公共管理学模拟考试题及答案.docx

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1、公共管理学模拟考试题及答案一、单选题(共50题，每题1分，共50分)1、提出权变理论的是()。A、罗伯特坦南鲍姆B、赫塞-布兰查德C、罗伯特豪斯D、菲德勒正确答案：D2、学习型组织的方法基础是()A、自我超越B、改善心智模式C、团队学习D、建立共同愿景正确答案：C3、领导者在其领导过程中，根据事业或工作的需要,对机构设置、权利分配、岗位分工和人员使用等做出安排的权力。A、决策权B、人事权C、组织权D、奖惩权正确答案：C4、工厂这种把报酬作为基层控制基层人员的主要手段的组织是()？A、正式组织B、实用组织C、强制组织D、规范组织正确答案：B5、下列关于领导和管理的关系说法不正确的是()。A、领导

2、指导管理B、管理保证领导C、管理是领导的灵魂D、管理是领导的基础正确答案：C6、()对危机管理效果的影响最大A反应B、控制C、预防D、善后正确答案：C7、()方法是实施其他管理方法的必要手段。A、教育B、法律C、经济D、行政正确答案：D8、在一个团队中有临时工作小组、专案小组、应急团队、金点子团队,这个团队是按照()进行分组。A、工作方式B、工作形态C、团队成员的能力D、团队存在的目的正确答案：B9、学习型组织的五项修炼中不包括哪一项？A系统思考B、自我学习C、自我超越D、改善心智模式正确答案：D10、管理者相信员工能够作出深思熟虑、尽忠职守的决策体现了()注重成员个人发展的文化。A、深度会谈

3、B、员工授权C、强烈的目的感D、信任和开放正确答案：B11、根据过去和现在的已知因素，运用人们的知识、经验和科学方法,对未来进行预先估计,并推测事务未来发展趋势的过程,称为()？A、计划B、决策C、预测D、定性预测正确答案：C12、团队形成过程的第一阶段是O。A、形成阶段B、震荡阶段C、规范化阶段D、运行阶段正确答案：A13、管理者要尽可能多为员工创造发挥才能的机会,这指的是()？A、荣誉激励B、成长激励C、工作激励D、目标激励正确答案：B14、组织为了更好地适应环境变化,组织文化可能就会不断变化,但在相当长的一段时间内组织文化具有相对稳定的特征,这体现了组织文化的()特征。稳定性B、独特性C

4、、继承性D、发展性正确答案：A15、在组织管理中发挥纲领性作用的是()？A、中期计划B、短期计划C、长期计划D、近期计划正确答案：C16、某一决策方案，决策者知道未来可能出现多种状态,但各种自然状态出现的概率不能确定。这类决策称为()？A、程序化决策B、确定型决策C、不确定型决策D、风险型决策正确答案：C17、授权式的领导工作理论为()。A、高工作低关系B、低工作低关系高工作高关系高工作低关系正确答案：B18、管理的首要职能是()？A、组织B、领导C、控制D、计划正确答案：D19、管理人员对下属工作人员的实际工作进行测量、衡量和评价，并采取相应措施纠正各种偏差的过程是指()？A、控制工作B、计

5、划工作C、领导工作D、组织工作正确答案：A20、()是参谋所拥有的辅助性职权,主要是为直线人员提供咨询、建议等权力。A、职能职权B、直线职权C、事业部职权D、参谋职权正确答案：D21、提出十四条管理一般原则的人是()？A、韦伯B、霍桑C、法约尔D、泰勒正确答案：C22、该项决策具有极大偶然性和随机性,又无先例可循且有大量不确定因素,方法和步骤难以程序化和标准化,这项决策就是()？A、不确定型决策B、非程序化决策C、程序化决策D、风险决策正确答案：B23、危机管理评价的目的是()A、提高应对危机能力B、明确危机发生原因C、明确危机造成损失D、寻找追究责任人正确答案：A24、按组织文化对其成员影响

6、力的大小分类可分为()？A、强力型组织文化B、策略合理型组织文化C、灵活适应型组织文化D以上都是正确答案：D25、组织结构是指组织采用的、按不同任务或职能来划分和配置()的方法A、物质资源B、人力资源C、信息资源D、系统资源正确答案：B26、战略支持系统通过资源的0,为战略目标的实现提供基础和保障A、自主调配B、集中调配C、随机分配D、综合调配正确答案：D27、建立有效的学习型组织的必需前提是()A、团队目标B、个人目标C、浓厚氛围Ds共同愿景正确答案：D28、跨文化研究以世界的各种不同()为样本。A、宗教B、风俗C、文化D、民族正确答案：C29、红十字会标志属于哪一种组织文化的表现。A、符号

7、B、故事C、语言D、仪式正确答案：A30、()是决策科学化的重要保证,是决策必须坚持的重要原则之一。A、优选原则B、团队决策原则C、可行性原则D、系统原则正确答案：B31、学习型组织的精神基础是()A、改善心智模式B、团队学习C、自我超越D、建立共同愿景正确答案：C32、组织再造是1993年在()开始出现的关于企业经营管理方式的一种新的理论和方法A、英国B、德国C、日本D、美国正确答案：D33、依据领导生命周期理论,适用于低成熟度的领导方式是()。A、参与型B、说明式C、授权型D命令式正确答案：D34、哪一项不是网络计划技术的优点？A、可以对工程时间进度与资源利用实施优化B、技术操作复杂难懂C

8、、对于工程任务完成便于组织与控制D、可以统筹安排制定计划正确答案：B35、目标的()既是制定目标的基本要求,也是衡量目标实现程度的准则或尺度？A、时间性B、多样性C、层次性D、可实现性正确答案：A36、一个组织犹如一盘棋子，管理者要知道怎样合理使用这些棋子，这体现了领导的()艺术。A、决策艺术B、授权艺术C、激励艺术D、用人艺术正确答案：D37、缺乏()的管理者,常常表现为主次不分,眉毛胡子一把抓,被表现所迷惑,治标不治本。A、组织技能B、人际关系技能C、概念技能D、专业技术技能正确答案：C38、下列哪项是经济方法的根本特征？A、利益性B、平等性C、多样性D、间接性正确答案：A39、医疗服务质

9、量方面的许多目标,服务态度、医德水平等无法用精确的数量描述的目标是()？A、总体目标B、定量目标C、定性目标D、部门目标正确答案：C40、与群体决策相比,下列()是个体决策的优点？A、准确B、有创造性C、快速D、易于接受正确答案：C41、有效控制的原则不包括哪项？A、适时原则B、灵活原则C、适度原则D、主观原则正确答案：D42、企业危机生命周期理论于()年提出A、 1986B、 1985C、 1987D、 1984正确答案：A43、激励是为了调动人的积极性和()？A、主动性B、创造性C、创新性D、灵活性正确答案：B44、下列哪项不属于行政方法的作用？A、行政方法使管理系统集中统一B、行政方法使

10、实施其他管理方法的必要手段C、行政方法可以提高决策的速度与质量D、行政方法便于处理特殊问题正确答案：C45、下列哪个选项不属于教育方法的特点？A、客观性B、长期性C、灵活性D、启发性正确答案：A46、()提出了重视管理中人的因素？A、霍桑实验B、金属切割实验C、铁锹实验D、搬运生铁实验正确答案：A47、学习型组织的动力基础是()A、改善心智模式B、自我超越C、团队学习D、建立共同愿景正确答案：D48、下列哪项不属于管理的基本动力？A、物质动力B、精神动力C、危机动力D、信息动力正确答案：C49、通过加强医务人员的培训可以提高医疗质量,但培训本身并非目标,真正的目标仍是提高医疗质量。这体现了确定

11、目标的()原则？A、目标应有时间限定B、目标应强调结果C、目标应具体D、目标应该难度适当正确答案：B50、下列()团队是按照工作方式方面的区别进行划分的。A、反应式团队B、适应式团队C、创新式团队D、以上都是正确答案：D二、多选题(共50题，每题1分，共50分)1、有效控制的原则有哪些0?A、适时原则B、客观原则C、灵活原则D、例外原则E、适度原则正确答案：ABCDE2、组织的计划工作按照管理等级分为()层次？A、组织层次B、业务层次C、效能层次D、效果层次E、职能层次正确答案：ABE3、有效授权的原则包括()？A、适度授权B、信赖授权C、按级授权D、可控授权E、带责授权正确答案：ABCDE4

12、、按照产生的依据,可将组织分为0?A、正式组织B、规范组织C、非正式组织D、强制组织E、实用组织正确答案：AC5、法约尔提出的管理的原则有()？A、统一指挥原则B、劳动分工原则C、统一领导原则D、纪律原则E、等级制度原则正确答案：ABCDE6、授权的方式可分为()？A、信赖授权B、充分授权C、不充分授权D、带责授权E、制约授权正确答案：BCE7、工作团队流行的原因是()。A、提高决策速度B、使管理层进行更多战略层面的管理C、提高工作绩效D、从劳动力技能多元化中获利E、激发团结精神正确答案：ABCDE8、管理成本的构成有什么()？A、谈判成本B、外部交易成本C、委托-代理成本D、内部组织成本E、

13、管理者时间的机会成本正确答案：BCDE9、危机管理的原则包括()A、制度化及发展性原则B、预防为主原则C、信息应用及人本原则D、全员参与原则E、及时性原则正确答案：ABCDE10、质量管理发展主要经过了哪些阶段()？A、全面质量管理阶段B、质量准备阶段C、质量检验阶段D、统计质量控制阶段E、质量管理反馈阶段正确答案：ACD11、战略评估的内容有哪些？A、环境问题B、方向性问题C、组织文化的匹配性问题D、保障性问题E、灵活性问题正确答案：ABCDE12、创新过程的一般程序包括()A、创新目标的确定B、创意的筛选C、实施与修正D、新创意的产生E、评价总结正确答案：ABCDE13、团队形成的过程包括()。A、震荡阶段B、规范化阶段C、解体阶段D、形成阶段E、运行阶段正确答案：ABCDE14、计划工作的原则包括()？A、目标导向原则B、前瞻性原则C、关键因素原则D、灵活性原则E、统筹性原则正确答案：ABCDE15、全面质量管理的原则()？A、以顾客为中心B、过程方法C、领导重视D、全员参与E、管理的系统方法正确答案：ABCDE16、以下哪项属于影响有效沟通的个人因素0?A、语义曲解B、情绪干扰C、缺乏准备D、选择性知觉E、自卫性过滤正确答案：BCDE17、4R危机管理模型包括()A、恢复B、缩减C、重置