专业酒店管理简历.docx

《专业酒店管理简历.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《专业酒店管理简历.docx（4页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、专业酒店管理简历个人简介姓名：张三性别：男出生年月：1990年1月学历：本科毕业院校：北京酒店管理学院联系方式：手机：XXXXXXX电子邮件：XXXXXXXXX.XXX教育经历北京酒店管理学院本科酒店管理专业2010年9月-2014年6月主修课程 酒店房务管理 餐饮管理 旅游管理 会议管理营销管理瑞士洛桑酒店管理学院研修班2015年7月-2015年12月主修课程 酒店运营管理 酒店财务管理 客户服务管理 市场推广管理 酒店人力资源管理工作经历南京万达嘉华酒店行政助理2014年8月-2015年6月 负责协助行政总监处理酒店运营事宜 组织和协调酒店会议 担任部门秘书协调部门工作 帮助部门经理撰写年

2、度计划和预算 管理公司机密文件和记录档案洛桑皇家酒店房务部门实习酒店经理助理2015年9月-2015年12月 负责房务部门日常管理工作 监督管理房务部门员工的业务能力和服务质量 协调部门与其他部门的合作 参与酒店市场推广和销售活动 与客户沟通并解决客户疑问和问题北京香格里拉饭店市场部经理助理2016年1月-至今 领导酒店市场部门工作并负责市场部门的预算及目标设定 协调市场推广、销售、公关、营销项目开发、会议及活动等 记录和维护酒店市场活动的数据和信息 协助部门经理完成部门日常工作和报告撰写专业技能 熟悉酒店房务管理、餐饮管理、旅游管理、会议管理、营销管理等相关知识 掌握酒店运营、财务、客户服务

3、、市场推广、人力资源等酒店管理技能 熟悉酒店日常管理，并熟练掌握酒店管理软件 具备良好的客户服务意识和营销策划能力 具备较强的计划、组织和领导协调能力和团队合作精神个人评价 有自信、勤奋，对酒店管理和服务有激情 良好的沟通能力、组织协调能力和抗压能力 能够灵活应对各种紧急情况和意外事件 态度友好、开朗、具有亲和力，能够和大部分人建立良好沟通与合作关系 结合自身经历和实践经验，认为酒店管理是充满魅力和挑战的职业，并愿意不断学习和提升自己总结本人具备酒店管理相关知识和技能，拥有丰富的实践经验，对酒店管理和服务有着高度的热情和投入。深信自己能够在酒店管理领域中不断创造更高的成就，为酒店行业做出更大的贡献。