工作风格.docx
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1、不同的人在工作中与其他人进行交互时以及在理解工作过程中出现问题,都有各自喜欢的工作风格。例如,你可能在决策之前更喜欢对所有可能的信息进行详细的分析,而你的同事可能依赖“预感”进行大多数的重要决策。你可以根据交流思想和收集想法的方式来考虑你要采用的工作风格以及你的感情影响决策的程度。当交流思想时,有些人告诉别人他们的想法,而有些人在形成意见之前先征求他人的建议。Jung称前者为外向型的人(extroverts),而后者是内向型的人(introverts) (Jung1959) o显然,交流风格影响着你就项目与其他人进行交互的方式。类似的,感性的(intuitive)人将他们的决策建立在对问题的感
2、觉和情感反应之上;而另外一些人是理性的(rational),他们主要通过对事实进行分析以及谨慎考虑所有可能的情况来做出决策。可以根据下图来描述各种不同的工作风格,其中水平轴表示交流风格,垂直轴表示决策风格。如果你越外向,你的工作风格在图中的落点就越偏向右方。同样,在你的决策中,情感的作用的成分越大,你的落点就越高。因此,我们可以定义四种基本工作风格对应图中的四个象限。理性的外向型的人(rational extroverts)倾向于坚持自己的想法,不让“预感”影响他们的决策。他们告诉同事他们希望同事们了解什么,但是他们在这样做之前很少寻求更多的信息。当推理时,他们依靠逻辑而不是情感。理性的内向型
3、的人(rational introverts)也避免带情感色彩的决策,但是他们愿意花时间来考虑所有可能的行动路线。理性的内向型的人是信息的收集者,在确信掌握了所有的事实之前,他们是不会轻易做出决策的。感性感性的内向型的人:征求别人的意见依靠感觉感性的外向型的人:告诉别人依靠感觉内向理性的内向型的人:征求别人意见按逻辑做决策理性的外向型的人:告诉别人按逻辑做决策理性相比较而言,感性的外向型的人(intuit ive extroverts)将很多决策建立在情感反应的基础之上,倾向于将他们告诉其他人,而不是寻求建议。他们创造性地使用直觉,并且通常会提出不同寻常的解决方法。感性的内向型的人(intui
4、tive introverts)也是富有创造性地,但是他们只是在收集了决策所依据的足够信息之后才会应用他们的创造性。Winston Churchi I I是一名感性的内向型的人,当他要了解一个问题时,他阅读这一个问题的所有相关资料,他通常依据对所了解的事务的感觉进行决策(Manchester 1983)o要了解工作风格是如何影响项目中的交互,需要考虑几种典型的人员特征。Kai是一名理性的外向型的人,她根据同事的工作结果来对他们进行批判。在进行决策时,她最先考虑的是效率。因此,她只希望了解底线。她对她的各种选择及可能的效果进行分析,但是她不必查看文档或听取每种选择的解释。如果某种方式浪费了她的时
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