【《关于上海S贸易有限公司员工激励的调查（报告）》6400字】.docx

关于上海S贸易有限公司员工激励的调查报告目录关于上海S贸易有限公司员工激励的调查报告1一、调查过程1（-）调查目的与意义1（二）调查对象概况2（）调查时间2（四）调查方式2二、上海S贸易有限公司员工激励的现状3（-）员工激励的理念3（二）员工激励的内容3（三）调查结果分析4三、调查的结论及思考11（-）上海S贸易有限公司员工激励的问题11（二）完善上海S贸易有限公司员工激励的问题12一、调查过程（-）调查目的与意义1调查目的本次调查目的主要有两个方面：一是在调查的过程中，不断夯实相关专业知识的基础，同时提升自己理论联系实践的能力，走出课本的范围，在实践锻炼中丰富自身的知识储备。而是希望通过对上海顶帧贸易有限公司员工激励的调查对公司员工激励现状及问题有一个事先感知，通过独立分析提出相应的对策建议，为日后正式进入工作打好基础。2 .调查意义通过对上海顶帧贸易有限公司的研究和分析发现，该企业在员工激励机制上存在很多的问题，员工整体的工作素质和工作积极性都不是很高，还存在员工大量流失的情况,通过分析导致出现这些问题的主要因素是企业在员工激励机制上做的很不到位。所以,针对公司的员工激励机制的探索和研究对公司的未来发展起到了非常关键的作用，也为中小型企业的发展提供一定的借鉴。（二）调查对象概况1调查对象全称上海S贸易有限公司3 .调查对象地址上海市长宁区临新路268弄5号楼4 .调查证明人姓名：陈东媛；联系电话：13524237083;与调查主题关系：上海S贸易有限公司职务：法务。（三）调查时间2023年01月01日一2023年03月31日（四）调查方式1 .问卷调查这次调查的上海顶帧贸易有限公司中女性员工的占比超过一半，在调查中并没有展开对所有员工的详细调查，就按照随机抽查的方式调查了112份问卷，2分问卷全部收回，其中合格的问卷数量是no份。2 .观察调查通过日常在公司的观察和对公司相关制度的分析调查该公司员工激励的现状二、上海S贸易有限公司员工激励的现状(-)员工激励的理念员工激励实际上就是指根据员工的需求制定相关的管理制度来促使达到员工的意愿，通过这种方式让员工的工作积极性得到不断提升的过程。美国心理学家马斯洛需要层次理论中针对人的不同需求分别从5个方面展开分析：身体、安全、社交、尊重、自我完善等需要。他认为只有排在前面的需要得到了满足，才会产生更高一级的需要，而且只有当前面的需要得到满足后，后面的需要才能显示出激励作用。赫茨伯格提出的双因素理论的观点是，员工的行为变化主要会受到激励因素和保健因素两个方面的影响，其中保健因素主要是指员工在工作中对公司的各种管理出现的不认可的行为，实际上就是指只要这个因素企业在运行中没有重视，就会出现员工对企业的不满，企业在运行中需要掌握更多的激励因素才能促使员工对公司更加满意，这样逐步的形成了激励机制。(二)员工激励的内容1物质激励(1)绩效工资。该公司员工的工作主要有基本工资和绩效工资两个部分组成。其中基本工资是按照公司中各个不同岗位制定的，职级的不同其岗位工作也是不同的，绩效工资主要来自于公司的月度收入情况而定。(2)福利待遇。公司规定员工可以享受免费3餐、提供宿舍、旅行等。(3)社会保险。一般都是由公司为员工购买的一些“五险”，针对自愿放弃公司统一缴纳社保的员工，公司会按照工资补贴的形式直接给员工支付现金每月随工资发放。(4)外出旅游。针对中层以上的管理人员可以享受公司提供的每两年一次的旅游奖励，前提是任职时间必须满一年以上。旅游产生的费用不需要员工承担。(5)生日福利。公司中只要员工生日就可以享受公司提供的生日礼品。3 .非物质激励(1)荣誉激励。每年年底，上海顶帧贸易有限公司每年会组织全体员工的技能、服务竞赛活动，主要是通过这样的竞赛促使员工的工作积极性的提升，针对在比赛中显现突出的员工、评出的还有优秀部门、标兵部门等，公司都会给于一定的奖励。(2)员工培训公司每年对根据公司员工实际情况选择培训导致为不同部门中表现优秀的员工进行培训I,产生的费用和员工没有关系。(3).晋升渠道。公司的管理岗位的提报和任命更多的都是从公司内部表现优秀的员工中选拔。(4)公司探访。公司中公司员工或者直属亲属出现生病的情况，公司会给员工提供带薪请假的福利，公司也会安排专人探访慰问。通过以上的分析可以发现，上海顶帧贸易有限公司在员工激励上采用更多的都是物质激励机制，针对精神方面的激励机制通过调查可以发现在实际运行中并没有得到落实,通过分析公司也意识到要想充分的调动员工的工作积极性，就必须做好物质激励和精神激励的有效融合。公司在运行中采用激励机制都是比较传统的方式，采用的激励机制也没有关注其时效性，这些都导致女性员工的积极性没有得到激发。(三)调查结果分析1晋升与工资激励统计分析图2-1晋升次数调查占比图 3次以上 2-3次1次 没有通过对员工的晋升数量展开分析可以发现，没有经过过一次晋升的员工数量占比是45%,晋升过一次的员工数量占比是40%,晋升超过2次的员工数量占比是10%,晋升超过3次以上的员工数量占比是5%。通过以上的分析可以发现，公司的激励因素并没有得到很好的发挥，但是也不会对员工不满带来影响，但是可以更好的激发员工的工作积极性。(2)工资收入满意度方面表2-1工资满意度调查占比表工资满意度百分比非常满意10%比较满意50%不太满意25%非常不满意15%在工作中员工最关心的就是工资待遇问题，通过对工资待遇的满意度、福利待遇满意度、激励机制满意度展开分析可以发现，对工资待遇非常满意的员工数量占比是10%,一般的员工对工资待遇是比较满意的，不是很满意的员工数量占比是25%,非常不满的员工数量占比是15%o图2-2薪酬激励性调查占比图 非常激励 比较激励 激励不多 非常差在所有激励机制中员工最感兴趣的就是薪酬激励机制，通过对上海顶帧贸易有限公司的调查可以发现，针对薪酬激励比较满意的员工数量占比是41%,同时针对公司的薪酬激励机制持有怀疑的员工数量占比是3.4%o(4)公司福利满意度方面表2-2公司福利满意度调查占比表福利满意度百分比非常满意15.00%比较满意65.00%不太满意15.00%非常不满意5.00%员工福利主要包含的有现金、礼品、聚会、放假等，作者通过对上海顶帧贸易有限公司的调查发现，该公司在员工福利上是比较重视的，有50%以上的员工都对公司的福利待遇比较满意。2.员工个人需求统计分析60%50%40%30%20%10%0%非常满意比较满意不太满意非常不满意工作环境满意度调查占比情况图2-3工作环境满意度调查占比图通过调查员工对公司提供的工作环境满意度分析，比较满意的人员数量占比是55%,也充分的证明公司大的环境是不错的，员工也比较喜欢。(2)作息时间方面表2-3作息时间满意度调查占比表时间安排是否合理百分比非常合理5.00%比较合理25.00%一般50.00%不太合理10.00%非常不合理10.00%通过对员工的上下班时间调查分析发现，认同的员工数量占比是25%,有一般的员工认为还可以，认为不是很合理的员工数量占比是10%,对工作时间安排非常不满意的员工数量占比是10%,根据这个结果也要求公司在员工作息时间上需要改进。(3)公司规章制度方面表2-4公司规章制度满意度调查占比表合理程度百分比非常合理10%比较合理30%一般50%不合理10%调查员工对公司的管理制度分析发现，有一半的员工认为制度一般，占比30%的员工认为制度比较合理，通过对公司的制度分析后发现还存在很多不完善的地方，尤其是对女职工大的激励机制比较欠缺。(4)团队合作方面图2-4团队合作满意度调查占比图通过调查公司团队合作的满意度情况结果是，对团队非常满意的员工数量占比是21%,认为一般的员工数量占比是61.3%,对团队合作非常不满的员工数量占比是2.5%;作者和员工沟通中发现大部分的女员工非常乐意创造良好的团队氛围，这些思想的形成主要还是女员工自身性格因素。(5)上下级沟通方面表2-5团队沟通调查占比表沟通程度百分比经常30.00%偶尔40.00%很少25.00%没有5.00%沟通是人与人之间、人与群体之间的一种信息传递过程，沟通的目的就是可以将人的思想动态及时的进行表达，促使信息更加顺利。作者调查了领导和员工之间的沟通情况，图2-5展示的是沟通情况的分析,其中领导和员工经常沟通的人员数量占比是30%,偶尔沟通的人员数量占比是40%,沟通较少的人员数量占比是25%,基本没有沟通的人员数量占比是5%o公司要想各个方面大的工作做的非常到位，就必须高度重视领导和员工之间的沟通管理工作。通过对赫兹伯格的双因素理论分析可以看出，领导通过和员工的沟通并听取了员工的建议属于激励因素的一种，在后期的发展中需要增加激励因素。(6)员工工作岗位满意度方面图2-5工作岗位满意度占比图通过对员工的工作岗位满意度展开调查发现，占比30%的员工对自己的岗位工作是比较满意的，也可以按照公司的工作标)隹执行，占比25%的员工从事本职岗位只是出于个人喜好，个人能力达不到公司的要求，占比30%的员工对自己的工作不是很满意，但是还是会按照公司标)隹执行工作要求，占比15%的员工认为自己不适合现在的岗位，希望公司能够给予调整。通过分析可以发现部分员工对自己的岗位认识还是比较好的，并且对自己的能力有一定的认识。(7)员工工作能力发挥方面表2-6能力占比表能力发挥情况百分比充分发挥10.00%没有充分发挥45.00%没感觉40.00%完全没有发挥5.00%从结果来看，45.00%的员工认为自己的能力没有得到充分发挥，还有40.00%的员工表示没有什么感觉，公司需要针对这一部分员工认识其能力，发掘其潜能。(8)员工工作挑战性方面表2-7工作挑战性占比表挑战性百分比非常有挑战性10.00%比较有挑战性45.00%一般40.00%无挑战性5.00%通过对问卷展开分析可以发现，占比45%的员工认为自己的工作具有一定的挑战性,占比40%的员工并没有感受到有什么挑战，占比10%的员工认为就是一份简单的工作，通过这些就需要公司后期在制定相关激励促使中要充分的考虑这些因素。(9)员工工作认同度方面表2-8工作认同度占比表工作是否得到领导或同事认可百分比非常认可10.00%比较认可45.00%一般40.00%不认可5.00%从表中统计分析可以发现，占比45%的员工的工作得到公司领导的认可占比40%的员工没有感受，作为公司在这个方面要做好员工的鼓励工作，促使他们的积极性得到提升。三、调查的结论及思考(-)上海S贸易有限公司员工激励的问题1晋升激励不够规范化通过调查发现上海顶帧贸易有限公司在人员稳定性方面非常差，员工出现流失的情况比较严重，形成这些问题的主要原因是员工不仅希望工资待遇可以达到自己的预期，还希望工作能力得到领导的认可，员工向往的工作是可以通过公司给予的平台让他们可以尽情的展现自己的能力，但是在日常的工作中，员工的这些愿景都没有得到真正的实现，公司也不能给他们提供展现自己的舞台。目前我国很多公司在人力资资管管理上还存在