购物广场现场管理部晨会管理制度.docx

XX购物广场现场管理部晨会管理制度晨会是执行公司上级指示、布置工作任务的重要途径，现场管理部应按以下要求召开晨会。一、晨会形式现场晨会分员工晨会与柜长晨会，其中员工晨会分大晨会和小晨会。1、员工大晨会由现场管理部经理/主管或督导召开，现场部全体员工参加，一周开一次；小晨会由各组柜长组织召开，各组当班员工参加，每天一次。2、柜长晨会由现场经理/主管或现场值班经理召开，每天一次，值班经理必须记录会议内容并交接。二、晨会的要求1、晨会是最大范围进行上下沟通、共同学习的一个机会，是现场管理部每日工作的一项重要内容。2、组织者召开晨会要求观点鲜明，简明扼要；布置任务后，应监督、跟踪任务的执行情况。3、参加者以饱满的热情、认真的态度参加晨会，集中站立、队列整齐，应该牢记晨会内容，不得自由散漫、窃窃私语。4、时间控制在5-15分钟。5、晨会气氛要严肃、活泼、和谐、积极。三、晨会组织者的要求1、仪容仪表整洁，正确佩带工牌，站姿端正，精神饱满，使用普通话。2、晨会组织者提早570分钟到员工通道迎接员工，并向员工问候。3、组织者在开晨会前必须做好充分准备，有内容、有针对性，保证晨会质量，不能敷衍了事。四、晨会的主要内容1、员工检查：出勤、仪容仪表、工牌佩带情况2、分享前一天的营业额，各小组的销售情况，指出工作中存在的不足。3、提出今天的工作计划与工作目标，布置当天的工作任务，指出重点。4、上情下达，使员工及时了解公司和行业最新动态。5、及时发现现场的“亮点”，进行宣传，鼓励员工。6、经常性地给员工讲解业务理论知识，同时理论联系实际，做一些示范。7、传递相关现场促销信息、商品信息及相关新闻。8、员工之间工作心得相互交流。五、晨会结束1、组织者带领员工宣扬XX购物广场企业精神：“团结一致、开拓创新、脚踏实地、追求卓越”2、会后组织者向参加晨会员工说：“谢谢大家！”六、本制度自20XX年X月X日起执行，由现场管理部负责解释。