XX塑胶管业有限公司售后服务保证书（2023年）.docx

XX塑胶管业有限公司售后服务保证书售后服务是企业经营活动的重要组成部分，是企业的第二生命。售后服务体系是否完善决定企业是否能长期发展。所以我们公司对售后服务工作极为重视，主要体现在；1、本着“哪里有用户，哪里就有服务网点”的原则，我们已经在全国各地建立了X多个服务网点、分公司和办事处。使每一个用户离服务网点的距离不超过300公里，定有专人负责，确保售后服务人员能在短时间内赶到服务现场。2、特别成立了售后服务中心，配有X名专职的售后服务人员，及时为全国各地客户排忧解难。3、我公司生产的所有产品，自出厂之日18个月内，如非人为因素破坏，且在铅封完好的情况下给予免费保修、包换。4、超出18个月或人为破坏的情况，公司将只收取成本对我们的产品进行终身保修，确保产品能正常使用。5、全天24小时设服务热线，全天候服务，随叫随到随即修复。6、免费为客户提供调试和安装管理软件及免费升级服务。7、免费为客户培训安装人员、维修人员、操作人员和管理人员。8、定期回访客户征询客户意见，尽量满足客户的需要。售后服务热线：X