门诊护士长的个人工作总结三篇.docx

《门诊护士长的个人工作总结三篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《门诊护士长的个人工作总结三篇.docx（13页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、门诊护土长的个人工作总结三篇第篇：门诊护士长的个人工作总结门诊口腔科的护理工作在部、科领导及总护士长的领导下业务水平和服务质量都不断提高。门诊口腔护理组本着提高技术操作，提高服务意识，提高工作效率的原则，不断开拓创新，推行标准年高标准的护理原则，深化专科护理教育，以病人为中心的展开优质护理服务，圆满完成了口腔科门诊的各项护理工作数质量指标。一年口腔门诊共接诊、分诊、配合诊治患者69642人次,配合种植手术139例，配合门诊牙周手术120台，正畸支抗49例，植骨4例。科室加大器械消毒供应周转，严格各项感染检测，共消毒各类器械、手术包9726次，提高了无菌物品的使用效率，并进一步规范了无菌用品和各

2、项操作，在护理部和外科临床部的检查中各项指标均达标。科室在每周一中午开展学术讲座，讲解临床疑难病例和专科知识，要求全科医护人员参加，鼓励护理人员积极参加全科讲课，既提高临床医疗配合水平，又帮助解决了临床常见的疑难杂症，提高了大家的基础理论知识水平。提高沟通能力，做好各项交流培训，提高配合效率，提高工作质量，加大了护理服务质量培训力度，组织全体人员参加了服务礼仪培训、开展了幻灯讲课竞赛，提升了护理配合人员的专科知识和讲课技能，加强医护、护患之间的沟通与交流,增强了为病人服务的自觉性和主动性，提高预防和处理不良事件的能力，实现了护理服务零投诉、零纠纷。请专科主任为护士授课，讲解口腔科的专科知识，组

3、织参加新技术新业务的学习，同时加强临床带教工作，定期更新带教培训大纲，讲授新知识新技术的配合工作技巧，提高了工作质量。特别是针对九诊室老年首长和儿童牙科小朋友及家长要求较高等情况，加大了诊前健康教育力度。征求病人的意见并进行了多次讨论，修正补充了诊前辅导教育手册内容，耐心做好讲解，帮助病人就诊前了解整个就医过程和注意事项，节约了时间，提高了效率，受到病人的好评，同时也提高护理人员自身素质和沟通交流的能力。以标准年高标准为契机，认真学习有关规章制度，对各个诊室的物品进行了统一布局，统一标准，统一要求，加强了模型检查登记情况，并集中登记保管，确保安全，美化了诊室环境。根据口腔科各专科的护理特色，组

4、织有经验的口腔助理人员编写了护理专科专病工作流程，规范了从接诊患者到诊疗结束的全过程，并不断进行修正，使口腔护理更加路径化、规范化。继续严格按照口腔器械的消毒灭菌要求进行各类器械的消毒灭菌工作，对破旧的器械和器械盘进行了更新，加强了器械消毒效果的检测，确保了医疗安全，杜绝了交叉感染的发生。共带教实习口腔助理25名，护理部实习生1名，针对口腔门诊专业特点，对实习生合理排班轮转，使之尽快全方位掌握各诊室操作技术和专业特点，同时对新近留科的9名口腔助理加大培养力度，实行口腔助理各诊室半年一转科的轮转制度,全面加强了护理人员的专科知识和护理配合能力。同时对科室人员和实习学员更新了讲课内容，并制作了讲课

5、幻灯，受到实习学员好评。今年1月25日，承办了第一届综合医院口腔科护理学术年会，并邀请北京护理会主任、副主任及北京市的全体口腔护士长参加，并由老年口腔专家做了精彩的讲座，王建荣主任做了精彩的讲话，为全国口腔护理界工作的开展和技术的交流提供了一个广阔的平台。同时协助科室做好了世界美容大会、全国老年口腔会、修复会和全军口腔会等重大会议的筹力、协调、会务等工作并组织编排了精彩的节目。拟与医学工程中心共同设计制作的气枪消毒保护膜，此项为今年门诊口腔消毒成本节约的一项创新，因为材料质地问题,未能制作出来，在下半年的工作中将做进一步研究。管理中存在的主要问题，因为诊室较多，人员分散，跟班了解情况不能完全暴

6、露各诊室存在的问题。在细致和死角方面还存在检查的疏漏等。在明年的工作中，我们将根据专科特点和护士的配备情况,进一步加强专科技能和服务水平，组织大家学习专科理论和四手操作配合技术，为医生提供优质的护理配合，加强科研能力的培养，争取科研论文的发表。加强候诊区域和诊室的管理，为患者和工作人员提供更温馨舒适的就诊和工作环境。时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在门诊护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将年以来各项工作总结如下：一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。

7、积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和-谐的病区住院环境。作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医专科护士培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质

8、量带来了负面影响。针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队

9、而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让护士长管理这个外因，通过护士个人素质的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；举办天使心语小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了我用人文知识改变护士-护士有效管理自己-护理工作质量提高的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中

10、医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有鼻饲知识宣教、痰培养标本留取方法、尿培养标本留取注意事项等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。俗话说，打铁还

11、需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心。第2篇：门诊护士长的个人工作总结门诊护士长月工作

12、总结时间如白驹过隙，转眼已经到了月末，在这个月度工作总结的重要时刻，作为一名门诊护士长，我不仅要回顾过去一个月的工作成果，更要梳理自己的工作方法和状态，以便更好地迎接未来的挑战。一、工作内容作为门诊护士长，我的工作内容主要涉及以下几个方面：队伍管理、护理质量控制、文书管理及卫生防疫等。在这一个月里，我按部就班地完成了各项工作任务，下面我会逐个进行总结。1 .队伍管理做好队伍管理是我的重点工作之一。在日常工作中，我始终保持着良好的工作态度和敬业精神，时刻关心护士小组的工作情况和心理状态，尽力解决她们在工作中遇到的问题，时刻关注她们的工作进展。除此之外，我也时常组织培训和交流会，分享各自的经验和教

13、训。例如，上个月我组织了一次疼痛管理的培训会，邀请专家讲解，护士们深受启发，并积极在病房应用。2 .护理质量控制护理质量是病患就医时最为重要的一环。在门诊护理工作中，控制护理质量以确保病人的安全和健康是我的首要任务。通过我和团队成员的共同努力，我们成功将门诊护理质量提升到了新的高度。具体来说，我和我的小组成员们通过查阅资料、借鉴外部经验、整合院内资源等方式，成功探索出了一套完整、系统、规范的护理流程。并在该月内，作为第一批执行该流程的诊室小组之一，我们的护理质量得到了前所未有的升华。3 .文书管理在医疗行业，良好的文书管理是必不可少的。作为门诊护士长，我时刻关注着护士小组的文书品质。在这一个月

14、里，我对此进行了精益求精的管理，来提高门诊文书的质量。我积极与医生协商，修订门诊护理评估等文书，使其更具可读性和准确性。同时，在撰写上传病历文书，尤其是手术护理记录方面，也做了充分的准备工作，让所有文书有组织、有章可循。4 .卫生防疫在当前的疫情背景下，卫生防疫是至关重要的。在这个月里，我和我的小组成员们常常进行消毒、通风、清理等工作，以确保门诊环境的卫生和安全。我也积极参加院内的卫生培训，不断更新自己在疫情防控方面的知识和技能，以便能够更好地指导和帮助小组成员。二、工作总结在这一个月的工作中，我十分注重自我反思，不断总结并改进自己的工作方法和工作状态。下面是我的一些感悟和反思:1 .目标定位

15、我发现，在工作过程中，有时候会存在过于追求细节和过度关注细节的情况，这会导致我忘记了自己的目标，而且会浪费时间和精力。因此，我认真检视了自己的工作状态，明确了明确了短期和长期的工作目标。2 .时刻保持激情工作是艰辛的，需要不断地投入精力和时间，才能得到满意的回报。然而，我发现在工作一段时间后，会感到了一定程度上的疲惫，这会影响我对工作的热情。在调整工作节奏的同时，我也培养了一些健康的爱好，如旅游、音乐等，保持身心健康。3 .信任和支持团队中的每一位成员在工作过程中，需要信任每个成员的能力和贡献。同时,要给予他们支持和鼓励，使他们更加专注于自己的专业领域,提升团队的整体工作效率。三、工作计划接下

16、来，我准备在未来的一个月里，更加规范和细致地完成自己的工作任务。同时，为了保持对自己和团队的提醒，我也制定了以下计划：1 .继续提高队伍管理水平我将进一步了解护士个人和集体的需求，并为她们提供更好的培训和交流机会。2 .加强卫生防疫工作我将教育团队成员，加强对疫情防控的了解和应对能力,以保证患者的健康和生命安全。3 .夯实护理质量控制我将引入更加科学、先进的护理理念和方法，进一步整合资源和技能，以提高门诊护理质量。4 .优化文书管理流程我将在文书评估方面加强培训和沟通，并改进文书制作流程，使其更具可读性、严谨性和规范化。综上所述，我的月度工作总结既是对过去成果的回顾，也为未来些什么工作计划和方向指明了需要时间要努力改进的问题。我相信，在护理工作中，每一步积累的成功与经验，只要持之以恒，都会成为我们行业少不了大家的一份贡献。工作总结之