产品承诺书汇编15篇.docx
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1、产品承诺书汇编15篇产品承诺书1为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:一、产品质量承诺:1、产品的.制造和检测均有质量记录和检测资料。2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。二、产品价格承诺:1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格带给给贵方。三、交货期承诺:1、产品交货期:尽量按用
2、户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可个性组织生产、安装,力争满足用户需求。2、产品交货时,我公司向用户带给下列文件;技术保养维修手册安装总图外购件说明书及制造厂家带给易损件、备件清单,并附送必须量的备件四、售后服务承诺:1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底2、服务目标:服务质量赢得用户满意3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可到达现场并开始维修。4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,带给的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或带给的配
3、件均按成本价计。产品承诺书2(施工单位名称)作为(建设工程名称)的消防施工单位,对本建设工程消防质量承诺履行以下职责:一、工程设计图纸未经公安消防机构审核合格,不擅自施工;二、按照国家工程建设消防技术标准和经消防设计审核同意或者备案的消防设计文件组织施工,不得擅自改变消防设计进行施工,降低消防施工质量;三、在施工过程中,如发现消防设计图纸存在差错的,及时向建设单位、设计单位、公安机关消防机构反馈意见;四、建立施工质量责任制,建立健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程质量检查和记录,确保消防工程施五、查验消防产品和有防火性能要求的建筑构件、建筑材料及室内装修装饰材料的质量,使用合格产
4、品,保证消防施工质量;消防产品进入施工现场后,按照规定需要进行见证取样检验和抽样检验的,应当按照规定配合现场取样;六、落实施工现场消防安全管理措施,预防火灾发生;七、设置符合消防安全要求的施工人员住宿场所和可燃、易燃材料的堆放、储存场所,严格用火、用电管理;八、工程竣工后,督促建设单位及时申报验收,积极配合建设单位作好建设工程的消防验收工作,项目经理必须参加消防验收。对于消防验收中存在的问题,及时进行整改。未经消防验收合格,不得交工。如未能履行以上消防安全职责,将依据消防法第五十八条、第五十九条和建筑法的有关规定接受处罚。造成危害后果的,依据建设工程消防监督管理规定第四十一条规定,除依法接受行
5、政处罚或者追究刑事责任外,依法承担民事赔偿责任。产品承诺书31、产品的使用年限产品在安装完成后质保两年。2、解决问题、排除故障的速度:当设备发生故障,请及时通知我公司客户服务部,公司将在48小时内赶到现场维修,并排除故障。3、售后服务方面的其他承诺:(1)设备到达现场后,我方负责调试工作,直到通过用户的最终验收。(2)设备在安装调试阶段,根据业主要求,我方将派现场服务人员处理有关设备问题。(3)我公司设有售后服务部,将严格按IS09001质量体系条款进行售后服务。设备在售后发生不正常运作时,请及时通知我公司客户服务部,在接到报修电话后,工作人员将及时赶到现场,并尽快解决问题。(4)在设备的质保
6、期满后,我公司会每年进行一次上门咨询,解决灯具使用中的相关问题,以及继续提供照明设备所需的零配件及其他各种服务。工程有限公司_2年5月15日产品承诺书4根据机械工业部、国家技术监督局机械处(1995)276号关于加强机械工业企业质量工作的决定的精神,为了提高电站及输变电配套产品的质量,确保用户电气工程按期投产可靠运行,切实履行“为用户服务,对用户负责,让用户满意”的宗旨,我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明,自声明之日起,对出厂的变压器产品保证做到:1、确保按合同要求保质保量及时交货。2、建立健全企业质量体系,加强质量管理,保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件,确保产品运行
7、的.可靠性。3、对用户在使用变压器过程中发现质量问题,在接到用户通知后及时派出服务人员,并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题,严格履行合同中规定的赔偿责任。4、对出厂产品实行质量“三包”,既包修、包换、包退,“三包”期外的产品实行终身保修服务。年月日产品承诺书5质量保证期从购买日起,期三年(以购货发票日期准)。质量保证书自户填妥户注册卡并邮发公司,视有效。质量保证期,仪器常使时发生故障,凭产品保修卡由公司责提供免费维修服务,但因水灾、火灾、地震或其灾害而致损坏,不此保修范围。质量保证期间,如有列,公司视收材料费维修费。未出示产品保修卡或产品保
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