步提升。2、个别员工工作作风有待改进、工作纪律有待加强。3、我所经营管理机制有待进一步完善。4、作为所长，本人的工作思路、工作方式都有待提高，创新意 识还需加强。三、今后的改进措施（一）加强学习，不断提高安全生产意识与安全生产技能作为XX所所长，我必须带头加强学习，起到率先垂范的作用。 首先，调整心态，和全所员工共同学习，并和他们积极交流、探讨安 全生产的重要性、会议精神等，从而强化大家的安全生产意识，提高 工作水平。其次，根据工作实际，制定员工教育计划，采用定期与不 定期相结合的方式，加大对员工业务技能培训的力度。最后，积极开 展各种形式多样、贴近群众的活动，如岗位练兵、文艺活动、小品、 诗歌、书画展览等方式，让员工在娱乐中增强安全生产意识，提升自 己的业务能力。（二）切实落实安全监督机制，力争圆满完成秋冬安全供电任务秋冬季节是用电高峰期，也是供电工作的关键期。因此，我必须 带头落实领导干部到岗到位制，并将责任细化,严格执行岗位责任制, 积极开展“三联系三促进”活动，多到工作一线了解安全生产实际, 便于及时发现问题，及时加以解决，将安全隐患消除在萌芽之中，确 保供电工作的连续性、安全性、可靠性。同时，进一步完善安全保证 体系与监督体系，并保证各项规章制度落实到位，防止安全监管流于 形式。针对各种违规操作、违规作业的问题，要严格追究员工责任。 另外，为应对冬季用电高峰期，我所要加强对辖区内的高、低压线路 的巡查力度，积极组织安全大检查活动，绝不漏过一个安全死角，也 绝不放过人为疏忽的苗头，遏制安全事故的发生。（三）树立“用户至上”的服务理念，不断提升服务质量供电所是服务群众的单位，它是电力公司的形象窗口，是公司形 象的代言人。XX供电所全体干部员工都必须牢固树立“用户至上” 的服务理念，根据国家电公司供电服务规范的相关要求，对照“四 个服务”、“四个追求”的标准，严格履行服务承诺，为群众服好务、 解决困难，用优质的服务树立起XX人的良好形象。领导方面存在的问题及整改措施按照党的十六大和十六届三中、四中全会的要求，对照“三个代 表”重要思想和党章规定的义务，对照征求到的意见和建议以及 优秀共产党员先进性事迹，联系个人思想和工作实际，现自我剖析如 下：1、全心全意为人民服务的宗旨观念有所淡化在推行土地收购储备制度、制订相关法规政策时，考虑实现政府 土地最大利益化多，考虑满足企业利益少，在实际工作中，把领导满 意不满意作为衡量工作的标准，对群众是否满意考虑不多。2、工作作风不够扎实，工作浮在表面上多，深入调查研究少， 说的多，干的少，抓大面多，抓典型少，研究共性的多，研究突出问 题少。3、创新意识不够，创新能力不强。而对新形势、新情况、新问 题没有做到与时俱进。没有及时转变观念，更新知识，学习紧迫感不 强。特别是任务重时，以干代学，对单位业务知识培训抓得少，人员 结构发生了变化，没有及时组织专业知识培训学习。今后努力的方向1、加强理论学习，提高政治素质，进一步鉴定共产主义理想和 社会主义信念。要系统学习马列主义，毛泽东思想、邓小平理论和科 学发展观、正确政绩观，用心武装自己的头脑，规范自己的行为，指 导自己的工作。2、牢记“两个务必”，强化宗旨观念，努力实践“三个代表”重 要思想。作为一名党员干部要努力发挥自己的先进性，一要牢固树立 群众观念，真正做到在任何时候任何情况下，与人民群众同呼吸共命 运的立场不能变、全心全意为人民服务的宗旨观念不能忘。并且要牢 记毛主席关于“两个务必”的谆谆教导，谦虚谨慎、不骄不躁，以一 个普通党员的身份，正确对待同志、对待群众，对待自己。3、改进作风，提高执政能力，为国土管理事业发展做出贡献。 一是要认真改进思想作风，二是要改进工作作风，三是要坚持立党为 公，执政为民。两个阶段以来的学习，使我重新审视自我，觉得很有收获，更是 对自己思想灵魂的洗礼。我要从认真的思想认识高度投入到这次保持 共产党员先进性教育活动中，用理论学习改造自身的思想意识，用实 际行动实践党员的先进性要求，努力为党增辉。领导方面存在的问题及整改措施在看到成绩的同时，我们也清醒的认识到在联合接访中也存在着 不少的问题，总结起来主要有以下三个方面：1、重访现象严重。10月16日县党政领导联合接访全天接访37 批次，其中重复来访26批次，占全天来访批次70%o从对近期群众 信访的情况分析中，我们可以清楚地看到群众信访反映的问题绝大部分发生在基层，绝大部分是应该也能够在 基层得到解决的。因此，信访工作的重点在基层，难点在基层，解决 群众信访问题的关键也在基层，基层信访工作做得好不好，重访现象 就是一个很好的标尺。2、领导包案下访案件有回流现象。近期以来，由县委群工部、 县政府信访局筛选交办了 140余起信访突出案件，10月14日召开了 县四大班子专题联席会，安排部署了 15日的带案下访工作，但是16 日联合接访日仍有少数信访人员回流信访。3、涉法涉诉案件数量居高不下。通过对这几次联合大接访数据 统计，涉法涉诉问题依旧占所有信访问题的很大比例，如10月16日 县党政领导联合接访共接待涉法涉诉问题10起24人次，占总来访批 次的三分之一。联合接访中产生问题的原因联合接访中之所以出现这些问题，究其原因，总结起来如下：1、个别责任单位处理问题不彻底，不到位。不愿意深入调查了 解实际情况，对群众反映的问题冷漠，脱离群众。2、极少数的信访人，对反映问题有过高要求，存在无理取闹的 现象。3、涉法涉诉的信访人，对判决不服，或者判决执行不力，信访 人固执坚持自己的立场，在诉讼途径走不动的情况下，就会引发其到 信访部门进一步的反映自己的问题。针对联合大接访中存在的问题，我县下一步信访工作要求一是继续实行和加强领导带案下访，每月15日，县四大班子领 导干部分别带案到所分包联系单位下访，对自己分包的案件亲自督办, 并帮助群众解决生产、生活中遇到的困难和问题。在下访过程中要提 高效率，注重实效，在化解问题上下功夫。下访化解问题可以采取多 种形式，如召开座谈会、个别入户谈心交朋友、带领责任单位联合现 场办公就地解决等。二是要继续实行县党政领导联合大接访，进一步畅通信访渠道， 为广大的人民群众提供一个更加宽阔的平台，使广大群众合法表达自己的诉求。三是要坚持以人为本，在解决信访突出问题上下功夫。以“人要 回去，事要解决，案结事了，息诉罢访，群众满意”为核心，坚持依 法办事，按政策办事，充分发挥党的政治优势，采取多种手段，调动 各方面力量，认真解决群众的合理诉求，做到不欠政策账，不欠感情 账，努力提高息诉息访率。不定期的开展重信重访问题专项化解活动, 多措并举解决重信重访问题，努力实现案结事了、息诉罢访、群众满 意的目标。四是切实加强对信访工作的领导。信访工作是一项政治性和政策 性都很强的工作，党政一把手的重视程度能够直接影响一个地方信访 工作的成绩好坏。各乡镇办、县直各单位党政“一把手”要切实负起 第一责任人的职责，亲自部署信访工作，亲自督办重要信访案件，亲 自抓好信访工作的落实。各级领导干部切实转变工作作风，主动深入 到问题多、矛盾突出、信访工作薄弱的地方和部门去，调查研究，指 导工作，帮助解决疑难问题，使我县信访工作出现齐抓共管的大好局 面。五是加强督促检查。县委督查室、信访局抽调人员对下访工作情 况进行抽查，印发领导下访解决问题简报，定期评优评差。县电视台 抽调人员成立新闻报道组对四大班子领导下访情况和责任单位配合 接待处理问题情况进行跟踪报道，对贯彻落实好的表彰，对落实差的 曝光批评。六是加强双向查究力度。对无理缠访闹访人员，坚决按照相关法 律法规予以打击处理，对于因工作不落实，处理不到位，造成信访群 众回流，或者到上一级更大规模上访的，将严肃追究责任单位责任。