10--扰民问题的解决方案.docx

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1、第十章防止扰民及民扰措施10.1 防止扰民的措施为防止扰民的发生，确保施工生产的顺利进行，我们制定如下措施：1 .合理进行现场布置，并增加必要的环保措施及环境防护，以减少对周边环境产生危害。2 .协助业主对周边环境进行协调，确保工程正常运作。3 .成立综合管理办公室，加强与社区居委会、街道办事处及当地派出所的合作。4 .对工程可能发生的扰民问题承担总承包管理职责，全面负责协调各方面工作。5 .开工前到环保部门进行受监登记，随时接收环保监测。6 .在进场施工前，和当地街道办事处、居委会取得联系，邀请周边单位及居民代表参加座谈会，介绍工程概况、性质及建设意义，并积极听取周边单位及居民的意见及建议，

2、尽量采用合理的施工方案减少对周边环境的影响。并对工程施工影响求得周边单位及居民的支持和谅解。7 .对受施工的噪音、强光、灰尘影响的单位及居民采取相应得必要的弥补措施。同时采取行之有效的预防措施减少这些危害，以尽可能的保护周边单位及居民的利益。8 .在项目体制上建立有关处理协调领导小组。设专人处理扰民及民扰问题，做到及时发现问题、解决问题。9 .如因施工要求需要连续施工和夜间施工，请有关主管部门进行审核批准。并做好当地居民协调工作。10 .对现场及机械设备进行合理布置，采用低噪音的新型机械设备。对施工场地照明灯光布置尽量背离居民区。11 .不断与周边的机关、居委会等单位进行联系沟通，并与当地居委

3、会做好精神文明共建工作，利用我单位的特长为当地居民无偿做一些必要的小区设施修理工作。支持并积极参加当地社区公共事业活动。12 .控制作业时间，对施工中产生较大噪音的施工项目要合理地控制其作业时间，电动圆盘锯、电锤等作业尽量安排在白天施工，晚上尽量进行无噪音施工项目如油漆等,减少施工对周边单位正常工作和居民日常生活的影响。13 .现场设置居民来访接待室，做好群众来访接待工作，认真听取群众对环境管理方面的意见，并做好改进工作。14 .为保持周围环境的清洁，特别为防止施工期间灰土飞扬，施工场区及周围道路派专人负责清理。15 .运输材料、设备或是场区土方外运时，尽量错开交通高峰时间，以免造成交通堵塞。

4、塔吊信号工采用对讲机，严禁用哨子指挥，避免噪音污染。16 .材料堆放、倒运轻拿轻放。现场混凝土振捣采用轻噪音振捣设备，防止噪音扰民。严格管理现场噪音机械，对混凝土泵、木工机械等采用封闭式房间，防止噪音。10.2防止扰民协调网络防止扰民协调网络见图10.2。图10.2防止扰民协调网络图10.3防止民扰的措施只要严格执行和落实防止扰民的措施，最大限度的减少噪音污染，就可以有效地减少民扰，民扰大部分是由于扰民引起的，应该相信，绝大多数居民是遵纪守法的，是能够充分理解施工单位的困难的。为了防止民扰事件的发生，在落实防止扰民措施的前提下，制定如下措施:1 .在施工前公布连续施工的时间，发布安民告示，向工

5、程周围的居民做好解释工作。2 .教育施工人员严格遵守各项规章制度，维护群众利益，尽力减少工程施工给当地群众带来的不便。3 .环保部门按国家规定的噪声值标准进行测定，并确定噪声扰民的范围。4 .对确定为夜间噪声扰民范围内的居民，根据居民受噪声污染的程度，按批准的超噪声标准值夜间施工工期，以政府的规定给予经济补偿。5 .现场设立群众来访接待处，并配备热线电话，24小时接待来访来电，对所有问题均在24小时以内予以明确答复。6 .与区综合治理委员会共同开展创建文明工地活动，通过沟通和融洽关系减少或防止民扰。7 .建立节假日走访制度，对孤寡老人和家中有困难的居民开展“学雷锋、送温暖”义务活动。对周围居民的水、电、暖等根据居民要求进行免费维修。8 .依法处理各种扰乱正常施工秩序的行为和责任人。对不管采取何种措施仍然阻挠正常施工的人或行为，依法向有关部门申请遵照有关法律进行处理。