医院加强作风建设解决群众反映强烈突出问题的整治方案公告.docx

医院加强作风建设解决群众反映强烈突出问题的整治方案公告为深入贯彻落实习近平总书记关于加强作风建设重要论述和省、市、县纪委监委和县卫健局相关工作要求，持之以恒纠“四风”树新风，切实解决群众反映强烈突出问题，按照县卫健局关于加强作风建设切实解决群众反映强烈突出问题的整治方案，为进一步夯实工作责任，细化工作任务，明确工作要点，切实落实整治工作任务，确保整治工作取得实实在在的成效，医院制定整治方案如下，请社会各界监督。O1.总体目标以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实十九届中央纪委五次全会、十三届省纪委五次全会、五届市纪委六次全会及十三届县纪委六次全会精神，坚持目标导向、问题导向、责任导向，科学分析研判医院重点工作、重点监管领域群众反映强烈的突出问题，坚持多措并举、综合施策，以上率下、整体推进，集中解决各级决策贯彻落实的形式主义、官僚主义突出问题，为“十四五”规划开好局、起好步，为医院发展提供坚强的作风和纪律保障。02.工作任务（一）重点查处各科室在诱导强制消费药品耗材、收取药品耗材器械回扣、欺诈骗保、索要收受红包、不合理用药、不合理检查、群众看病就医“三长一短”（挂号、检查、缴费排队时间长，就诊看病时间短）问题和就医体验满意度不高等多个领域存在的问题。牵头科室:医务科、党建办参与科室:各科室（二）严厉打击欺诈骗保、套保或挪用贪占各类社会保障资金的违法行为，守护好人民群众的每一份“养老钱”“保命钱”。牵头科室:医保科参与科室:各科室（三）着力解决过度检查、过度用药及超出服务项目收费等问题；重点解决10种发病率高的儿童血液病和儿童恶性肿瘤救治问题推动建立长效监管机制。牵头科室：医务科、公卫科参与科室：各科室（四）窗口服务态度差、办事效率低，“脸难看”“事难办”“管卡压”“推脱绕”，热线不“热”、投诉不畅、政府导致群众“多头跑”“事难办”“来回奔波”等。牵头科室：党建办、门诊办参与科室：各科室03.工作要求（一）提高政治站位。单位主要负责人要从讲政治、顾大局的高度充分认识本次整治的重要意义，认真履行主体责任和“第一责任人”职责，坚持从“小切口”入手带动大问题解决，迅速组织开展群众反映强烈突出问题集中整治工作。成立以党支部书记、院长张三为组长，副院长张四、副院长张五、120急救服务中心副主任张六、工会主席张七为副组长，各科室负责人为成员的专项整治工作领导小组，领导小组办公室设在党建办，办公室主任由张六同志兼任，具体负责综合协调、督促落实、业务指导等工作。（二）强化监督检查。专项整治工作领导小组对工作不细致、走过场、搞形式的科室，一经发现，从严从快处理，并深入开展“以案促改”，年内至少要查办1起典型案件。（三）广泛宣传引导。充分利用微信公众号、电子显示屏、公告栏宣传等方式发布公告，不断提高群众知晓率参与率，营造浓厚整治氛围。（四）注重工作实效。积极回应群众关切，聚焦党中央惠民富民、促进共同富裕政策落实，立足职责定位，坚持问题导向，抓好整改落实和制度建设,切实推进建章立制，解决群众反映强烈的“急难愁盼”问题，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。（五）加强信息报送。自8月开始每月24日前向卫健局报送加强作风建设切实解决群众反映强烈突出问题专项整治数据统计表。每季度末最后一个工作日报送工作小结。2023年12月30日与2023年4月20日前分别报送专项整治工作总结。医院在今后的工作中，会进一步加强作风建设，健全制度机制,强化制度执行力，聚焦卫生健康领域治理重点，扎实做好整治工作,着力解决好群众反映强烈的突出问题，切实维护好群众切身利益。