护理(护士)礼仪专项考核试题及答案.docx

护理（护士）礼仪专项考核试题一、选择题1礼仪的首要原则是（）单选题*A、尊重的原则B、平等的原则C、宽容的原则D、诚信的原则2、在与病人交流时，及时反馈是一种交流技巧，下面对于及时反馈理解错误的是:（）单选题*A、及时提出一些相关问题B、对于有疑问的问题应当及的时沟通C、不断的提出问题VD、提出一此适当有益的问题3、护士语言得体文明能优化护患关系，你认为下面哪种情况没有做到语言得体文明（1单选题*A、用床号称呼患者VB、护理时使用商量的口吻C、对不配合的患者耐心引导Ds所有患者一视同仁A、热情地对病人予以问好并自我介绍Bs双于接过病历以示尊重VU尽可能详尽地做入院指导D、多使用礼貌用语5、下面对护士治疗盘的姿势描述中，不正确的是:（）单选题*A、身体站直，挺胸收腹B、肘关节呈90度C、治疗盘紧贴身体D、取放平稳6、下列关于自我介绍的分寸的说法，哪种不正确:（）单选题*A,自我介绍的内容应当真实存在B、自我介绍的态度应当大方、亲切、和善C、在自我介绍时，应当全面具体地介绍个人的基本传况，使对方很好地了解自己VD、自我介绍时同时递交名片，可以加深对方对自己的印象7、护上进出入病房门时，建议采取的力法是:（）单选题*A、先入后出B、先入先出U后入先出D、后入后出V8、护患交谈中采取下面哪种话题最有利于融治护患关系（）单选题*A、与健康相关的话题B、病人感兴趣的话题VC、轻松愉快的话题D、经济生活话题9、儿科护士的护士服常为蓝色，这样做的目的是（1单选题*As出于美观B、医院的喜好C、考虑到儿童的心理特点VDs考虑到儿科护士的心理特点10、语言得体文明是护上的基本要求之一，护士在进行护理治疗时应采取（）的口吻最合适单选题*As询问B、迎合C、请求Ds商量I1站姿中有个要领是挺，对于做到挺的要求不正确的是:（）单选题*As头扬B、颈直C、肩夹VD、背挺12、在交往场合，如果由第三人居中介绍，正确的介绍顺序是（）单选题*A、先把身份高的介绍给身份低的B、先把身份低的介绍给身份高的VCs先把身高高的介绍给身高低的D、先介绍谁都可以13、护士在与病人交谈时，应该注视对方的（）才不算失礼单选题*A、面部B、颈部C、上半身D、脚14、护患之间建立良好信任关系的基础是（）单选题*A、信任B、友好U真诚D、体谅15、护上拾捡物品时，下列事项描述不正确（）单选题*A、对面有人时，面对他人下跨蹲下VBs屈膝蹲位C、护士服下缘不能着地D、上身挺直，双脚前后分开16、站立时，手的摆放位置很重要，以下做法错误的是（）单选题*A、双手垂握于下腹部B、双手相握于中腹部U一臂垂于体侧，一手置于腹部D、双手交叉握于胸前，A、塑造形象Bs沟通信息U积善能量VD、增进友谊18、打电话的适宜时间是（）单选题*A、6:00Bs10:00VCs13:00D、23:0019、眼睛也是一种富有表现力的体态语，其构成不包括下面哪个方面:（）单选题*A、注视时间B、注视角度C、注视对象D、注视部位20、电话铃响后，最多不超过（）声就应该接听单选题*As两声Bs三声C、四声Ds五声21、关于语言沟通和非语言沟通，下列哪种说法是错误的（）单选题*A、语言沟通可以澄清非语言沟通的含义B、非语言信息往往比语言信息更可靠U非语言信息比语言信息更能准确地表达一个人的思想，D、非语言信息可以强化语言信息的含义E、语言沟通和非语言沟通是相互联系的22、护士应具备基本职业素质其中不包括（）单选题*As职业素质B、科学文化素质C、专业素质D、心理素质23、护士应具备基本专业素质其中不包括（）单选题*A、娴熟的护理操作技术B、获取、交流信息的能力U协调、管理能力D、应急能力E、良好的心理能力V24、护士的语言要严谨、高尚、符合伦理道德，具有教育意义是属于护理语言（）单选题*A、规范性B、情感性U保密性D、温柔性25、对人文修养理解正确的是（）单选题*A、人文修养是指一个人的人文知识水平B、学历越高，人文修养就越高C、有了人文精神就等于有了人文修养Ds人文修养的核心是掌握人文方法E、掌握人文知识并不等于拥有了人文精神V26、握手是人们最常见的一种礼节，下列关于握手的说法哪种不正确：（）单选题*A、握手的时间一般持续在5秒以上B、握手有一定的姿势要求C、外交式握手可以体现领导者的亲和力D、握手是人际交往必备的基本功27、护士站姿应自然、优雅。下列哪种做法应避免（）。单选题*A、挺胸、收腹，目视前方B、双手自然垂放或插在口袋中VC、双手相握于腹部D、腿脚并拢或呈现"丁"字形28、按照电话礼仪的惯例，一般要由谁先挂电话，以示尊重:（）单选题*A、打电话者VB、接电话者C、下属Ds男士29、语言得体文明是护士的基本要求之一，护士在进行护理治疗时，应采取什么的口吻最合适:（）单选题*A、询问B、命令C、请求Ds商量30、基本站姿中有一个要领是挺，对于做到挺的要求描述不正确的是：（）单选题*As头扬B、颈直C、肩夹VDs背挺31、护患之间建立良好信任关系的基础是：（）单选题*A、信任B、友好C、真诚VD、体谅32、佩戴燕帽正确的做法是（）。单选题*A、帽檐距前额发际2到4厘米B、用白色发卡于帽前固定C、长发可梳成马尾于脑后Ds前额可留长刘海遮挡眉眼33、护士在交谈时，要注意语言的准确性，下面哪种没有做到（）。单选题*A、发音准确B、语速适度C、内容简明D、使用方言34s穿着护士服时，需要注意很多相关事项，下面哪种说法不正确（）。单选题*A、护士服的样式以整洁美观为原则B、注意与其他服饰的搭配和协调U领边和袖边可以超过护士服VD、里面不应穿过于臃肿的衣服35、手术室的护士服多为（）颜色:单选题*A、墨绿色B、橄榄绿C、粉红色D、淡蓝色36、起步时，身体的重心应当落在（）。单选题*A、前脚的脚掌，Bs后脚跟U全脚掌D、右前脚的脚掌37、护士在推治疗车时，其重心应当集中于（）。单选题*A、下肢B、前臂VU脚D、手38、护士在抢救患者时，应采取的行姿为（）什么。单选题*A、行步B、快行步VC、跑步D、小跑步39、陪同病人进入无人管理的电梯时，护士应该（）。单选题*A、请病人先进入电梯B、自己先进入并操控电梯VC、请病人家属先进入电梯D、谁方便谁先进入电梯40、护士送别病人出院时不能说的'礼貌用语''是:（）。单选题*A、请多多保重！Bs欢迎下次再来！U祝您早日康复！D、您慢走！Is下列哪个不属于礼仪的作用（）单选题*A、沟通作用B、协调作用C、示范作用D、教育作用E、美化作用2、随着医疗模式的转变，医护关系由主从型转变为（）单选题*A并列互补型B、主动被动型U共同参与型D、命令服从型E、指导合作型3、在医护人员与患者交谈中，换位思考是指医护人员（）单选题*A、同情患者C、怜悯患者C、鼓励患者D、表达自我感情E、理解患者V4、医疗人际关系的核心是（）单选题*A、医护关系B、护际关系Cs医患关系D、朋友关系E、护人员与患者及家属的关系V5、关于护际关系沟通，以下错误的是（）单选题*A、护士长应以身作则，合理调配工作，一视同仁B、护士长应平易近人，关心体贴护士，以情服人、以理服人C、年长护士做好帮带年轻护士的工作D、年轻护士不必体谅年长护士E、护士尊重理解护土长6、面试时应提前多少分钟到达面试地点（）单选题*A、510分钟Bs2030分钟Cs1020分钟D、3060分钟E、1015分钟7、与他人握手时，应做到（）单选题*A、戴手套B、戴帽子C、站立和坐着都可以D、握手时间应以3秒为宜E、注视对方，微笑致意V8、下列哪项内容不符合电话礼仪（）单选题*A、拨打电话前，应将要说的事情进行整理，力求内容简练、条理清楚B、拨打电话时间要合适，尽量不要在对方用餐、休息、节假日等时间U通话时间控制在3分钟之内，即3分钟原则D、接听电话可以看报纸、吃东西E、通话中,要及时给予反馈，如嗯好等9、仪容美的最高境界是（）单选题*A、仪容的自然美B、仪容的修饰美C、仪容的内在美D、仪容的肤色美E、仪容的发式美10、淡妆画眼线时，正确的方法是（）单选题*A、上下眼线全部画满B、淡妆时要稍粗一些U下眼线只画1/3或12D、上眼线只画1/3E、下眼线全部画满I1医护人员与患者交往常用的笑容是（）单选题*A、微笑B、大笑C、冷笑D、媚笑E、狞笑12、眼神训练时注意事项描述错误的是（）单选题*A、环境要安静、整洁B、身要直，头要正，下颌内收C、每个动作练完后，不可休息D、练习初期，眼睛稍有酸痛感，属于正常现象E、训练时要避免阳光直射13、下面关于鞋的说法中，错误的是（）单选题*A、凉鞋不适合正式场合B、鞋的配色原则是宁深勿浅C、靴子是女性冬日的良好选择D、护士鞋只能是平跟E、高跟鞋更显女性气质14、女护士在工作中常常不能佩戴各种首饰，但下列哪种饰品可以佩戴（）单选题*A、戒指B、耳环C、项链Ds手链E、耳坠15、下面对护士鞋的描述中，不正确的是（）单选题*A、要求样式简洁B、以平跟和浅坡跟为宜C、注意是否防滑D、夏天可以光脚穿鞋VE、多以白色为主16、穿西服套裙时应配（）单选题*A、肉色短袜B、黑色长筒袜C、彩色丝袜Ds肉色连裤袜E、不穿丝袜17、沟通交谈中，如果希望得到更多、更真实的患者信息，运用的最佳技巧为（）单选题*As重述B、核实C、沉默D、提问VE、阐释18、言谈中，护士为了给自己提供思考和观察的时间，可采用的言谈技巧是（）单选题*A、倾听B、患者重述C、鼓励D、沉默E、核实19、下列属于招呼用语的是（）单选题*A、请托用语B、感谢用语C、赞美用语D、告别用语E、迎送语，20、下列属于开放式提问的是（）单选题*A、请问您平时抽烟吗?B、请问您平时跑步吗?C、请问您昨天晚上睡得怎么样?VD、请问您年龄是?E、请问您今天的降压药吃了吗？21、医患沟通交流的时间一般时间控制在（）单选题*As510分钟B、1020分钟Cs2030分钟Ds3040分钟E、1520分钟22、关于集体交接班描述错误的是（）单选题*As下班前，值晚班的医护人员把本班次的工作情况向病区的所有医护人