广州市家政服务合同、母婴护理（月嫂）服务合同示范文本模板.docx

附录A（规范性附录）广州市家政服务合同SF-20132701合同号:广州市家政服务合同合同编号：广州市家庭服务行业协会制定注1 : SF-20132701是工商局*则'施?监督管理局监制方合同号广州市家庭服务行业协会合同号 注3：正中合同编号是广州市家政服务机构合同编号广州市家政服务合同甲方（雇主）： 身份证号：联系电话： 住宅地址：乙方（家政服务机构）：服务电话： 经营地址：丙方（家政服务员）： 身份证号：联系电话： 户籍地址：根据中华人民共和国合同法及有关法律、法规的规定，甲、乙、丙三方本 着平等、自愿、诚实信用的原则，就家庭服务相关事宜签订本合同。L服务内容：丙方和乙方是劳务合同关系，甲方和乙方是家政服务合同关系； 乙方委派符合上岗条件（体检合格，经过培训并取得行业或政府相关部门认可的培训 合格证书）的丙方为甲方家庭承担如下的第 项服务（可多选）。（1） 一般家务（2）照料孕、产妇与新生儿（3）照料婴、幼儿（4）照料老人 （5）护理病人（6）医院陪护病人（7）计时服务（8）婴幼儿保教（9）其它 O2,服务地点：o3 服务方式（请在口内打J） ： 住家制 口全日制（8小时）口钟点制4 .服务期限： 年 月 日至 年 月 日。服务时间（住家制不填）：每天时至时。其中提供住家制或全日制家政服务的，甲方要给丙方每周1天休息时间。遇国家法定节假日需继续提供家政服务的, 甲方另向丙方支付服务报酬 元/天。5 .服实的支付期限与方式：（1）甲方每月支付乙方服务费 元，包括丙方服务报酬 元和乙方管 理费 元。凡不足月者按日平均服务费结算。（2）甲方支付乙方管理费方式（请在口内打J） ： 按月支付 口签订合 同时一次性支付（3）丙方上岗试用期为 个工作日，试用期的服务报酬为 元/天， 遇国家法定节假日的服务报酬为 元/天。试用期满合格后按合同约定支付服 务报酬。（4）甲方应在丙方每完成1个月工作的第5日前，支付管理费和服务报酬。 乙方应在丙方每完成1个月工作的第10日前支付服务报酬给丙方。丙方领取服务 报酬后，在服务报酬领取卡上签字确认。（5）丙方服务报酬的支付方式（请在口内打J） ： 甲方直接支付给丙方, 服务报酬领取卡由甲方保管 口乙方收取后再支付给丙方，服务报酬领取卡由 乙方保管6,甲方的权利义务：（1）有权要求乙方提供丙方最近6个月内在广州市区级（含社区医院）以上 医院体检合格的证明，如有异议，可要求重新体检，若体检合格，体检费用由甲 方承担；若体检不合格，则体检费用由乙方承担。（2）有权退回身体不健康（体检不合格）、不能完成合同约定工作，或有偷 窃、虐待甲方成员等不良行为的丙方。有权要求乙方重新委派合适的家政服务员， 以代替因自身原因而被退回的家政服务员继续履行合同。若乙方拒不更换家政服 务员、更换3次后仍不能达到合同要求、或者空岗7日未派替换人员到岗工作的， 甲方有权解除合同。（3）有权追究因丙方过错造成损失的法律责任，并向责任方要求经济赔偿， 但不得对丙方采取搜身、扣押钱物、殴打、威逼等侵权方式处理。（4）在签订合同时出示有效身份证件办理雇主登记手续，如实填写家庭地址、 联系电话、服务内容以及需要特殊照顾和家中是否有传染病及精神病人等事项。（5）向丙方提供与家庭成员基本相同的伙食（老人、病人、孕妇、儿童餐除外）； 为丙方（住家服务员）提供安全的工作环境和居住场所，并保证其人身安全及每天的 基本睡眠时间；当丙方需接触病人的血液、呕吐物及排泄物时，应为丙方提供相应的 口罩及一次性手套等卫生用品。向丙方提供符合安全保障要求的工具。（6）妥善保管家中的现金和贵重物品，并根据自己的实际情况加强防范措施。（7）因甲方原因造成丙方发生伤害，甲方应承担赔偿责任；若丙方外出未按时 归来或发生意外事故，甲方应在24小时内通知乙方；在丙方突发急病或遭遇其它伤 害时，甲方应采取必要的救治措施并立即通知乙方。（8）配合乙方对丙方的管理、教育和工作指导，对丙方服务质量有异议的应及 时向乙方反映。7,乙方的权利义务：（1）为甲方提供具备真实身份、身体健康（体检合格）和具有履行本合同能力 的家政服务员，并向丙方提供甲方的基本情况和注意事项。为丙方建立个人资料和 服 务档案，全面记录丙方的工作经历和评价，对丙方有效的身份证、暂住证或居住 证、 健康证、体检单据复印存档。（2）加强对丙方的思想教育、技能培训和服务监督。建立家政服务质量管理制 度，定期了解丙方的服务情况，指导督促丙方执行合同的各项约定。（3）接受甲方与丙方的投诉并进行核实和处理。接到甲方更换和退回丙方的通 知，应在24小时内协调处理。如一方决定更换或终止合同的，应在5天内调换与约 定服务项目能力相当的家政服务员或给予办理解除合同手续。（4）因丙方的过错致使甲方人身或其他权益受到侵害而造成损失的，乙方应积 极配合追讨，除由丙方承担经济赔偿外，乙方应按法律规定承担相关责任；因甲方的 原因造成丙方损失的，乙方应出面协调解决，并追究甲方法律责任。（5）有下列情形之一的，乙方有权撤回丙方，并解除合同：甲丙方串通使丙方脱离乙方管理；甲方未按时支付服务费逾期达15天的；甲方无正当理由频 繁要求调换家政服务员。8 ,丙方的权利（1）有权按时得到服务报酬，以及获得正常的休息时间。有权要求支付因被占 用休息时间的加班服务报酬。（2）有权保护自己人身和名誉不受侵犯，有权追究因甲方过错造成的经济损 失。 有权与有侵权行为或严重违反合同约定的甲方、乙方解除合同。（3）有权拒绝从事与合同内容不符的工作，有权拒绝为第三方服务，有权拒 绝 在非约定地址服务。（4）遵守国家的法律法规，按合同约定服务。不得有损害甲方合法权益的行 为， 如丙方因过错而造成甲方人身或其他权益受侵害的，则要承担相应的法律责任。（5）禁止擅自离岗。住家服务员放假外出应告知去向；如遇特殊情况不能按 时 返回的，应提前通知甲方。（6）服从甲方的管理和指导，尊重甲方的生活习俗，善待所服务对象，爱护甲 方家庭和财产，工作认真负责，勤俭节约，经手的钱物账目清楚。（7）遵守职业道德，不得擅自将他人带入或住宿甲方家中；不得擅自翻动、 拿用甲方物品；不得擅自动用高档电器和贵重物品；不参与甲方家庭内部事务和邻 里纠纷；不泄露和传播甲方的家庭隐私和个人信息。9,保险：由方购买保额为元的家政人员意外伤害保险，由方购买保额为元的家政经营责任险。10.合同期满：丙方离岗时，甲方与丙方均应认真检查各自财物有无损坏和丢失，丙方离岗后，合同各方不再为他方承担财物损失责任。服务期满甲方续用丙方，立 提前15天与丙方同到乙方处续签合同并办理相关手续。在同等条件下，甲方有 优先 续用丙方的权利。IL违约责任：（1）甲、丙双方的任何一方如不能继续履行合约的，须提前7天通知对方和乙方，否则，应向对方支付15天的日服务报酬作为违约金；甲、丙方协商解除合同的，应与乙方办理解除合约手续。（2）甲方逾期支付乙方或丙方费用的，每逾期1天按应付费用的1%向对方支付逾 期付款的违约金。（3）乙方逾期支付丙方服务报酬的，每逾期1天按应付服务报酬的1%向丙方支付 逾期付款的违约金。（4）甲方因丙方自身原因（体检不合格或有不良行为的）而不继续使用丙方的， 乙方应在丙方离职之日起3天内重新提供家政服务员，否则，每逾期1天按月服务费的 1%向甲方支付违约金。12.合同争议解决办法：本合同如果发生争议，应由各方协商解决，协商不成的， 可向广州市家庭服务行业协会或广州市消费者委员会申请调解，协商或调解不成的，按 下列第一种方式解决：（1）提交广州仲裁委员会仲裁。（2）向人民法院起诉。本合同未尽事宜三方另行协商补充，补充协议与本合同具 有同等法律效力。本合同一式三份，甲乙丙三方各执一份，具有同等法律效力， 自各方签字或盖章之日起生效。甲方（签字）：年 月 日乙方（盖章）：法定代表人（签字）：委托代理人（签字）：年 月 日丙方（签字）：附录B（规范性附录）广州市母婴护理（月嫂）服务合同SF-20132702A合同号:广州市母婴护理（月嫂）服务合同（A）合同编号：广州市家庭服务行业协会制定广州市市场监督管理局监制注1： SF20132702A是工商局备案号。注2：右上方合同号广州市家庭服务行业协会合同号。注3：正中合同编号是广州市母婴 护理（月嫂）服务机构合同编号。广州市母婴护理（月嫂）服务合同（A）甲方（母婴护理公司）：服务电话：经营地址：乙方（雇主）：_身份证号：联系电话：住宅地址：根据中华人民共和国合同法及有关法律、法规的规定，甲、乙双方本着平等、 自愿、诚实信用的原则，就母婴护理服务相关事宜签订本合同。第一条服务内容甲方推荐并委派符合上岗条件（体检合格，经培训取得行业或政府相关部门认可的 培训合格证书）的月嫂为乙方承担照料孕、产妇与新生儿护理服务工作。第二条服务地点第三条服务期限1 .服务期限一天,从 年月日 时起至 年月日时止，实际服务时间从月嫂到岗之日起算。2 服务时间每月按30天计，保证服务工作日26天，休息4天（请在内打J： 每周休息1天月底合同结束前休4天），其中遇国家节假期日，服务报酬为日 工资的三倍，即 匹/天。第四条 服务费用和定金的支付期限与方式L乙方每月一次性支付服务费 元，包括月嫂服务报酬和甲方管理费。其中月嫂服务报酬由甲方收取后再支付给月嫂。凡不足月者按26天/月的日平均服务费结算。2,多胞胎、早产儿、病症产妇或婴儿加收月嫂服务报酬：元/月。3 .乙方在月嫂到岗前将以上费用通过 方式付给甲方：A、打入甲方指定账户： 银行，用户名：账号 B、到甲方处交付；C、甲方派人到乙方处收取。4 .签约时乙方向甲方支付定金 元。定金可抵作乙方需要支付的服务费用。第五条 甲方的义务和权利1 .委派有真实身份证明，体检合格，通过岗前培训并取得合格证书的月嫂，并提供月嫂的真实资料，包括身份证、健康证、培训证等。2.负责月嫂的教育和管理工作。接受乙方与月嫂的投诉，了解并核实乙方投诉或月嫂反映情况的真实性。协调乙方与月嫂的关系，妥善处理投诉和调换要求，协助解决乙 方、月嫂双方产生的纠纷。3 .及时为乙方做好售后服务及调换月嫂等工作，接到乙方更换和退网月嫂的通知， 应在24小时内协调处理。如一方决定更换或终止合同的，应在3天内调换与约定服务项 目能力相当同级别的月嫂或给予办理解除合同手续。4 .因月嫂的过错致使乙方人身或其他权益受到侵害而造成损失，甲方应积极追究月 嫂的责任，并先行承担相关责任。5 .为月嫂和乙方购买家政人员意外伤害保险、家政经营责任险。6具有下列情况之一的，甲方有权解除合同：（1）乙方教唆月嫂脱离甲方管理；（2） 乙方隐瞒家庭成员中有传染病人、精神病人或母婴的病情；（3）乙方未按时支付服务费逾 期达7天；（4）乙方服务地址或服务对象发生变更而未取得甲方同意；（5）乙方对月嫂的 工作要求违反国家法律、法规；（6）乙方有虐待月嫂行为。第六条乙方的义务和权利L在签订合同时需出示有效身份证件办理登记手续。如实填写服务地址、联系电话、 服务内容，以及家中是否有传染病及精神病人、母婴病情等事项；如需变更以上内容、 决定更换月嫂或终止合同，要及时并以有效方式通知甲方。2,尊重月嫂的人格及劳动，不歧视不虐待；向月嫂提供与家庭成员基本相同的伙食； 为月嫂提供安全的工作环境和居