银行职员试用期工作总结范文（精选10篇）.docx

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1、银行职员试用期工作总结范文（精选10篇）L银行职员试用期工作总结范文篇一时间犹如白驹过隙，一转眼的时间三个月就过去了，我在XX银行柜员岗位 上已经安稳的度过了试用期的考核。回顾这三个月的工作，可以说是痛苦并快乐 着，但是同体来说还是收获大于艰辛的，相信会给我以后的正式工作带来很大的 帮助，也会给以后的我带来回味。因为我是一名新员工，所以银行领导就希望尽 快地走上岗位，所以这三个月是不停地在给我增加工作，想我接触到所有柜员需 要做的工作，所以痛苦时间紧、任务多，压力大，快乐在领导能够重视我，给我 学习的机会，让我收获许多工作经验。作为一名刚刚从学校毕业的大学生，虽然学校教会了我很多的财经知识，可

2、 是也是因为学校的局限性加上我自己较少地参加实践工作，所以缺少实战经验, 没有什么处理工作的经历。因此刚来到我们XX银行XX支行成为一名柜员的时候, 工作都是小心翼翼的，做一步回想着前面的三步，深怕前面是不是有没注意到弄 错的地方，这也导致了我刚上柜操作的时候工作速度比其他的柜台员工都要慢, 工作效率比较低,没少接到客户的抱怨。不过好在银行领导能够理解我们新员工, 没有怎么指责我们，而是让我们多看多学习，所以我上班柜台没工作的时候，我 就在看旁边的柜台小姐姐工作，学习他们的工作技巧，回家的时候我也不是像读 书的时候那样捧着个手机玩，而是捧着书看，学习各种财务知识。这几个月的工 作，我已经能够适

3、应好柜台上面的工作了，能够熟练地操作各种常规业务了。走上银行柜员的道路，是我自己选择的，所以我知道我要认真对待这一份工 作，好好学习让自己工作变得更加好，努力成为一名优秀柜员，只有这样才能不 辜负自己的选择。而我作为一名柜员岗位上面的新人，这三个月的试用期工作让 我知道我与这个岗位的要求还有非常大的差距有很多的不足，比如：业务能力上 有许多的不足、职业道德上跟其他人有一定的差距、服务能力上比不上各位前辈 等等，在今后的工作中，我也会针对这些不足努力学习和改正。努力学习更加深 的财务专业知识，跟银行其他柜员学习更多的业务处理能力，同时要培养自己高 度的职责意识和职业担当，增强自己的自制力，提高自

4、己的服务能力，更好地维 护客户的利益，做好客户的各项业务。2 .银行职员试用期工作总结范文篇二通过这几个月的在柜台的工作，而今我也是顺利的转正了，对于过往的柜员 工作，我也是要去回顾，去做好总结，来更好的认识自己，更好的去把以后的柜 员工作做好。进入银行工作，一直以来都是我的愿望，而今实现了，我也是要积极的去把 柜员这份工作给做好，同时我也是清楚银行的竞争是非常大的，所以在做事情的 时候，我也是努力的去完成，不敢松懈，同时积极的去学习，去锻炼自己，让自 己做好服务，面对客户，以好的心态，认真的态度去为他们服务，帮他们把业务 给办理好，在进入之后，我也是参与了培训，了解了我工作的内容，清楚一个流

5、 程是怎么样的，然后也是跟在同事的身后，看他们是如何去做事情，怎么样的和 客户去沟通的，我也是理解了，要做好柜员的工作其实并不那么的简单，以前我 也是在柜台办理过业务，觉得这份工作还是会比较的简单，但是而今接触之后也 是发觉，越是简单的事情，其实背后付出的努力却是很多的，也是需要我好好的 去学，去接触，然后慢慢的做好，去积累好了经验，那么才能真的做好看起来比 较的简单从容。我正式的接手工作之后，同事也是会在后面看我如何的去做，给予我知道, 一些错误或者遗漏的地方也是会指出来，让我尽快的做好，我也是在同事的监督 下，认真的完成了工作，对于要做的事情也是有了更清楚的了解。慢慢的我也是 积累了很多的

6、经验，柜员工作也是做得熟练了，开始的生涩情况也是没有了，也 是得到了很多客户的肯定，对于我的业务能力也是予以了赞扬，我清楚自己的状 况，虽然兢兢业业的去做好了，但是经验方面，对于特殊的情况处理方面还是不 够的，还是需要继续的去提升，来让自己的柜员工作做的更好。而且而今也是智能化越来越普及了，很多之前柜员要做的工作也是交付给机 器去处理了，所以也是让我明白，在工作里头也是要不断的去学习，去懂得更多， 才能不被淘汰，当以后柜员不要那么多了，或者转岗的时候，自己也是能去抓住 机会，去取得职业道路上更好的一个发展，而不是只会做好自己的事情，固守一 个岗位，那么也是很容易被淘汰的。只有不断前进，才能更出

7、彩，我也是要在以 后做得更好，来把自己本职做好，柜员的工作得到更多客户的肯定。3 .银行职员试用期工作总结范文篇三我是新进入银行工作的职员，是新人，目前在银行还是试用期，不过也快结 束了，对此我对自己试用期的工作做个总结。虽然我是新职员，但是我有学习的积极性，更有耐性和韧性，所以虽然才刚 进入银行里面工作，但我不觉得很难。我知道自己还是个试用工，所以会更加想 要努力争取留在银行工作的机会，为此我在试用的几个月里，我每天按时完成工 作量，我没有一天是超出时间完成的。在这段工作的时间里，我知道自己还在考 核期，因此我积极的把握银行给我的每个机会。工作一半的时候，银行有一个很大的培训活动，我知道这个

8、机会来之不易， 所以在被通知的第一时间里，我就报名这次培训，想要学的更多，这样留下来的 机会也就多了。培训时间虽然不长，但是却很苦，庆幸自己是个能够吃苦的人, 所以我坚持住了。培训让我学到很多关于银行的东西，学会很多的技能，掌握了 很多的专业的技能，为自己未来在银行工作打下很坚实的基础，这是我最大的收 获。经过培训，我办理业务的速度快了很多，以前都没什么人会在我工作的窗口 办事，现在我也有了客户来了，而且我培训的时候还学了良好的沟通方式，在我 为客户服务的时候，就提供了有利的条件。为此吸引了很多客户来我这办业务, 我也在试用期拿到了银行让我做到的业绩，我很好的通过了领导对我的考核，所 以我这试

9、用期将近结束，我也拿到了留下的这个珍贵的机会。虽然我是个新人，但只要我通过自己的努力，达到了领导的标准，我就可以 为自己去争取很多的机会。这次的工作让我深刻的感知到了，步入社会就必须自 己去凭借实力得到，才是最令自己满意的。工作的试用就是为给员工去适应工作 环境和工作的流程，是给自己充分考虑的时间，都是对银行和我双方之间一个机 会，去留其实最大程度还是取决于员工自己。经历这次试用期的工作，我明白了很多，在未来，我更加相信自己，可以做 好银行的这工作，把自己的能力发挥出来，为银行提供更好的服务。我不会轻易 退缩，只有往前走的信念。现在工作的结束是为了将来更好的延续，是对自己工 作的认可。4 .银

10、行职员试用期工作总结范文篇四银行工作是一个比较特殊的职业，在XX银行工作的我还是深有这方面的体 会，在来到XX银行之前吧，我对这个行业完全是不懂的，就是一个门外汉，大 学学的专业也不是银行专业，因为这些原因吧，所以对于我来讲平时的工作还是 很有挑战的，但是话又说回来，我作为一个不是这个专业的人员。我能够拥有这个机会在XX银行工作，我心里是比较骄傲的，我是一名XX银 行的普通柜台，来到了 XX银行算一算时间感觉真快也是有半年了，总的来说我 还是满意我的工作的，这半年的话是XX银行对我的试用期，也是一个对我的考 核吧，经过了这半年的试用期，我还是表现的算是优异得到的这次转正的机会, 心里也很激动，

11、现对半年的工作概述：柜台书一个在正常不过的工作了，对于很 多行业的工作者来说柜台工作并没什么稀奇，并没什么难度，甚至很多的人一来 就会，但是对于银行柜台的工作者来说，就不是那么简单了。我是一名XX银行的柜台，在我刚刚来到XX银行吧，我感觉这里的一切都很 新鲜，但是同时也为自己的工作担心，我觉得这是陌生的，对于陌生的东西我一 向是不能够，大胆的去尝试这次功之也是这样，还好有人教，虽然有人教我，但 是很多工作中的知识还是要自己的掌握，对于一名银行柜台工作人员来说平时积 累的知识，跟术语的掌握很重要。在面对客户的提问中就需要用到这些东西，一开始的时候我是很紧张的，在 对于客户的提问中我有的时候会回答

12、的比较慢，因为我需思考，再加上有点紧张 初期的柜台工作我是有点适应不过来，但是这种问题还是可以解救的，虽然一开 始是这种情况，但是我每天要为很多客户服务，有的时候甚至是几百个一天，处 在这个状态下，再加上平时的知识积累，还有工作中的见识跟听闻，这让我一下 子就懂得很多的东西。柜台工作者，不仅仅是要掌握一定的知识还需要有责任心，细心这是最重要 的，作为一名银行的工作者上到管理层下到一名普通的柜台，都需要一颗强烈的 责任心，银行的工作就需要这样的人，对于工作对于客户都要负责任的去对待， 最怕的就是打马虎眼，不负责任的人，在这半年的银行柜台工作中，我很明白这 一点，在这方面严格的去要求自己。这半年的

13、试用期工作，在XX银行柜台的工 作是我一笔丰富的收获，在今后还需继续发扬还需继续努力。5 .银行职员试用期工作总结范文篇五作为银行新员工，我在试用期主要负责客户服务和基础业务操作。我努力提 高自己的业务能力和服务水平，取得了以下几点成绩：1、提供了优质的客户服务，积极解答客户疑问，处理客户投诉，维护了银 行形象。2、熟练掌握了基础业务流程，包括账户开立、存款、取款、转账等。3、参与了营销团队的活动，拓展了客户群体。在试用期中，我也发现了自己在沟通和协调方面的不足，未来我会更加注重 这方面的提升。同时，我还需要进一步了解和学习银行新产品和业务政策。在未来的工作中，我希望能够继续提高自己的业务能力

14、和综合素质，为客户 提供更优质的服务，为银行的发展做出贡献。同时，我也会加强学习和培训，提 升自己的专业水平。感谢银行在试用期给予我的支持和帮助，我会更加努力工作,回报银行的信任和期待。6 .银行职员试用期工作总结范文篇六时光荏苒，岁月如梭。转眼我正式进入XXXX银行工作已经四月有余。从20XX 年XX月XX日工作至今，我在领导们坚强的带领和同事们不懈的帮助下，我始终 严格要求自己，努力学习，提高自身素质，XXXX银行的领导以及各位同事给了 我很大的支持与鼓舞，他们的信任与教导使我不断进步。对于一个来自基层的求 职者来说，能够有这样一个机会进入银行工作，对我来说是十分难得的机遇。 虽然，我来之

15、前有过在XXXX银行工作两年的经历，但在一个不同以往的工作环 境中，我必须从头学起。一、加强学习，注重业务能力提高。1、我狠抓业务知识。我利用工作之余的时间，紧紧围绕本职工作重点，加 强学习有关经济、金融法律等最新知识，仔细学习员工守则和员工违规积 分管理办法等。在日常工作中，我虚心向同事请教，积极刻苦钻研新知识、新 业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能，增强自身业务素质。2、我加强业务锻炼。融入XXXX银行这个大家庭以来，我主要学习柜面现金 等业务,要做好柜面工作，各项技能必须在原有的基础上加强锻炼。对于我来说， 点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要加强练习。在网点同事的 帮

16、助下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平渐渐提高，这样一来以后上柜柜面 办理业务的效率也会随之提高。营销也蜀面工作的重要组成部分，基金、保险等 中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销，我还需不断 向老员工学习请教，在实践中不断磨练。二、严于修身，不断提升自身素质。有了业务知识还不够，银行业归根结底属于服务性行业，还得过硬的业务素 质和道德素质。1、职业作风提升。通过学习职业道德规范读本，我深知作为银行员工, 一定得经得住考验，经得起诱惑，微笑服务，举止文明。在银行工作存在风险, 因此，认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要，这也是责任心的.体现， 我自觉养成认了真谨慎的工作作风，尽可能的将工作中的风险降低。2、人际交往锻炼。虽然之前我在XXXX银行有过两年工作经验，但是在工作 中还是会遇到不少的问题，包括工作方式以及与人交际方面的，20XX年XX月至 XX月，我跟着大堂经理学习一月有余，已经在接人待