【《S财务咨询公司员工薪酬满意度探析（后含问卷）9400字》（论文）】.docx

S财务咨询公司员工薪酬满意度分析一、引言1二、相关理论综述1（-）薪酬理论综述1（二）薪酬满意度理论综述2三、S财务咨询公司员工薪酬管理现状2（-）公司简介2（二）S财务咨询公司薪酬管理现状3四、S财务咨询公司薪酬满意度调查分析4（-）对现有薪酬满意度的调查分析4（二）对现有薪酬管理满意度的调查分析5五、S财务咨询公司薪酬管理所存在的问题6（-）S财务咨询公司薪酬内部缺乏公平性6（二）S财务咨询公司的薪酬结构不合理6（三）S财务咨询公司薪酬制度不完善7（四）S财务咨询公司的薪酬水平较低7（五）S财务咨询公司的福利政策不够优化7六、解决公司现存问题的策略方法7（-）采取宽带薪酬解决员工内部不公平性7（二）优化薪酬结构调节绩效工资比例8（三）完善公司薪酬制度提高激励8（四）提高薪酬水平8（五）优化公司福利政策8七、结束语9参考文献9附录9S财务咨询公同员工薪酬满意度分析摘要：S财务咨询公司是近几年发展起来的，属于小微型企业的一种。从规模上来说，规模 上要远小于一些大型企业或者是国有企业。小微型企业着适应于自己的一套管理制度，相对比来 说，小微型企业所面临更大的挑战与抉择。在小微型企业中，面对的机遇多，面对的风险也多， 这时一套完整的企业规章制度就必不可少，能够做到留住员工，把握住人才，为公司留下中坚力 量,就显得格外的重要，因此在对薪酬满意度这一方面的重视度也在逐步提高。本文旨在找出S 财务咨询公司在员工薪酬方面存在的不足以及问题，进一步找到问题解决的对策，从而不断改善 提升，使得公司和员工可以更好地发展。关键词：薪酬薪酬满意度薪酬管理一、引言在21世纪日新月异的今天，人们对于自己工作的选择也越来越趋于双向选择，考虑的方面也 越来越多，这时候薪酬的重要性也在一步步的提升，一步步的体现出来。薪酬成了人们就业考虑 的一大重要方向，成了人们选择的一个重要标准，员工根据自身的需求不断的调整，完善本身的 抉择方向，本身的抉择指标。人们对自身的薪酬是否满意，对现在自身的薪酬是如何评价的，也 备受重视。人们会优先选择自己满意的薪酬，从而付出自身的劳动。什么是令员工所满意的薪酬, 人们又将会选择什么模式的薪酬，简单来说就是人们选择自己本身所需要获得的物质上的精神上 的报酬，使得自己得到满足，感到身心内外的愉悦，从而付出自己的劳动。只有员工所想所需得 到给予，员工所需要的得到了重视，员工的需求被看到，被重视。那么公司通过改善和调整薪酬 制度，自然而然的便起到了鼓舞作用，员工在受到激励的作用下，提升了动力，效率也会随之提 高，一环扣一环，从而形成企业与员工两方的相得益彰，共同进步的结果。正因为如此，许多公 司也越来越看重员工对于薪酬满意度的想法、态度以及员工对于自身薪酬的想法和建议。公司通 过不断完善和改进自身，从而获取人员财富的积累，充分把握机遇，更进一步的发展。在如今的 知识型社会，人才型主力公司的优势体现在哪里，公司怎么才能去更好的抓住和把握机遇，这都 与公司是否能留住人才有着密切的关系，公司不仅要能留住人，更要能留住有能力的人才。想要 去留住有能力的人，那么公司就要具有足够的吸引力，给予员工所想得到的，从而获得卓越的薪 酬评价，使员工发自肺腑的热爱工作，让公司可以更好的发展。让员工不断提高自身的能力，让 员工未来有更大的发展空间,取得双方的共嬴。二、相关理论综述(-)薪酬理论综述严伟在对薪酬管理方面的思考中曾提出过，薪酬是什么。薪酬就是员工付出了自己的劳动之 后，得到了自己所需要的，是员工与用人单位的交换所得。员工所获得的可以是精神方面的，也 可以是物质方面的。薪酬的功能是什么。薪酬是对员工生存的一种保障，员工有所获得，才能够 生存下去。也正是因为薪酬的存在，许多公司才可以更好的发展。薪酬的存在是既有利于员工， 也有利于企业的，是一种双向条件的存在。严伟认为，影响薪酬水平的因素主要是：企业方面、 员工方面与市场供需方面。三者相互平衡调节，共同决定着薪酬水平吴芳指出，员工的薪酬构成通常包含以下几部分内容：基础工资、奖金，员工津贴，福利等 131O刘赵波认为，中国人在传统思想中就认为分配的关键在于公平公道公允，在进行薪酬管理时 你要让员工感觉到被公允的对待。张静认为，公平非常重要，公平两个字是应该被大家所认可的原则与准则，在制定薪酬的时 候，也要围绕其展开。(二)薪酬满意度理论综述孙宗虎认为，在考察薪酬满意度时，员工得到了自身所需要的，甚至得到的远远超于自己所 需要的时，那么薪酬满意度自然就高。反之，员工没有得到自己所需要的或所需要的只有一部分 得到了满足，这样薪酬满意度就相对较低O孙丹丹、宋海曼指出，只有积极的薪酬满意度评价才能真正发挥薪酬体系的激励效果。王治国指出，对于员工来讲,薪酬满意度体现在两个不同的角度，一方面是员工自身对薪酬 体系公平性的评价，另一方面是员工对自身所付出多少的的看法，当两方面因素都在员工心理预 期范围内，则薪酬满意度评价较高，反之，薪酬满意度评价较低。陈香指出，薪酬满意度是以人的主观意识为主，且客观影响因素较多的心理评价，较高的薪 酬满意度评价结果能对员工和公司起到积极的作用。赵红丽认为，影响薪酬满意度，关键因素在于公平，公平又可以细分为，外部的的，内部的的 和个人的，这三个不同角度的公平。三、S财务咨询公司员工薪酬管理现状(-)公司简介恒财务咨询有限公司距今成立已有近十年，公司在这些年中不断成长，不断完善着自身的业 务，扩充着自己。为自身服务的客户提供质量过硬的产品，提供自身高超的技术，做好优质高端 的服务。积极的解决客户所询问的问题，帮客户解决烦恼，解答行业中专业技术性问题。提供自 身的咨询服务。公司成立至今，逐渐扩大规模开设了一家分公司，从规模上和服务范围上都有所 提升，总体上讲，公司属于咨询服务行业，面对广大顾客提供优质的咨询服务。公司在总经理领 导下，分为三个部门：销售部、工商部和会计部。每个部门下又分设各自的业务部门。如图1所图IS财务咨公司组织结构图（二）S财务咨询公司薪酬管理现状S财务咨询公司的薪酬分为基本工资、每月与业绩挂钩的绩效工资、每月的非物质奖励、员 工聚餐、员工每月的津贴补贴，有关员工的工龄奖金，有关员工的社保缴纳等。基本工资以员工正常出勤为主不涉及其他考核指标。员工完成每月额定任务后则发放基本保 底工资。绩效工资又分为三大类，第一类满意度，第二类出错率，第三类全勤打卡满意度由小组内成员彼此匿名打分，主管进行二次考核后经理签字，满意度分数高于80分时 （百分制），则可获得绩效工资中的满意度工资。若在满意度评分中,满意度分数低于80分时， 则没有对应的改部分工资。满意度工资为零。出错率工资为本月中完成工作任务时，考察员工是否产生人为性错误及失误。若没有人为失 误产生，则出错率为零。可获得出错率部分，全部工资。若产生人为错误，则由主管考虑实际情 况，造成损失的大小。以及员工进行补救措施是否及时。由部门主管酌情考虑按一定百分比发放 出错率部分工资。全勤打卡工资，指员工不迟到、不早退，没有出勤方面的的违规现象,且员工没有在正常工 作日内请假的记录，符合以上情况员工可获得全勤奖，得到全勤部分的工资。若员工不符合其中 任何一项，则无全勤工资。全勤工资为零。非物质奖励，公司在每月的月底，（遇到节假日则提前或向后推迟）会给公司在本月过生日 的所有员工购买生日蛋糕，举办生日聚会，全体员工一起共同庆祝，提升公司员工同事之间的共 事默契度。每月会评选出当月的最佳优秀员工一名，（由各部门主管综合员工在当月内的表现业 绩完成以及工作状态进行评定）授予荣誉称号，并把照片挂在荣誉墙上来鼓励员工不断进步。每 月由总经理评选出一名表现最优秀，绩效最突出的员工，（考核其带户量与续约率）奖励此员工 带薪休假一天，假期可积累且没有时效限制。每月的月初（如遇节假日向后推迟）公司会组织员工聚餐。每周的周五给员工发放100元的 代餐券。S财务咨询公司每年举行一次户外拓展活动，（不出河北省内地点任选，公司负责军旅 费，餐饮费）S财务咨限公司定于每月20号发放工资，且采取工资条形式进行私人发送，采取不公开的形 式，防止员工内心不平衡，产生消极怠工的思想。根据上述制定的薪酬制度，整体看来，起到了一定的鼓舞作用，整体结构上也相对比较完善, 全面。符合本公司的实际运作特点,在公司的运营中切实起到鼓励的作用，符合公司发展的整体 规划。基本上符合大部分市场上的工资结构，与市场上大部分公司的工资结构制度类似，处于一 个相对比较折中的位置。在员工的薪酬管理中,采取分级管理，总经理-高层，各部门经理-中层，各小组成员-基层 不同层级员工对应的基础劳动所得也不同，层级由低到高递增，基本工资也由低向高依次递增。 在工作中，如果产生升职或者降职，则进行相应的调薪。调节员工的基本工资的发放、绩效工资 的考核方式。如果是平级之间的职位调动，则基础劳动所得不需调整，绩效工资的调整由实际调 换工作情况进行相应改变。在升职、降职与平级调动岗位之间的规章制度有大体框架，规定了员 工基础工资要相应变化，但没有具体的如何变动的明细细则，没有制定明确的升职标准和降职的 标准以及平级之内卤位调动的原因、条件、细则。四、S财务咨询公司薪酬满意度调查分析本次问卷调查目的在于考察S财务咨询公司中薪酬满意度现状，发现薪酬管理中存在的问题, 同时找出解决薪酬问题的措施。调查范围为S财务咨询公司的全体员工，员工共计120人，此次 发放问卷120份，顺利回收有用信息问卷100份。(-)对现有薪酬满意度的调查分析在本次问卷调查中，有关员工对当前自身薪酬所得持有何种态度一题，该问题调查结果如下。 根据数据发现，有26名员工对目前薪酬持满意态度，所占比例为26%。有60名员工对目前薪酬 持一般态度，所占比例为60%。有14名员工对目前薪酬持不满意态度，所占比例为14%o如图2 所示。员工对目前薪酬的态度满意一般不满意图2员工对目前薪酬的态度在本次问卷调查中，有关员工对目前获得薪酬激励制度是否满意，是否公平一题，该问题调 查结果如下。根据数据发现，有20名员工认为目前薪酬制度很完善能起到激励作用,所占比例为 20%o有50名员工认为目前薪酬鼓励制度基本公道，满足需要，所占比例为50%。有30名员工 认为目前薪酬激励制度起不到激励作用，所占比例为30%。如图3所示。员工对薪酬激励制度的态度很完善能起激励作用 基本公平，满足需要 起不到激励作用图3员工对薪酬激励制度的态度在本次问卷调查中，有关员工对目前自身薪酬水平与市场薪酬水平相比是否满意一题，该 问题调查结果如下。根据数据发现，有16名员工对目前自身工资所得水平持有满意态度，所占比 例为16%。有63名员工对目前自身薪酬水平持有一般态度，所占比例为63%。有31名员工对目 前自身工资所得水平持有不满意态度，所占比例为31%。如图4所示薪酬水平是否满意图4员工对薪酬水平态度（二）对现有薪酬管理满意度的调查分析在本次问卷调查中，有关员工对目前薪酬结构的配置是否分配合理，是否公平一题，该问题 调查结果如下。根据数据发现，有18名员工认为目前薪酬比例结构合理，非常满意起到激励作用， 所占比例为18%。有49名员工认为目前薪酬结构比例一般，所占比例为49%。有29名员工认为 目前薪酬结构分配比例不合理，不满意，所占比例为29%。如图5所示。员工对薪酬结构是否合理的态度结构合理，满意 一般 结构不合理，不满意图5员工对目前薪酬结构否合理态度在本次问卷调查中，有关员工对目前考核指标是否清晰一题，该问题调查结果如下。根据数 据发现，有20