【《度假酒店员工招聘的问题与对策8600字》(论文)】.docx
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1、度假酒店员工招聘的问题与对策研究一以某度假酒店为例引言2一、相关概念2(-)招聘2(-)招聘的意义3二、DB度假酒店概况及招聘管理现状4(-)DB度假酒店介绍4(二)DB度假酒店招聘管理现状51人力资源规划52.工作分析554.招聘流程5三、DB度假酒店招聘管理问题6(-)人力资源规划不明确6()/Btfr7()招聘流程不规范8四、DB度假酒店招聘管理改进建议9(-)理清人力资源规划内容9(一)制定科学合理的招聘机制9(二)招目、制度程化与体系化*10五、结论10参考文献12度假酒店员工招聘的问题与对策研究一以某度假酒店为例摘要在目前疫情的环境影响下,对于酒店行业,行业竞争的核心还是人才的竞争
2、,高素质的人才与高质量的服务直接相关。因此要求酒店的员工具有良好的职业素质与服务的技巧,才能保证建立与维持好酒店品牌信任度,确保服务质量的长时间稳定。一个符合酒店自身需求、且能快速高效的招聘到合适优质员工的管理体系对于酒店来说是非常重要的,这不仅可以最大化地放大酒店的竞争优势,而且可以为可持续发展提供动力和源泉。本文根据DB酒店招聘情况提出了三个问题,并在文中提出相应的建议。关键词:DB度假酒店;人力资源;招聘管理引言由于新冠疫情的传播途径较多,不仅包括人传人,还存在冷链传人、环境传人等传播方式,在目前国外疫情形势仍较为严峻的情况下,国内疫情虽已基本得到控制,但仍存在新增确诊病例,并且其数量表
3、现为波浪式起伏。显然,新冠疫情在过去的2023年对我国酒店业造成了较为严重的负面影响,同时,疫情对当前短期内酒店业的恢复也造成了一定程度上的阻碍。当前新冠疫情已成为全球性公共卫生事件,虽然研发出了疫苗,但由于病毒的变异性,如近期国外出现的新冠病毒的多种变异毒株,以及疫苗的免疫时间较短等不确定性,新冠病毒将会长期存在,因此其对酒店业)博会产生长期影响。同时,酒店业是劳动密集型企业服务管理行业,在这个行业中,大量合格的员工必须参与酒店的服务才能为酒店创造附加值。通常,人们不仅根据外在的硬件设施来评价一家酒店,更重要的是内在的服务质量,由此可见,即使在疫情面前,对于酒店行业,行业竞争的核心还是人才的
4、竞争,高素质的人才与高质量的服务直接相关。因此要求酒店的员工具有良好的职业素质与服务的技巧,才能保证建立与维持好酒店品牌信任度,确保服务质量的长时间稳定。一个符合酒店自身需求、且能快速高效的招聘到合适优质员工的管理体系对于酒店来说是非常重要的,这不仅可以最大化地放大酒店的竞争优势,而且可以为可持续发展提供动力和源泉。DB度假酒店管理有限公司作为刚刚起步的五星级酒店,更要重视招聘管理,招募合适的人才,提高招聘效率,为企业提供高素质的合格人才团队,以实现企业的经营目标并支持长期稳定的发展。DB度假酒店是一家集温泉沐浴、养生休闲、生态旅游、会议住宿、餐饮娱乐于一体的综合性温泉度假酒店。酒店高管、核心
5、团队成员多数都拥有十年以上行业资源积累。在目前国内宏观经济形势下,服务行业发展趋势性不明显,这就更加增加了人才源源不断引进的需求,因此对于DB度假酒店来说,如果拥有一套适合酒店现状情况,量身打造并时效性极高的招聘管理体系,促进全面提高酒店人力资源开发和管理的质量至关重要。特揩DB度假酒店作为一个研究实体,开始研究人力资源招聘管理的现状,深入分析当前招聘管理过程中遇到的困难和问题,并提出相应的有针对性的改进建议,以提高招聘管理的效率和质量。一、相关概念(-)招聘招聘是搜索、确定和吸引候选人的过程。也就是说,当公司或组织由于其业务模式的变化而需要一些职位时,将使用外部招聘人员和内部招聘人员来吸引潜
6、在候选人来提供简历。适当的评估方法,例如面试、笔试、无领导小组讨论和心理评估,以挑选满足业务需求的候选人。招聘不仅是为企业带来了新鲜血液,而且最重要的是获得了执行各种任务的重要渠道。招聘作为人事管理的首要环节,为企业制定合适的人事计划以及维持和发展企业竞争力打下了坚实的基础。员工招聘分为具体两大部分:1招募、2.选拔聘用。在整体聘用的过程中,招募是其中的基础以及前提,而聘用则是招募的目的。招募主要是为了对需求机构进行宣传来扩大影响,从而能够达到吸引人应聘目的;聘用的目标为基于多种选择方法以及技术要求来进行合格员工挑选的一个过程。对于一个招聘单位,高质量人力资源招聘是为了实现招聘单位战略发展进行
7、的关键工作。就招聘者本身来说,其主要的职责就是“针对一个位置选择最适合的人,以实现招聘单位效益的最大化”。所以说,针对于需求机构的有效招聘,指的是招聘单位以及招聘者在合理的时间内,采取合适的方式来实现人才和招聘单位或者机构的最佳匹配,从而达到人尽其才、才尽其用的共赢发展目标。(二)招聘的意义招聘工作的有效实施对整个企业的发展具有重要意义,能够有效的增强企业的竞争力、扩大企业知名度、优化人力资源配置和降低员工流动率。(1)能够增强竞争力,创造竞争优势。企业的竞争归根结底是人才的竞争,而优秀人才优势的获得需要靠有效招聘。员工招聘要求首先能够吸引更多的人才前来竞聘,其次甄选质量直接决定了人才质量。企
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