“五邻”工作法走出社区治理新路径.docx

“五邻”工作法，走出社区治理新路径!阿勒泰市坚持以凝聚人心为根本，以“邻里相亲、民族团结、守望相助'的深厚文化底蕴，探索推行党建引领下的“五邻”工作法，持续强化党组织的凝聚力和号召力，走出社区治理新路径。一、“聚邻”自治建立党建示范“引领线乙打造邻里共商的议事平台。通过在职党员到社区报到、入户走访等形式，摸清小区党员底册，结合实际制定8大岗位15项志愿承诺，5945名党员自发、自觉地在小区里发挥模范带头作用，激活小区红色细胞。推选优秀小区长、楼栋长、单元长任小区党小组组长，健全“街道党工委一社区党总支一网格党支部一小区党小组''的四级组织体系，由小区党小组组长担任业主委员会主任，统筹联户长、包片干部、工作队队员、包片民警4支力量，广泛收集各族居民对社区建设、文化生活、小区管理、院落改造等方面的意见建议，定期由社区党总支、小区业委会、议事会集中讨论商议，并进行公开答复、处理，切实做到精准服务各族群众。二、“安邻”友帮织密志愿互助“服务线”，共建邻里奉献的安心家园。为破解老旧小区基础设施老化、环境卫生脏乱差、无物业管理难题，在小区成立小区自治委员会，对小区事务实行管理和服务，目前收集并解决的小区疑难问题及居民诉求76件，针对小区内解决不了的疑难问题上报社区协调解决，不断提高小区居民邻里互助，自治共治的思想意识。引导82名从事警察、医生、水暖工等特殊职业的居民，志愿担任“小区警察、小区医生、小区教师、小区园丁、小区管家”，成立邻里互助志愿服务队，发挥专业特长、带头组织各族居民参加小区调解矛盾、卫生环境整治、安全隐患排查等志愿服务活动168次，有效收集社情民意，为社区党总支处理突发事件和老大难问题赢得主动，实现困有所助、难有所帮的居民服务“零距离三、“睦邻”守望筑牢民族团结“生命线,织牢邻里团结的情感纽带。坚持常态化开展“民族团结一家亲”和民族团结联谊活动，广大党员干部与106户特殊家庭、困难家庭结对子认亲戚，面对面宣传政策法律，点对点解决生活困难，各族干部群众增进了感情。在社区建立融情“民意坊，在集中连片、情况复杂的2个小区分别建立“汇心民意坊”和“解忧民意坊”，以“民意说事亭”、党员示范户等形式建立13个民意说事点、32个居民议事群，通过提前问事、居民说事、议事办事、事后评事四个环节，积极回应和解决各族群众反映的困难诉求和意见建议，为辖区居民化解矛盾纠纷隐患865条，解决各类诉求2145余件，收集社情民意313条，实现了小事不出网格、大事不出社区，群众满意度、幸福感明显提升。四、“德邻”润心描绘文化认同“和谐线”，形成向善向上的道德力量。积极倡导各民族之间互学语言，依托地区国家通用语言教学中心教室，采用现场互动、多媒体等方式，用群众喜闻乐见、广接地气的语言，穿插唱红歌、情景演练、学习成果展示等特色内容，不断提高群众参学积极性。制定“滨河好家庭”评选方案，以“学雷锋活动月”为契机，评选乐于助人、热心小区服务的好家庭，结合民族团结教育月、五一劳动节、重阳节等节点评选出民族团结、爱岗敬业、孝老爱亲等好家庭。目前，各小区共有各级表彰的最美家庭、民族团结之家等模范家庭150余户，涌现出“乐于助人好家庭”，累计向困难群众捐款捐物10万余元的感人故事，通过学习模范家庭代表乐于助人事迹，以身边人讲身边事，身边事激励身边人，为小区居民树榜样、立标杆。五、“友邻”助力形成资源共享“保障线”，构筑共建共享的治理格局。建立大党委联席会议机制，社区党总支统筹辖区资源，通过建立“一书四单”确定共建清单，每季度召开联席会议推动工作落实，商讨近期出现的问题及解决办法，实现共建共治共享的治理格局。辖区253个“大工委”“大党委”成员单位和“访惠聚”派驻单位共计投入资金100余万元对小区居民活动场所、休闲凉亭、宣传墙等进行维修翻新，更换宣传展板50余块，硬化活动广场、停车场2000平方米，绿化美化1000平方米，更换单元门10个，新增监控探头15处、新增居民休闲椅20个、打造民族团结小广场1处、石榴亭1座，为居民提供了交往交流交融、休闲娱乐好去处，与居民建立良好“友邻”关系，营造了温馨舒适的宜居环境。