中级旅游经济题库考试资料一.docx
中级旅游经济题库考试资料一L多选(江南博哥)某饭店是由三家企业出资按五星级标准建造的旅游饭店。 饭店的总投资为4.3亿元人民币,其中三家共出资3.01亿元,贷款1.29亿元。 饭店拥有客房328套,餐位800个,另有游泳池、健身房、网球场、壁球房等 康乐设施,并配备了先进的商务会议设施。饭店地处市中心,交通便利,但不足 之处是停车场较小,饭店计划明年3月开业。试问:为了保证饭店招用人员的素质,该饭店在选择招用人员的时机时必须考虑的因素 有()。A.社会上劳动力资源的状况B.饭店业务经营的需要C.竞争对手业务运转周期D.是否通过媒体公开招收答案:AB2、单选关系营销的三种类型即购买些型、社交型、忠诚型,其划分的依据是()。 A.营销关系的稳定程度B.营销关系发展的难易程度C.与客户距离的远近程度D.客户范围的大小答案:A3、单选旅行社质量保证制度是()年始的。A.1990B.1992C.1995D.1997答案:C4、多选中国饭店集团发展存在的主要障碍有()。A.思想障碍B.产权障碍C.市场障碍D资金障碍E.政策障碍答案:A, B, C, D5、单选旅游经济结构高度化表现为()。A.旅游企业完全竞争B.旅游企业的网络化C.旅游企业的小型化D.旅游企业的地方化答案:B6、多选?某饭店拥有客房400间,当年客房固定成本9 811 000元,变动成本 率15% ,营业税税率5% ,平均房价300元,年平均客房出租率80% ,利润18 221 000元。明年计划增加广告费30 000元,房价不变。如果饭店此时要做成本控制,它主要可以选用的方法有()。A.战略成本法B.预算控制C.标准成本控制D.价格控制E.固定成本控制答案:B, C7、多选旅游企业使命一般包括()oA.企业目的B.企业定位C.企业理念D.公众形象E利益群体答案:A, B, C, D, E8、多选饭店的销售推广是指为了刺激市场的快速或强烈反应所采取的鼓励达成 交易的促销措施。它包括()。A .消费者推广B.营业推广C.贸易推广D.销售力推广E.促销推广答案:A, C, D9、单选近代旅游业诞生的标志是():A.蒸汽机的发明B.英国铁路公司的成立C.托马斯库克旅行社的成立D维多利亚轮船公司的成立答案:C10、单选根据价值链原理,饭店的业务活动可以分成()两大类活动。A .设施和服务B.经营和管理C .基本和辅助D .前台和后台答案:CIls单选旅行社产品价格的下限是0A.产品成本B.运营费用C.目标市场购买力D.竞争对手的价格答案:A12、多选饭店餐饮消费环境的设计,应遵循()等原则。A.整体性B.固定性C.层次性D.经济性E.独创性答案:A, B, C, E13、单选饭店对外投资的目的不包括()。A.取得投资报酬B.扩大知名度C.分散经营风险D.控制被投资企业答案:B14、单选申请设立旅行社的第一个步骤是向()早请营业许可。A.工商行政管理部门B.旅游行政管理部门C.贸易管理部门D.税务管理部门答案:B15、单选某饭店集团在连锁经营的基础上,通过收购或兼并上下游企业扩大经 营业务范围,增强企业竞争力,以避免因外部市场环境变化而带来的经营风险。 该饭店集团采取的是()发展战略。A.密集型B.横向一体化C.纵向一体化D.水平型多样化答案:C16、多选旅行社的成本控制信息系统应在()信息方面发挥控制成本的作用。A提供B加工C传递D筛选E.反馈答案:A, C, E17、单选国际饭店集团的区域发展阶段是指()。A . 20世纪3040年代B . 20世纪4050年代C . 20世纪6070年代D . 20世纪8090年代答案:B18、单选?某物流公司承揽了 4项货物运输任务,其任务分别是:一是从上海到 赞比亚非洲力勺50千克发电厂急需零件二是从青岛到美国各主要城市的1000 台电冰箱;三是从天津某食用油工厂到乌鲁木齐的。500箱食用油;四是将某牛 奶工厂在方圆50千米内收购的牛奶配送到本地超市。现假定你是这家物流公司 的运输管理人员,要求从客户利益出发,为客户选择合理运输(联运)方式。 公司承揽的第一项运输任务,应选择()方式。A .公路运输B.铁路运输C.水路运输D .航空运输E.管道运输答案:D解析:本题考查运输方式的种类。在一般国家,航空运输只能负担各大城市之间 和国际间的快速客运,以及报刊、邮件和昂贵、精密、急需货物运输。19、单选当旅游产品价格一定幅度的变化会引起旅游供给量更大幅度变化时, 旅游供给弹性系数()。A.大于1B.小于1C在。和1之间D.不确定答案:A20、单选?2004年11月30日,北京市发展和改革委员会在京召开"关于调整 世界文化遗产游览参观点门票价格听证会"后,北京故宫、天坛、颐和园、八达 岭长城、定陵、长陵等景点门票纷纷涨价。随后全国不少景点跟着涨价,另一些 景点也在酝酿涨价。然而面对2005年"五一”黄金周的到来,不少拟涨价的景 点还是推迟了实施日期。与此种情况相反,杭州则于2003年4月将没有围墙、 不收门票的西湖还给了广大市民和游客。同年的国际博物馆日,杭州市园林文物 局所属的六大博物馆、纪念馆又一次实行免票游览。自此,"免费西湖”成为杭 州市旅游惯例。针对免费是否导致亏损的问题,杭州市旅游委员会的关人士指出, 按照市政府预先所做的"大旅游”的设想,免费非但没有造成亏损,反而因为游 客增加,相关产业获得的盈利比免费前还要多。一些景点取消黄金周涨价的计划反映出旅游需求具有指向性特点,即(脂向性。A .心理B .时间C.地域D .市场E .环境答案:B21、多选实现旅游业可持续发展必须以实现()的统一为目标。A .经济效益B.社会效益C.文化效益D .环境效益E.长期效益答案:A, B, D22、单选饭店企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地的关键是必须具有()。 A.充足的资金B.严密的组织结构C.优秀的企业文化D.核心竞争力答案:D23、单选关于“质控品"叙述不正确的是().A.含量确定的处于一定基质中的特性明确的物质B.含量已知、处于与实际标本相同基质中特性明确的物质C.质控品不一定是纯品D.质控品一般分高、中、低三种E.质控品必须具备良好稳定性答案:A解析:质控品是含量已知、处于与实际标本相同基质中特性明确的物质,通常与 其他物质混合在一起。24、多选?请根据饭店经营管理的基本原理分析下列情景,并在此基础上作出选 择。张琪是某饭店的总台主管。一天,服务员李君上班迟到,张琪并未按制度罚她, 因为张琪知道她的小孩生病。三天后,李君又因家里有事迟到,张琪批评了她, 并按制度作了处罚。为此,李君感到有点想不通。这一事例说明对员工行为的强 化必须注意()。A.人情味B.严肃性C.特殊性D.一致性答案:B, C25、单选?某寺建于公元348年,占地百亩,依山而建,内分五处院落。寺外有 大片古树林和广阔的山场,总面积3 , OOO余亩。寺内除殿堂外,还有三绝景, 即600多年历史的之字形御竹林,龙盘玉柱式的紫藤寄松和交织在一起的雌雄古 银杏树(夫妻树)。寺庙外有三个林区,林木密布,林中有一石条路,路两边备有 一些供游人歇憩的石凳和石桌。该寺距京50公里离著名的慕田峪长城8公里基 本位于北京至慕田峪长城的途中。该寺自投资修缮以来,已接待了不少国内外旅 游者。假定1990年以来,该寺接待的国内旅游人数和客源地人均收入如下表。若1996 年客源地人均月收入为550元,请用一元回归预测法预测1996年到该寺旅游参 观的人次为()。A. 33959B . 35732 C . 34124 D . 34197 答案:B 26、单选旅行社业务经营许可证应由()行政管理部门核准颁发。 A .工商B税务C旅游D .商务冬奈C27、多选?我国西南某省的地级州是欠发达地区,人口 88万,城镇化率仅 22.4%(比全国平均值低29个百分点,比全省平均值低19个百分点),GDP等经 济指标长期在全省排名倒数第一。2012年该州实现旅游总收入35.87亿元,相 当于GDP(175.02亿元)的20.49% ,旅游产业增加值已经达到GDP的13%(国 际上一般认为,旅游产业增加值占GDP的5%以上即算支柱产业,占到8%以上 就是战略性支柱产业),旅游产业年均增速高达19.6% ,超过12.6%的增长速度。 现该州以美丽生态、和谐幸福为建设目标,围绕"生态立州、产业强州、科教兴 州、依法治州、和善安州”的经济社会发展战略,以旅游产业发展为核心、新型 城镇建设为载体、现代农牧业为支撑,推进旅游全域化、新型城镇化、农牧业现 代化三化"互动,实现旅游统筹城乡发展。为此,高起点地移编了全州旅游发 展规划,完善区域旅游规划和景区(景点)、景观廊道、城镇(村落)规划等相关规 划。根据规划,2013年接待游客638完人次,实现旅游收入43亿元2014年 接待游客786万人次,实现旅游收入53亿元;到2014年,接待游客1000完人 次,旅游收入超过80亿元,旅游增加值占全州GDP的15%o 为了高起点地修编好该州旅游发展规划,其修编应()。A.达到一次修编永久使用B.围绕该州主要客源地的旅游发展进行C.处理好旅游资源优化配置的问题D处理旅游系统合理发展的问题E .协调各利益相关者之间的关系答案:B, C, D, E28、单选根据"绿色饭店标准”为达到节能降耗的目标,饭店公共区域的夏季 温度设置应该不低于()As 22Bs 24Cs 25Ds 26答案:D29、单选经营出境旅游业务的旅行社须向旅游行政管理部门交纳质量保证金() 万兀。A . 10B . 30C . 60D . 100答案:D30、单选旅行产品定价的价格上限是()。A.成本费用B.营业费用C.目标市场的购买力D.利润费用答案:C31、多选?某地中华民族文化村主题公园占地600余亩,规划建设成为我国规模 最大的集各民族民居建设、民俗风情、民间艺术于一体的大型民族风情旅游区。 中华民族文化村里的建筑物完全按照各民族民居特色建造,有竹楼、船形屋、木 楞房、三房一壁照、土掌房、蒙古包、四合院等二十多个民族民居群落,其规模 均按原景观1 : 1的比例造成,设计形状逼真,各居民的家具、劳动工具以及周 围环境也都按其民族的习俗、风情造物布景。各民族民居群落间的间隔地带造设 鼓楼、风雨桥、三塔、太阳力柱、长域等多个景观。某年国庆黄金周长假,"高速爬行"、"挤爆"、"排队"等关键词成为关注热 点。该景区拥堵事件尤为突出。10月2日,该景区游客数量超过4.1万人次, 大大超过了 2万人次的最佳承载量,导致数万名游客。主题公园的生命周期的演变具有自身明显的特征,即探索、参与、发展三个阶段 非常短暂,随后便转为巩固阶段和停滞阶段。下列策略中,有利于延长该主题公 园整体生命周期的有()。A.在探索阶段,需投入大量经费,进行宣传和推介活动,扩大知名度,树立形象 B.在发展阶段,进行市场渗透、拓展大众旅游市场,并逐步提高主题公园产品消 费价格C.在巩固阶段,扩展新客源市场,培养游客对主题公园的品牌忠诚度控制成本, 提高服务质量D.在衰退期,转移资金和重