学校人为矛盾纠纷等突发事件的应急预案.docx

学校人为矛盾纠纷等突发事件的应急预案这类事件具有不可预见、猝不及防的特点，学生内部矛盾激化，可能引发此类案件；校园周边居民中若有精神异常者，或患有青春期心理疾病者也可能引发此类案件，所以，我们必须时刻提高警惕，以不变应万变：一、处理原则1、预防为主。学校进一步加强思想政治工作，掌握学生思想动态，及时发现和解决可能引发事端的各种矛盾和问题，避免因工作疏忽或失误诱发突发事件。校学生处和保卫处要加强情报信息工作，发现可能发生突发事件的苗头，要立即报告上级领导和公安部门。2、力争将突发事件消灭在萌芽状态。一旦有突发事件的苗头，校学生处和保卫处应采取坚决果断的措施，深入有关单位，协助处置,将其制止，决不能让事态扩大和蔓延。3、正确区分两类不同性质的矛盾。防止因定性不准，处置不当使矛盾激化。4、坚持说服教育的原则。相关职能部门和思政工作者尽量通过教育化解矛盾，解决问题。二、处理办法1、保障机制。学校成立处理突发事件领导小组，由学校领导和中层干部、各系负责人、辅导员、学校保卫人员、学生治保部、学生两委会组成。2、外来滋扰和聚众闹事事件发生后，值班保安、辅导员立即到位，及时掌握动态，沟通信息，平息事态，并第一事间通知学生处、保卫处和相关系领导奔赴事发现场。视情节轻重和事态控制程度逐级向上级领导汇报3、保安人员在遇到威胁校园安全的敌对人员时，可以使用塑料警棍进行自卫反击，在师生生命受到威胁时必须奋不顾身，甚至不惜以生命为代价，以最快捷、最有效的方式出击制服歹徒，并立即拨打报警电话，请求增援，并保护好现场，为事后此案送交司法部门保留第一手证据。三、等级确认与划分1）人为矛盾纠纷对个体造成损害，对学校的教学生活秩序产生一定影响，涉及面较小且无人员死亡，认定为一般事件【IV级工保卫处、学生处和相关系部责任人第一时间赶赴现场组织工作。（2）人为矛盾纠纷对学校的人员和财产造成损害，对学校的教学生活秩序产生较大影响，涉及面较广但无人员死亡，认定为较大事件【III级工分管领导和相关责任人赶赴现场组织抢险工作。（3）人为矛盾纠纷对学校的人员和财产造成重大损害，对学校的教学生活秩序产生重大影响，涉及面广且造成人员伤亡，社会影响恶劣，认定为重大事件【II级1学校党政负责人和相关责任人赶赴现场组织抢险工作。学校应急领导小组在第一时间将案件上报上级教育主管部门和公安机关。（4）人为矛盾纠纷对学校区域内的人员和财产造成特别重大损害，对学校的教学生活秩序产生特别重大影响，涉及面特别广且伤亡严重，社会影响及其恶劣，认定为特别重大事件【I级工学校党政负责人和相关责任人赶赴现场组织抢险工作。学校应急领导小组在第一时间将案件上报上级教育主管部门和公安机关。