银行上半年工作总结报告范文两篇.docx

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1、银行上半年工作总结报告范文两篇银行上半年工作总结报告范文一XXXX年是我负责工作的第X年,在领导的关心和同事的大力帮助下, 本人顺利完成上半年工作任务，现将履职情况汇报如下：一、强化服务意识，优质高效为一线服务做为一名总行员工，服务的好坏直接关系到总行形象。在日常工作 中，我注重对服务意识的培养，将人性化服务、亲情化服务融入到工作 的点点滴滴中，扎实有效地践行“以客户为中心”的理念，想支行与客 户所想，急支行与客户所急，高效率、高水平地为支行服务。二、强化风险意识，防范和化解金融风险重点学习了反洗钱法规汇编、个人金融业务营销手册和内控管理 制度等内容。同时，对照工作找差距、找问题，抓执行、抓落

2、实督促员 工不折不扣严格执行，从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理 工作向规范化方向迈进。一是注重引导员工风险意识，防控操作风险。 二是注重引导培养员工风险意识。三、强化营销意识，积极为客户服务XXXX年上半年是转型的半年，我树立了 “营销无小事”的观念， 坚持拓展与维护并重，留心客户的需求，留心客户的每一句话，深度挖 掘客户价值，顺利完成了总行下达的储蓄存款任务。四、强化队伍意识，提高条线人员综合能力一是注重员工爱岗热情和工作能力的提高。持续开展“营业室员工 轮岗体验”活动，此举得到行领导的大力支持，充分肯定为我行在加强 案件专项治理，完善内部控制机制上的有力举措。二是注重沟通反馈控

3、制行为偏差。适时与支行沟通会出差错、工作量、银企对账、业务授权 等情况，有的放矢进行会计辅导。五、工作中存在的不足及今后的打算一是学习不够。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着， 每每都有新的东西出现、新的情况发生，面对这种严峻的挑战，还缺乏 一点学习的紧迫感和自觉性。二是对一些业务还不够精通。掌握新的理 论基础、专业知识、工作方法以适应我行的发展，这都需要我跟着形势 而改变，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的银行员 工。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，加强学习，我将坚持 不懈的努力学习行里的新业务知识，把工作做得更好。银行上半年工作总结报告范文二上半年的银行工作已

4、经结束了，是时候对自己的工作进行一个总结 了。一、不断加强学习，提高自身素质时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个变化最为迅 速，最富挑战性的行业，学习对于银行业人员来说，比以往任何时侯更 为重要，更为迫切。现在我们金融行业的竞争日益激烈，金融产品不断 创新，业务品种日益丰富，非凡是随着网上银行，电话银行，手机银行 等电子化产品的推出，我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点, 会使用它，才能向其他客户营销，而这些并不是只简单地学些操作规程 就会的，还要懂些相关的微机操作知识等。这些都需要我们不断地加强 学习，自觉地克服那种认为把握一定的会计操作技能就是合格人员的片 面熟悉。只有学习

5、，开阔视野，才能跟得上业务发展的需要。而我们青年员工思维活跃，接受新生事物快，理解能力强，更应加 强学习，不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习，提高 自己的业务技能，还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习，使 我行的业务在最大限度控制风险的前提下得到快速发展。独木不成林，在与同事合作中，我们不仅做好自己份内事，还要帮 助其他同事一同干好工作，尤其在业务交流上，主动向同事们介绍自己 工作中的好方法，悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能，帮助他 们共同提高业务水平，提高我们整体的服务质量。我们青年员工不仅要 自己学习，还要带动其他同志一起学，形成良好的学习氛围，不断提高 自身素质

6、，成为遵守制度精通业务的骨干，成为领导信任同志信服的技 术型人才。二、立足本职岗位，具有无私奉献精神敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守，但做为青 年人，有时好高鹫远，总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎，与自己的 远大理想简直是天壤之别，其实天下大事无不是由小事堆积而成，不积 小流，无以成江海也说明了这个道理，只要理清这个熟悉，我们就应该 在工作中从一点一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重担，爱 岗敬业，不计较个人名利，个人得失，无私奉献。工作中碰到困难，不要气馁推诿，要虚心向老同志请教，积极寻求解决问题的办法，问题解决后要及时总结经验，改进工作方法，避免重 蹈覆辙。做为青年人，我们有更旺盛的精力投入到工作，对新业务也有 更强的接收能力，我们要发挥自己的优势，把握新业务新技能后要向其 他同志讲解，使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。我们不仅要为客户服好务，还要深入了解客户的需求，还需要什么 样的产品，然后将此信息反疆给后台科技部门，便于其研究开发新产品 或整合现有产品，提高产品功能的丰富性，便利性从而提高全行的综合 竞争力，我们要组织协调现有的劳动资源，实现劳动最优化，效率最大 化，为领导献计献策，时刻以-的发展为已任，开拓进取，不断创新。