OEM工厂管理制度最新.doc

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1、宏华数码科技股份有限公司OEM工厂管理制度 第一章 总则(目的) 为加强公司技术向产品的转换能力，完善和规范OEM生产工厂管理，优化公司资源配置，提高公司产品稳定有效生产及持续改善，特制定本制度。(适用范围) 本制度主要用于指导公司正确处理与OEM生产工厂的关系,公司各部门在处理与OEM生产工厂之间的关系时必须遵守本制度中的各项规定。制度中的各项内容适用对象为生产公司所有产品的定牌生产工厂，包括生产广告喷绘机为主的上海海茵、苏州海捷，生产数码喷印机为主的杭州工厂及其他新开发工厂，也包括宏华公司投资控股的生产工厂。(管理内容) OEM工厂管理内容包括开发评估与选择、职责分工、日常交易管理、质量改

2、善管理、考评激励等维护管理及协议续签或终止等调整六个方面。第二章 OEM工厂选用程序（选择原则）在选择OEM工厂时，首先遵循“老厂优先”原则；选择新OEM工厂时，根据公司的产品成熟度不同而坚持不同的选用原则。“老厂优先”原则：一般情况下会优先考虑现有合作OEM工厂，在现有合作厂无法生产该产品时，再考虑开发新OEM工厂。当产品成熟度较高，宏华公司对产品技术可控制能力强时，选择和开发新OEM工厂的原则是：注重产品质量和成本控制能力；当产品成熟度较低，宏华公司对产品技术可控制能力弱时，选择和开发新OEM工厂的原则是：注重关系与信誉；首先选择宏华自建工厂、控股工厂，其次是协议加工厂。（甄选条件）OEM

3、生产工厂的选择条件主要有：经营班子成员素质良好，公司产权结构合理、，公司管理规范，具有较好的稳定性和可持续性；管理人员具有较好的产品质量、成本、现场5S等管理经验，员工具有较强的质量意识；最好具有与国外公司合作生产的经验，具有良好的生产管理基础，通过ISO9001质量管理体系认证；具有较好的原物料供货厂商的网络资源；具有一定的机械设计、工艺改进等二次开发能力，具备与生产工艺、生产成本相关的改善能力；具有一定的厂房、设备等生产必须的固定资产和设施；具有本产品或相似产品的生产经验，对所生产的产品有较好的认识，双方合作意愿强烈；承诺向宏华公司开放股权，视宏华公司战略需要，可让宏华成为大股东。公司认为

4、必要的其他条件。（选择程序）OEM生产工厂的开发评估和维护管理工作由公司生产管理部负责。根据公司需要，由生产管理部提出OEM工厂开发申请，经公司批准后，由生产管理部组织相关人员对意向性工厂进行商业调查（包括公司性质、商业信誉、经营班子等）和业务能力调查（包括生产能力、综合管理和质量管理能力、技术力量、员工素质等），并提交评估分析报告，提出评估结果和选择建议，提交公司审批。公司审批合格后，成为公司的试用合作工厂，公司安排小批量生产订单给该工厂生产，前三批生产订单的生产进度、生产过程、产品质量要加严控制，生产管理部对每批订单生产完成情况作评估记录，完成三批订单试生产后，由生产管理部进行重新评估，提

5、交试生产评估分析报告（后附工厂生产过程记录、应用测试记录等资料），经公司审批同意后转为正式的合格OEM工厂，评估不合格的即撤消其代理加工资格。OEM开发计划申请公司审批选择意向性工厂资料收集、商业信誉与生产能力调查评估与经营者访谈填写选择评估表，提出初评结果下订单试生产公司审批试生产评估报告公司审批合格OEM不合格OEM（聘用协议）经公司审批同意后转为正式的合格OEM工厂，由生产管理部与工厂办理OEM加工合作协议签订手续。协议内容应包括双方职责权利及分工、出让一定比例股权的承诺、订单内容及下单方式、定价及利益分配、货物验收方式、产品运输、付款及结算方式、产品改进及相关信息交流等内容。第三章 职

6、责权利（宏华职责）宏华公司的主要职责为：负责新产品的关键技术研发、整体方案规划与设计、参与具体工艺改进方案设计、讨论与最终效果确认、最终开发产品的测试和认证、为OEM工厂提供可供生产的全套技术资料（包括设计图纸、生产工艺、安装清单等）、提供产品质量验收标准、进行年度、季度生产计划预测、按计划和销售情况下达生产订单、提供生产过程中的技术指导与支持、提供部分关键配件、负责全部产品的销售。（OEM工厂职责）宏华公司的主要职责为：按宏华公司的生产预测作好生产准备、按宏华公司下达的生产订单与技术要求按时按量完成生产任务、及时反馈生产进度信息、提供与产品相关的技术信息资料、提出与生产工艺相关技术改进建议、

7、参与生产工艺技术开发与改进、并对改进后的工艺进行实施、做好工厂的质量管理和生产现场管理、负责产品厂内出货相关工作。（职责分工）OEM工厂与宏华公司的具体职责分工详见下表：职责内容宏华负责宏华为主，工厂为辅工厂为主，宏华为辅工厂负责新产品研发新产品开发规划与项目组组建规划、组织会知软件开发组织落实布局、外型等整体设计组织落实电气、机械等硬件设计组织落实配合落实相关配件采购组织落实样机组装、测试组织落实全套图纸、工艺、测试方法与标准等资料整理组织落实会知、确认产品使用说明书及相关随机材料组织落实会知、确认新产品试生产全套生产用技术资料的整理提供组织落实确认生产过程中的技术指导与调整结果确认组织实施

8、提出需求产品质量控制手册确认拟写、编制整机应用测试组织实施结果会知产品修正完善意见提出、汇总，结果确认提出更改完善设计组织完善，结果确认会知、确认供货管理供应商评估、选择参与、确认寻找、开发供货零配件质量控制参与负责控制供货零配件价格参与负责控制订单生产年度、季度、月度生产计划预测组织拟定确认按计划预测作好相关物料和生产准备提供关键配件准备其他物料准备正式下达生产订单及提供相关生产资料（产品质量要求、新增图纸、配料清单等）制单、下单并提供相关资料确认确认按计划要求组织生产组织实施宏华方提出订单更改提出通知与要求组织落实工厂提出订单更改内容确认，结果确认提出通知及理由，组织落实及时反馈交货时间及

9、相关生产过程信息结果确认、互动跟踪提供信息、定期反馈做好生产现场管理随机监督组织落实质量管理提供产品质量验收标准和有关特殊要求制定、提供资料接收确认提供产品质量检测内容、检测方法及标准等资料，并加以辅导和监督执行制定、提供、组织监督指导资料接收、内容确认、组织实施做好产品生产过程质量控制和出货前产品检验组织落实产品应用性能测试抽查监督组织落实质量统计报表确认制表、反馈客户质量投诉与处理确定责任、提出处理意见组织落实、反馈实施结果召回不良产品处理提出处理意见，结果确认组织落实运输与验收宏华提供关键配件的运输组织运输工厂对关键配件的验收验收不良关键配件退货与更换确认、处理提出问题产品包装要求(根据

10、经销商、宏华、工厂三方共同确认)按经销商要求设计，结果确认在订单中明确，按要求实施 产品发（提）货与运输宏华或经销商运输装车发货产品验收按客户验收为准技术更改生产过程中发现问题提出更改建议建议确认、更改设计、结果确认提出、配合落实应用测试过程中提出更改建议确认、更改设计提出、更改确认会知、配合落实产品安装调试中提出更改建议宏华与经销商负责配合落实更改产品使用过程中提出更改要求宏华与经销商负责配合落实更改客户提出新需求市调提出配合落实更改更改技术设计组织设计安装落实技术更改后生产调整提出计划要求组织落实技术更改效果确认与跟踪组织跟踪确认实施反馈第四章 交易管理（计划管理）根据经销商提供的年度、季

11、度销售预测，宏华公司在每年12月向宏华公司提供次年的年度生产计划，每年3月、6月、9月、12月提供季度生产计划，每月底提供次月调整计划。OEM工厂根据宏华提供的生产计划作好相应的物料准备和生产准备。（日常交易流程）根据经销商向宏华下达的订单，宏华生产管理部做出整体生产计划，并分别下生产订单给各OEM工厂，以此生产订单为最后生产依据；OEM工厂收到宏华下达的生产订单和相关生产资料后，应仔细审查订单，如订单数量、交货时间、有无特殊质量要求及相关生产资料是否齐全、正确等；订单确认无误后，即行根据内部生产计划组织生产，并于收单24小时内回馈宏华交货时间，同时宏华将工厂回馈交货时间及其他更改意见反馈给经

12、销商；按计划完成生产后，工厂需提前一天通知宏华安排提货，宏华组织安排提货，工厂同时办理发货手续和开具发货单，并将其中一联发货单提交宏华公司；根据发货记录，宏华公司定期（每月）与OEM工厂进行对帐，并按协议规定进行结算付款。简易流程如下：宏华制单、下单，并附生产资料工厂审单，反馈交货期及异常问题工厂组织安排生产工厂发出提货通知宏华安排提货、工厂开具发货单工厂寄一联发货单给宏华双方对帐、付款（订单与生产）宏华根据经销商订单和销售情况，制定并下达生产订单给OEM工厂，订单应明确产品型号、数量、质量要求、要求交货日期、单价、金额等内容，同时提供技术图纸、配料清单、生产工艺等相关资料。 根据宏华生产订单

13、要求，OEM工厂组织安排生产，做好生产过程记录，包括批产量、生产工艺完善反馈信息、产品技术更改反馈信息、质量检测结果等内容，并定期汇总提交宏华。（订单更改约束）原则上宏华下达生产订单经对方确认后不得更改，但为了提高应变能力，尽量减少损失，对已生产的产品分不同情况参照以下方式处理：经销商提出订单取消或更改：若工厂已经生产且无法返修的，由经销商负责提货消化；若工厂已生产部分，则接到更改通知后立即停止生产，已生产部分由经销商负责消化，未生产的零配件能共用的转为其他订单生产使用，不能转为他用的专用配件则由经销商负责处理；若工厂尚未开始生产，则按更改后要求安排生产。OEM工厂原因更改：若因工厂生产太忙或

14、技术能力不足，无法按时按质完成订单生产，则工厂应在接到订单时及时反馈，提出更改建议，否则因无法及时生产而影响交货方千万的损失将由工厂承担。（品质管理）OEM工厂必须按宏华确认过的质量控制手册和宏华提供的产品质量检测要求，做好产品生产过程质量控制和产成品质量控制，并做好各环节的质量检测记录，形成质量报表，定期将质量统计报表和质量异常报告送交公司。（例外放行追溯管理）例外放行范围包括：因市场需要未经试产整机检测通过即投入生产的产品、因生产需要未经检验即投入使用的零配件、以及因供货需要将有质量瑕疵的半成品或零配件用于生产的产品。针对以上例外放行的零配件或产成品，工厂应在使用过程中或投放市场前最好标记，以便正常检测后，如有质量问题，则可按标记进行召回处理。（发货与结算）OEM工厂生产完成批订单产品后，提前一天填写提货通知单，通知宏华安排提货；宏华接到收通知后，组织经销商或运输单位安排提货；OEM工厂按出货流程办理发货手续，将双方签字后的一联发货单传给宏华；根据合作协议规定，双方定期对帐并办理结算付款。（联席会议