2023年收费站工作员(高速公路管理及收费标准)基础知识考试题库与答案.docx
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1、2023年收费站工作员(高速公路管理及收费标准)基础知识考试题库与答案目录简介一、单选题:共200题二、判断题:共60题一、单选题1、():指通行收费公路的车辆因客户原因少交、未交、拒交的通行费在指定期限内客户主动补费的业务行为。A:通行费补交(正确答案)B:通行费追缴C:追缴名单D:状态名单2、CPC卡内计费金额小于或大于全网出口可达路径费额的()倍,认定为卡内计费信息异常。A:1.2B:1.5(正确答案)C:2D:2.53、ETC车辆驶入ETC专用车道或ETC/MTC混合车道()的ETC车辆不能自动通过。A:OBU未拆卸B:OBU和ETC卡车牌号一致C:车牌不在追缴名单内D:储值卡余额为0
2、(正确答案)4、关于ETC门架布设原则下列说法错误的是()。A:在交通流发生变化(入口、出口匝道,互通立交)前的路段区间设置ETC门架。B:ETC门架一般设置在直线段,与互通立交、入/出口匝道端部直线距离必须为1、5km-3km(正确答案)C:应尽量避开交通拥堵路段、避开有与高速公路平行或交叉的其他道路的路段。D:ETC门架布设应避开5、8GHz相近频点干扰源。5、高速公路阻断信息报送中,报送内容不包括()。A:路线名称B:阻断原因C:处置措施D:服务电话(正确答案)6 .入口车道系统对ETC车辆进行通行有效性判断,判断不通过的,车道拦截,收费员告知客户原因,在混合车道发O放行。A:CPC卡(
3、正确答案)B:OBU卡C:ETC卡D:CPU卡7 .各出口收费站应做好免费放行情况记录留存工作,重点保存车辆行驶路径、通行证编号、通行证明材料及相关影像资料,保存期限不低于()。A:6个月B:3个月C:12个月(正确答案)D:1个月8 .四轴普通载货汽车不超过31吨,挂车和较接式列车不超过()吨。A:34TB:35TC:36T(正确答案)D:37T9 .在学习组织的领导方式方面,其特色在于共同的愿景和()。A:协作的气氛(正确答案)B:企业家精神C:团队意识D:互动关系E:个人努力10 .1211灭火器它内装的药剂是()。A:二氧化碳B:粉状磷酸氨盐C:液态卤代烷(正确答案)D:A12与NaH
4、eo溶液11 .收费站查验人员应通过事件记录仪或摄像机、照相机等设备做好查验整体过程的影像记录,供投诉取证及事后稽核工作使用,影像记录资料保存期限不应低于()个月。A:1B:3C:6(正确答案)D:1212、 “绿色通道”查验信息修正及补录工作应在何时完成?()A:查验后3个自然日内B:查验后1个自然日内(正确答案)C:查验后5个自然日内D:查验后7个自然日内13、非封闭式的收费公路的同一主线上,相邻收费站的间距不得少()公里。A:30B:40C:50(正确答案)D:6015、ETC通行有效性查验不通过或无法正常通行费时,应转()。A:售后处理B:人工处理(正确答案)C:12328处理D:稽核
5、处理16、车辆在高速公路上发生交通事故,应当立即就近报告公安机关交通管理部门,并开启车上危险信号灯,在车后()米以外设置警告标志,夜间还须同时开启示宽灯和尾灯。A:50B:100C:150(正确答案)D:20017、电量低于()的CPC卡视同坏卡处理。A:0.05B:0.08(正确答案)C:0.1D:0.1218、高速公路营运管理概念表述正确的是()?A:高速公路建成通车后,对收费、养护、监督、服务等系统进行计划、组织、指挥、控制和协调B:为高速公路使用者提供快速、高效、畅通、安全的道路(正确答案)C:提供高质量服务的同时,让国家获得最大经济效益D:高速公路建成给高速企业获得最大社会效益19、
6、各单位应于离出口()米处设立“出口预告标志引导牌”,并设置“绿通专用通道”。A:IOOB:150C:200(正确答案)D:25020、将高速公路全线划分为若干路段,各路段内分别计算费额收费的制式,又称为()制式。A:封闭式收费B:主线式收费C:开放式收费(正确答案)D:匝道式收费21、全国ETC服务监督热线(),全国交通运输服务监督电话()。A:9533812318B:95022、12328(正确答案)C:9535312348D:95543、1235822、重点车辆:收费经营管理单位应对稽核系统判定的“()”车辆进行重点标记跟踪稽核。A:空卡B:多次入口覆盖(正确答案)C:超载D:违法装载23
7、、()负责对全省公路联网收费的规划、设计、建设和运营实施管理A:省交通厅B:省人民政府交通主管部门(正确答案)C:省人民政府D:省交通集团24、()是否进行入口称重检测,判断已进行入口称重检测且准予通行的,允许驶入;判断未进行入口称重检测或检测未通过的自动拦截。A:车道系统判断(正确答案)B:后台系统判断C:路径系统判断D:门架系统判断25、()是高速公路全线路监控系统的最高层,即控制中心,主要负责全线路范围内交通情况的监视和控制。A:监控中心(正确答案)B:信息发布子系统C:信息采集子系统D:通信系统25 .有效沟通必须包含反馈环节,甚至是多次的反复,这体现了有效沟通的O标准。A:一致性B:
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