人事部年度的工作总结范文8篇.docx
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1、人事部年度的工作总结范文(精选8篇)合理、有效地设计企业人事管理体制,有利于理顺企业内部的工作关系,促进企业的内部管理;以下是我为大家收集整理的人事部年度的工作总结范文,多篇可选,欢迎阅读、借鉴并下载。人事部年度的工作总结范文第1篇20XX年度,行政人事部门全体职员依照公司经营目标和本部门工作任务,在公司领导的正确引导下,基本上完成了部门工作目标,为公司进展所需要的管理、服务、督查、后勤、人力需求等各个方面供给了强有力的保障。现对20XX年度工作所取得的成绩及不足作总结。一、20XX年度工作总结1、机构、制度建设依据公司进展战略,依照公司副董事长要求,20XX年XX月份,在公司原有的组织体系基
2、础上,设置了新的公司组织机构。总经理负责制,下设商品部、营运部、企划部、财务部、人事行政部、物业部等六大部门,并任命了六位经理,各部门依照其职能,设置了不同的岗位,并确定了各部门主管、领班。组织机构的设置,为公司高效运作供给了组织保障。设置组织机构只是人体的骨架,要有效运作,还需给与各部门职责权利,依照各部门职能订立了各部门的职责权利,同时对各个岗位的职能做了描述,完善了各部门的职责。使各部门、岗位权责分明,分工明确,人岗适配。依据公司原有制度,依照公司实际情形,订立了员工手册和公司管理制度,并依据需要订立了一部份审批流程及工作标准,使公司职员日常行为得到规范,工作流程有所依循,进一步加强了公
3、司依制度管理的治企理念。2、聘请管理依据公司进展需要,依照各部门岗位编制,依据各部门岗位需求,本部门积极实行聘请措施,本年度共聘请营业员395名,共聘请自聘员工134名。聘请渠道与聘请实施聘请需求与聘请程序本部门按公司进展需要及岗位需求实施聘请计划,严格掌控人员编制,岗位缺编的部门,要求部门按程序审批。聘请专员从信息发布、筛选、面试、复试、试用等各个流程依标准实施。3、培训教育管理百货是服务行业,服务行业持续进展的动力就是培训教育,公司高层特别重视培训教育。(1)依据公司实际培训需求,本部门购买了五十个专业课程。其中涵盖了商业礼仪、销售技能、个人本领、绩效管理、职场心态等课程,并将这些课程拷贝
4、给总经理及营运部、商品部等部门,同时购买了一部份管理书籍供公司职员阅读学习。(2)依据课程特点及各部门工作特点,组织商品部、企划部、财务部学习如何成为一名XX的下属,组织本部门职员学习人力资源XX与如何成为一名成功的XX,组织物业部学习如何成为一名成功的XX及电力专业课程,组织营运部营业员学习XX技巧等课程,组织保安员学习消防安全专业课程及职场心态课。本部门将连续组织各部门持续学习,并要求培训后适时总结,适时考核,使学习培训机制连贯性,长期性,持续性。依据公司进展需求,本部门与今智塔培训机构合作,开发了XX执行力培训课程,并邀请今智塔专业培训师授课。XX年12月6日,公司中高层管理干部均参加了
5、学习,取得了良好的效果。针对今年新入职员工较多,本部门开展新员工入职培训课,营运部及其他各部门新入职员工均得到培训,使新员工对公司的企业文化、管理制度有初步的认得,取得了良好的效果。4、绩效考核管理本部门依据基层员工实际情况,依照公司需求,订立了物业部职员、财务部收银员、营运部客服员的绩效考核方案,并依方案实施考核。因考核没有实在的业绩指标,无法量化,致使考核相对流于形式,考核效果相对未能达到预期,但加强了员工对公司的凝集力,相对的提高了基层员工的积极性,规范了员工的日常行为。5、薪酬福利管理本部门依据公司进展,建立了较为规范的薪资体系,在员工转正、晋升、加薪等关系到员工薪资福利的各个方面,均
6、严格审批,切实执行。工资核算自XX月份始,重新订立审核审批手续,工资核算零差错,工资按时正常发放。基层员工初步建立绩效考核体系,改善了基层员工的薪资待遇,提高了员工的工作积极性和员工对公司的归属感。6、档案管理依照公司规范管理要求,本部门成立档案室。由部门的职员任兼职档案员,收集公司近一年来的各种资料,并进行整理、识别、立卷、归档等工作。初步建立了公司档案室,档案管理初见成效。7、考勤管理依据公司考勤管理制度,严格执行考勤纪律。本部门考勤员每月定期审核考勤数据,适时公布考勤结果并予以惩罚。工资核算严格依照考勤统计结果。依照各部门工作实际情况严格审批排班表,调休、轮休、加班等按审批程序办理。公司
7、职员基本上能够按时出勤,迟到、早退、旷工等现象较为少见,保证了公司有序运营。二、工作中存在的不足1、管理制度尚显粗糙,仍需要得到简化优化。2、公司各部门的运营流程尚不够规范,工作标准尚未建立,部门与部门之间沟通不够顺畅。3、聘请工作基本能够充足公司用人需要,但尚有一部分缺口,聘请力度仍需加大,聘请渠道仍需拓展。4、聘请审批程序执行不够到位,人员编制不太合理,某些部门人员超编现象较为突出。5、员工流失率较高,离职面谈工作没有开展,降低员工流失率方面没有订立相应措施。6、培训体系尚未建立,培训评估没有实施,没有适合的专职培训师,员工服务意识、销售技巧、职业素养、执行力等有所欠缺,尚待学习提高。7、
8、绩效管理只考核一部分基层员工,考核体系尚未完善,考核过程尚不能得到掌控,考核管理流于形式,考核结果不能运用。人事部年度的工作总结范文第2篇人事部的工作经过这一年时间的磨合,对人员管理、工作流程、规章制度的建立与执行工作上日见成熟。为人事部日常的管理工作制造了便利的条件,也使各项人事工作更加规范化、系统化、科学化。经过这一年的工作,异常是在企业领导和同事们的引导帮忙下,我在人事工作上的业务本领和业务水平都有了很大的提高。今年作为企业的管理年,人事部在对员工培训方面做了很多工作,经过企业的内部培训异常是各部门之间的交流培训,使我在加强了对其他部门工作的了解,同时也提高了自身工作本领,对今后更好的搭
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