门诊工作制度.docx

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门诊工作制度1、分管副院长负责领导门诊工作。各临床科室（副） 主任具体负责本科门诊的业务技术指导工作。门诊部具体负 责门诊的各项管理工作。2、门诊工作人员须严格遵守医务人员行为道德规范， 做到关心体贴病人，态度和蔼，有礼貌，实行“首问负责制”， 不得推诿病人。3、严格执行“首诊负责制”。严格按照病历书写规 范、处方管理办法要求书写门诊病历，开具处方和证 明。4、设门诊导医，负责分诊、专家门诊和专科门诊预约 及指导或护送病人到相关科室做检查或住院工作。5、对疑难、危重不能确诊者，或两次复诊仍不能确诊 者，应及时请上级医师处理，门诊部根据情况及时有效的组 织开展多学科综合门诊。6、加强预检分诊工作，严格执行消毒隔离制度，防止 交叉感染，做好疫情等级报告。加强门诊病人的卫生防疫宣 教。7、加强预约诊疗工作，扩大预约比例，做好与基层医 疗机构的预约转诊服务。8、门诊各科应加强与病房的联系，以根据病床使用及病员情况，有计划、有预约的收病人住院治疗。9、各科室定期安排门诊医师，排班表报送门诊部。门 诊医师按时坐诊，不迟到、早退，专家门诊的坐诊专家、坐 诊时间相对固定，专科门诊、普通门诊按排班坐诊，门诊部 及时公开各科医生出诊信息。10、协调门诊部各临床、医技科室之间的协调配合，优 化门诊服务流程，最大程度满足病人的就医需求。