酒店公司工作总结暨2019年工作计划.docx
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1、酒店公司工作总结暨2019年工作计划酒店公司工作总结暨2019年工作计划。光阴如流水,一去不复返。这一阶段的工作已经落下帷幕,转眼间我们要写总结了。我们是时候需要来写工作总结了,总结是对过去一定时期的工作、学习进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,那么一篇优秀的工作总结要怎么才能写好呢?小编特地为大家精心收集和整理了“酒店公司工作总结暨2019年工作计划”,希望对您的工作和生活有所帮助。酒店公司工作总结暨2019年工作计划_2018年工作总结暨2019年工作计划2018年是实施“十一五”规划的关键之年,全体干部职工在公司(下称总公司)和公司董事会的正确领导下,坚持以党的十七大精神和“三个代
2、表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,围绕年初制定的工作目标,以市场为导向、细化管理为手段,稳抓企业经营和管理,克服各种不利因素,工作职能逐步规范。较好地完成任务指标。现将08年工作情况及09年工作安排简要汇报如下。一、08年工作情况(一)以增收增效为目标,抓好销售工作o8年,认真分析和把握酒店业的发展趋势,坚持以市场为导向,调整经营思路,创新开发客源市场。提高市场竞争能力和经济效益。公司全年完成各项收入一万元,完成计划较去年同期减少一万元,下降%。全年客房平均出租率为%,年均房价元元/间天。按可比口径计算全年完成利润一万元,完成计划%,上缴税费万元。总费用额一万元,比去年同期减少一万元,下
3、降虬一是调整经营思路,加大营销力度。今年以来,由于受各种不利因素的影响,公司经营任务完成的不够理想。面对困境,公司上下迎难而上,一方面招聘营销人员,充实销售团队,结合市场客源结构,对销售人员进行分工,分别成立了客户组、商务组和团队组,主动跟踪各自的市场客源,加大各种资源的挖掘扩展,加强沟通和交流,想方设法留住老客户。另一方面调整思路,加大营销,制定“面向,辐射”营销方案,实施“走出去”战略,不断扩大对外宣传合作,拓展客源市场。三月组织销售员赴进行促销,走访了、厅以及厅等单位以及各大旅行社。五月去地区进行专项促销活动。三是制订了一系列的促销方案,提高住房率。利用一周年厦庆,在电视媒体、晚报上做宣
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