(新)人卫慕课护理管理学试题及答案.docx

人卫慕课护理管理学试题及答案一、单选题1管理者对所在组织的工作效果及效率承担责任的行为，体现了A.决策角色B.信息角色C.人际角色D.监督角色2美国行为科学家赫茨伯格提出的理论是A.双因素理论B.X-Y理论C.需求层次理论D.成熟度理论3决策过程的首要步骤是A.诊断问题B.识别问题C.确定决策目标D.制定备选方案同护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.事后控制5能及时发现偏差信息并迅速做出反应的特点，体现了有效控制系统的A.客观控制B.适度控制C.实时控制D.自我控制6下列属于控制主体的是A.作业B.决策机构C.组织的总体绩效D.信息可由护士所在护理单元的护士长对其进行的评价，属于绩效考核的A.自我评价B.同行评价C.下属评价D.直接领导评价同根据领导四分图理论，对新护士最适宜采取的领导方式是A.高任务、高关系B.低任务、高关系C.低任务、低关系D.高任务、低关系目护理人员培训准备阶段的工作内容包括A.确立培训目标B.选择培训教师C.选择培训方式D.确定评价标准呵护土长积极组织护理人员对坠床病人进行抢救，属于A.风险评估B.风险前控制C.风险中控制D.风险后控制二、多选题1泰罗科学管理理论的基本内容包括A.劳动方法标准化B.工人是社会人C.培训工人科学化D.差别计件工资制E.管理职能专业化2反馈的基本要求包括A.灵敏B.准确C.协调D.有力E,封闭3根据双因素理论，属于保健因素的有A.公司政策B.工作条件C成就D.晋升成长E.薪金4护理人员排班的原则包括A.满足患者需要B.全面掌握护理人员状况C.公平对待所有员工D.熟悉本护理单元的工作规律E.能级对应5护理质量管理的基本任务包括A.建立质量管理体系B.进行质量教育C.制定护理质量标准D.创建组织文化E.持续改进护理质量三、名词解释1动力原则2、非正式组织3、护理风险管理4、管理沟通5、医疗过失行为四、简答题1、简述能级原则在护理管理中的应用。2、简述影响组织管理宽度的因素。3、简述领导者有效沟通的技巧。4、简述护理人员培训的原则。5、简述临床路径的特点。6、简述护理教学查房的注意事项。7、简述家庭护理质量管理的评价内容。五、论述题1、试述时间管理在护理管理中的应用。2、试述护理管理控制的关键点。