【《S工艺品公司实习报告》5200字】.docx

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1、S工艺品公句实习报告目录S11实习目的12实习单ffiR岗位介绍13实习内容及过程24(-)实训感悟4(二)值得改进的地方51实习目的我在禹州市S工艺品有限公司任办公室文员一职,主要工作为收集生产资料、整理人事资料以及考勤信息。通过一段时间的实习工作，在对于办公室文员工作有一定的认识，文员工作很多都是协助生产经营的重要事项，或者是完成人事数据、资料的事务性工作。在企业里，文员往往是管理规程的操作和实施者，但在进入公司初期，没有很好的认识到自身职责，在很多方面都有所丧失。但是，经过认真的学习，我已经明白了当前公司的主营业务以及所有业务类型。知道了公司具体的经营流程。这次实习给了我很多和社会接触的

2、机会，从而帮助我巩固了所学的专业知识，养成了一定的社交能力，消除了我对职场生活的恐惧，提高了我对专业技能的掌握程度，同时，通过参与公司安排的内部培训，我还获得了许多工作技能。2实习单位及岗位介绍我的实习单位是禹州市S工艺品有限公司，公司成立于2011年6月24日，法定代表人杨宝范，注册资金I1OO万元，属于制造行业，主要从事人发、动物毛发和化纤发系列产品的加工和销售，自营和代理货物进出口贸易等等岗位内容介绍：1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理处进行复试；2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记；3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作；4、送文件至各级领导，

3、签收文件；5、整理及保管补卡条、请假条；整理员工档案，以备随时出档和归档；6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等；7、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续；8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字；9、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料；10、领导安排的其他工作。3实习内容及过程学校是所有学生的保护所，是人们常说的“象牙塔”。学校学习的确和职场中的学习有着很大的不同。作为一个职场中的新人“小白”，一个刚脱离母校怀抱的毕业生，应该要很清楚自己的角色变化以及肩负的社会责任。回想着自己在实习单位发生的一切，我在实习过程中得到了很多心得体会，我觉得这就是我不可剥夺的

4、“财富”。实习工作让我以更高的眼光来看待文员职业，也学会了一些基本的行业技能，从而在工作中更明确自己的职责，知道自己有哪些要提升的地方，有哪些之前被自己忽视掉的“闪光点”。这次实习我非常遵守单位制定的各项纪律，一切听从上级领导的指示，对于经理派给我的“活”都以最认真的态度来完成，从而提高了自己的业务能力，得到了上级的认可，找到了自己对于企业的价值。作为一名实习生我进入了禹州市S工艺品有限公司，主要负责的是办公室文员的岗位。文员职业的作用是促进企业各部门之间的协调运转，负责处理各种部门内外事物以及文件，这也就导致了文员工作比较复杂、琐碎。我是公司里的一名普通文员，主要负责处理各项生产资料以及一些

5、人事数据，所以在实习工作中我还学会了熟练使用传真机、打印机等办公用具，从而大大提高了我的业务办理效率。这几个月的实习过程中，我每天都在进行办公室的基础工作，掌握了很多的业务技能以及工作知识。刚开始实习的时候,我在公司里说话做事都特别紧张,因为看多了那种职场老人欺负新人的电视剧，我特别害怕和老员工说话，遇到问题了也不敢询问，怕老员工嫌弃我笨，觉得我怎么都教不会。但事实并不是我想的那样，电视剧里所有的夸张事件全都没有发生，那些老员工在发现我不会使用打印机的时候，主动上前教我使用，说话也都和和气气的，不管是让我帮忙递东西还是帮忙做报表，都会真诚的感谢我，即使有时候我做的事情只是举手之劳。大家和谐、热

6、情的氛围深深的感染到了我，使得我开始放下了胆怯，融入到了公司这个大家庭中。文员的工作内容比较繁琐，处理的事项非常细，一不小心还很容易出错。上的这几个月班里，我经常都是对着堆积如山的各项文件忙碌一整天,回到家的时候都累得直不起腰。除了文员的基本工作内容之外，我有时候还需接听客户打来的电话，要耐心的解答客户的各项问题。并且在工作中，还时常会遇到一些突发事件。例如我就遇到过领导不在的时候客户打电话来公司的情况，因为当时领导不在，老员工都有事外出，我只能硬着头皮去接待客户，学着老员工的样子去回答客户询问的问题，尽量将客户的问题解决到位。这些突发事件，无疑对我们实习生来说是难得的“历练”机会，可以帮助我

7、们提高应变能力。文员的工作内容比较繁琐，因此要求文员在处理事情的时候一定要细心。当然,对于细心这方面,说的永远要比做的简单许多。文员每天要处理大量的文件，工作类型多、内容繁琐，这无疑加大了文员的犯错几率以及工作压力。这就要求文员要分清业务的主次，依照先后顺序处理相关文件，从而大大减少犯错几率。刚开始当公司文员的时候，我还不具备很好的工作能力，不具备正式员工的基本素质,每次处理领导安排的工作的时候,都没有按时完成,错误率也比较高，挨了很多的批评。我经常因为自己犯的错误而埋怨自己，那段时间自己除了在公司上班之外，我自己回家也会练习相关的工作技能，最终顺利学会了一些基本的工作技能。从我加入公司开始，

8、2-3周内小错凭出，我开始质疑自己的能力，没有了刚进公司那时意气风发的样子，我的工作热情也几乎被繁琐、高难度的工作而消磨殆尽，我在工作中沉默和沮丧。但幸运的是，同事和前辈都很关照我，他们不仅没有嘲笑我的错误，还指出我的错误，耐心地教我方法，积极帮助我解决问题。有时他们会把他们的工作经验传授给我，他们教给我的那些方法和技能也让我的业务水平更加熟练。作为前辈，他们真正关心我的感受，真诚的帮助我，还会帮我将负面情绪发泄出来，甚至还分享自己刚进公司闹的笑话来开解我，教会我生活中总有无法解决的困难，所以我可以愉快地面对它们，直到它们解决为止。那些同事和前辈都将我当做兄弟姐妹一样来爱护,但更多时候他们把我

9、当成同事，让我作为大一新生深深感受到团队平等、和谐的工作氛围。在同事的帮助和指导下，我重拾信心，虚心求教，努力学习。渐渐地，工作也没有那么难了，我可以轻松地做我的工作，我的心也渐渐变得平静下来，没有了当初那种急于求成的躁动。领导对我的表扬渐渐多了起来。我感觉比以往任何时候都更强大、更自信。通过一个半月的实践，我学到了很多知识，对我以后的工作有很大的帮助。文员工作需要很强的写作能力和逻辑思维能力。为了提高写作能力，我首先研究了公司前辈的成品文件，对照着进行修改，征求有经验的同事和领导的意见和建议，然后再深入。经过反复考虑，最终定稿。在和公司的同事以及领导们都熟悉了之后，想方设法就工作中的问题向领

10、导提出意见和建议，尽到了一个文员的职贵。公司上级对下属公文的严肃性和权威性很高，任何错误都会影响公司工作的正常进行。待打印和分发的文件每次至少经过3次彻底核实和校对，同时在文员工作完成之后还会交换进行审稿，减少出错的机会，确保文件准确及时地发布。实习期间，我基本能熟练完成复印、传真、文件处理、电脑处理等琐碎的工作。我接触的大部分文件都有一定的保密性，需要和领导进行交接工作，阅读重要文件并参加重要会议。因此，在实际工作当中，我们必须注意内外的差异，采取适当的行动，知道什么该说，什么不该说。在公司里，我总是要用最认真的态度去处理任何工作，因为我清楚的知道一个文员应有的职责，应该要以什么样的态度面对

11、工作。从助理的角度来看，技术性任务并不多，而且大部分看起来都是简单重复的任务，但实际上是艰巨的任务，应该认真对待。实习是我在社会上的第一堂课，我学会了如何与不同的人和不同的事情打交道。两个月的实习工作只是我日后工作生涯的一个小插曲，我只能学到一些基础的工作技能和知识，但我却觉得自己“受益良多”。通过这次实习，我了解到自己还是一个“小白”，还有很长的路要走。以谦虚谨慎的心，要以诚恳、坚定的态度去完成一切或大或小的事，好好地接受一切。4实习总结及体会(-)实训感悟由于我申请实习的岗位是文员,本来我还不屑一顾,觉得这个工作非常简单,但是当我真的接触的时候才发现当一堆堆文件送到我手上来的时候,我简直不

12、知道怎么下手，一旦粗心我就会做错事情或者影响效率。所以要想真正做好这门工作，细心跟责任心是必不可少的。实习真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。文员本来就是烦琐的工作。在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的WOE文档而心生烦闷、厌倦。后来我静下心来发现工作也没那么难。同时我也认识到要做一个合格的文员工作者并非我以前想象的那么容易，最重要的还是细致严谨。社会是不会要一个一无是处的人，所以我们要更多更快得从一个学生向工作者转变。我相信以后到了其他岗位，我也能完很好的完成任务。通过实习，加深了我对人事工作的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识

13、到要做好日常企业行政管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学的是工商管理专业,修过人力资源管理、办公自动化等课程，这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像人员招聘、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的知识；做exce1表格、Word文档文件等式办公自动化学过的知识。所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上，而是要看你会不会用，学校学习的是理论，社会用到的是实践，只要学会把理论联系到实践中去，那在学校学的东西就不会白学。在工作中，一定要时刻保持谦虚、勤奋的工作态度。时常总结自己的工作经验，不断探索更好的学习方法，提高工作

14、效率和工作质量。因为我还是个新人，缺乏与人交往的经验、工作经验等，在工作和生活中，虚心向老员工学习，向老员工求教，学习人家的长处，反省自己的不足，为更好的技能水平而努力。在待人接物上，要时刻对人报以真诚，想办法将自己的工作做到最好。平时，我们总是要求自己，遵守劳动纪律，团结同志，严格要求，做好公司的卫生工作，认真负责的对待在自己的工作，在工作中不吃苦、不怕累。注重理论与实践相结合，揩课堂所学知识有效运用到实际工作中，认真听取老员工的指导，虚心听取他人对自己工作的建议。求知欲强，能用心观察、亲身体验、独立思考、综合分析，能灵活运用知识解决工作中面临的实际困难。在工作中要坚强和努力。要有创造性和建

15、设性思维，独立工作，具有一定的开拓创新精神，培养自己接受新事物的能力，要有自己的想法。能服从命令，认真敬业，对工作高度负责，工作效率高，坚决服从公司的指示。要按时将上级派下的任务上交，上交前要仔细检查，保质保量完成工作。做人诚恳，作风朴实。严格遵守单位规章制度。实习期间，我没有无故缺勤、迟到、早退的情况，可以和单位同事相处融洽，交流融洽，互相学习。（二）值得改进的地方当然，在实习的过程中，我发现了很多没有做好的地方。例如，对工作不够认真，没有摆正自己的位置，不知道自己的责任。不能对自己严格要求，工作中太过懒散。在平时的工作当中，因为缺乏理解，缺乏工作经验，对自己的工作不熟悉，缺乏工作的远见和责任感，导致自己遗漏了一些重要信息，犯了本不该犯下的过错；有时候着急交任务，就会忘了检查，导致自己犯错被领导骂。所以，在今后的工作中，我们还是要多向领导和同事多多咨询和学习，要与大家协调沟通，多学学老员工的工作方法，提高自己的效率。在我们做完所有手头上